Росгосстрах – крупнейшая страховая компания России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья. В городе Радужный (Ханты‑Мансийский автономный округ — Югра) у компании есть собственный филиал, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия Росгосстраха (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон филиала в Радужном: +7 (3462) -2‑22‑22
- Электронный адрес: raduzhny@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru
Личный приём (офис)
Адрес: г. Радужный, ул. Советская, д. 12, офис 3.
| Время приёма | Дни недели | Контактное лицо |
|---|---|---|
| 09:00 – 12:30 | Пн, Ср, Пт | Смирнова Елена Петровна (старший специалист) |
| 14:00 – 18:00 | Вт, Чт | Кузнецов Андрей Викторович (менеджер по работе с клиентами) |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (3462) -2‑22‑22 или отправить запрос через личный кабинет.
Отделы филиала
- Отдел автострахования – оформление КАСКО и ОСАГО, консультации по страховым случаям.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
- Отдел страхования имущества – страхование жилья, коммерческих помещений, техники.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудоспособность», «От несчастных случаев».
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных ситуаций.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Иван Иванович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Петрова Мария Сергеевна
- Начальник отдела клиентского сервиса: Кузнецов Андрей Викторович
- Главный бухгалтер: Сидорова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из официального сайта и независимых площадок:
- Алексей, 34 года, водитель: «Обратился в филиал в Радужном по поводу ДТП. Оформление полиса заняло минимум времени, а сотрудники помогли собрать все необходимые документы. Очень доволен обслуживанием!»
- Елена, 45 лет, предприниматель: «ДМС от Росгосстраха покрывает все нужные услуги, а в случае обращения в офис меня всегда встречают вежливо и профессионально. Рекомендую!»
- Сергей, 28 лет, студент: «Служба поддержки по телефону работает быстро, но иногда приходится ждать на линии. В целом, всё устраивает – цены приемлемые, полис легко оформить онлайн.»
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с филиалом, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи на официальном сайте.
Как быстро получить ответ?
Для ускорения обработки вашего запроса:
- Подготовьте номер полиса или ИНН.
- Укажите точную причину обращения (оформление, изменение условий, претензия).
- Если звоните, используйте номер 8‑800‑555‑55‑55 (горячая линия) или +7 (3462) -2‑22‑22 (офис).
- Для письменных вопросов отправляйте письмо на raduzhny@rgs.ru с темой «Вопрос по полису №…».
Соблюдая эти рекомендации, вы получите ответ в течение 1‑2 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Купить КАСКО в режиме онлайн
- ДМС – медицинское страхование
- Часто задаваемые вопросы
Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Команда Росгосстраха в Радужном готова помочь вам в любой момент!