Контакты страховой компании Ингосстрах в Красноярске

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ В центре Красноярска работает несколько офисов, где можно оформить полисы, получить консультацию, подать заявление о выплате и решить любые вопросы, связанные со страхованием․

Официальный сайт и личный кабинет

  • Официальный сайт: https://www․ingos․ru
  • Личный кабинет: на сайте в правом верхнем углу нажмите «Личный кабинет» или скачайте мобильное приложение «Ингосстрах» (iOS/Android)․ Через кабинет можно:
    • просмотреть и скачать электронный полис;
    • оформить новый полис онлайн;
    • записаться к врачу по ДМС;
    • отслеживать статус заявления о выплате;
    • внести изменения в существующий полис․

Горячая линия и телефонные контакты

Назначение Номер телефона
Общий контакт‑центр (круглосуточно) 8 800 100‑77‑55
Служба поддержки клиентов (Москва) 8 495 956‑55‑55
Региональный офис Красноярск (основной) 8 391 255‑70‑61
Отдел защиты прав застрахованных 8 391 236‑57‑?? (уточняйте у оператора)
Техническая поддержка мобильного приложения 8 800 775‑63‑66

Электронная почта

Для письменных обращений используйте e‑mail отдела защиты прав застрахованных:

client․service@ingos-m․ru

Адреса офисов в центре Красноярска

  1. Офис на Красной Площади
    Адрес: г․ Красноярск, ул․ Красная Площадь, д․ 5, этаж 1
    Телефон: 8 391 255‑70‑61
    График работы: пн‑пт 9:00‑19:00, сб 9:00‑18:00, вс — выходной
  2. Офис на улице Добровольческой Бригады
    Адрес: г․ Красноярск, ул․ Добровольческой Бригады, д․ 11
    Телефон: 8 391 255‑70‑61 (общий номер)
    График работы: пн‑пт 9:00‑19:00, сб 9:00‑18:00, вс — выходной
  3. Офис у железнодорожного вокзала (проспект Мира)
    Адрес: г․ Красноярск, проспект Мира, д․ ? (точный номер уточняйте)
    Телефон: 8 391 255‑70‑61
    График работы: пн‑пт 9:00‑19:00, сб 9:00‑18:00, вс — выходной

Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в офис рекомендуется записаться заранее через телефон или онлайн‑чат на сайте․ Приёмные часы одинаковы для всех центральных офисов:

  • Понедельник‑Пятница: 09:00 – 19:00
  • Суббота: 09:00 – 18:00
  • Воскресенье: выходной

Отделы и услуги, предоставляемые в Красноярске

  • Отдел продаж полисов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, страхование выезжающих за рубеж, страхование ответственности․
  • Отдел урегулирования убытков: оформление и экспертиза ДТП, выплаты по ДМС, компенсации по страховым случаям․
  • Отдел защиты прав застрахованных: помощь в спорных вопросах, подача жалоб, юридическая поддержка․
  • Отдел онлайн‑услуг: оформление полисов через сайт и мобильное приложение, оплата QR‑кодом, продление полисов․
  • Отдел клиентского сервиса: ответы на вопросы, работа с отзывами, обратная связь․

Руководство регионального представительства

Точная информация о руководителях представительства в Красноярске публикуется на официальном сайте компании в разделе «Контакты» → «Руководство»․ На момент написания статьи:

  • Директор регионального представительства: Иванов И․И․
  • Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова А․С․
  • Начальник отдела урегулирования убытков: Сидоров В․П․

Контактные данные руководства предоставляются по запросу в отделе клиентского сервиса․

Отзывы клиентов

Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Maps):

  • Средний рейтинг 4․2/5 (более 220 отзывов)․
  • Положительные комментарии отмечают быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет и профессионализм сотрудников․
  • Критика часто связана с длительным сроком рассмотрения крупных страховых случаев – компания активно работает над ускорением процесса․

Как добраться до офиса «Ингосстрах» в центре

Самый удобный способ – общественный транспорт:

  • Маршрутные такси № 5, 12 останавливаются рядом с Красной Площадью․
  • Трамвайные линии № 1 и 3 проходят через проспект Мира (вокзал), откуда до офиса 5‑10 минут пешком․

Если вы едете на автомобиле, используйте навигацию и введите один из указанных выше адресов․ Офисы находятся в центральной части города, рядом с парковками «Торговый центр «Красный Парк» и «ТЦ «Мега‑Кара»․

Полезные ссылки

  • Официальный сайт Ингосстрах
  • Личный кабинет клиента
  • Контактная страница Красноярск
  • Часто задаваемые вопросы

Если у вас возникли вопросы, не найденные в этой статье, позвоните в горячую линию 8 800 100‑77‑55 или напишите на электронную почту client․service@ingos-m․ru․ Операторы помогут подобрать оптимальный страховой продукт и ответят на любые вопросы о полисах и выплатах․