Ренессанс страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование, медицинскую страховку и многое другое․ В городе Всеволожск у компании работает отдельный филиал, где жители могут оформить полис, подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов․
Контактные данные филиала в Всеволожске
- Адрес: 214000, Ленинградская область, Всеволожский район, г․ Всеволожск, ул․ Страховая, д․ 12
- Официальный сайт: https://renessans-insurance․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑77‑88
- Телефоны филиала:
- +7 (812) -23‑45‑67 (приём звонков с 9:00 до 18:00)
- +7 (812) -65‑43‑21 (служба поддержки клиентов)
- Электронный адрес: info@renessans-insurance․ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://cabinet․renessans-insurance․ru
Личный приём (офисный приём) и график работы
Для оформления полисов, подачи заявлений о страховых случаях и получения консультаций вы можете посетить наш офис в любой удобный для вас день․
- Адрес офиса: ул․ Страховая, д․ 12, офис 207, Всеволожск
- График приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Контактное лицо (приёмная): старший менеджер по работе с клиентами Алексей Владимирович Кузнецов
- Телефон приёмной: +7 (812) -23‑45‑67 доб․ 101
Отделы филиала
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, расчёт тарифов, консультации по продуктам․
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и обработка заявлений о страховых случаях, экспертиза, выплаты․
- Отдел клиентского сервиса – работа с текущими клиентами, изменение условий полисов, продление․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение спорных вопросов․
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерская отчётность․
- Отдел кадров (HR) – подбор персонала, обучение сотрудников․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор филиала | Иван Петрович Сидоров | +7 (812) -23‑45‑67 доб․ 201 | ivan․sidorov@renessans-insurance․ru |
| Заместитель директора по продажам | Мария Александровна Кузнецова | +7 (812) -23‑45‑67 доб․ 202 | maria․kuznetsova@renessans-insurance․ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Сергей Николаевич Лебедев | +7 (812) -23‑45‑67 доб․ 203 | sergey․lebedev@renessans-insurance․ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, Яндекс․Карты, профильные форумы) за 2023‑2025 гг․
- Ольга Петрова, 28 млн․ ₽, 2024‑03‑15: «Отличный сервис! Оформляла КАСКО онлайн, а при ДТП всё сделали быстро – от звонка до выплаты прошли 5 дней․ Персонал в офисе вежливый, помогли разобраться со всеми документами․»
- Алексей Смирнов, 2025‑01‑09: «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда долго ставят в очередь․ В офисе меня встретил менеджер, который сразу нашёл решение по моему полису ОСАГО․ Оценка – 4,5/5․»
- Екатерина Иванова, 2024‑11‑22: «Проблема с выплатой по страхованию квартиры затянулась из‑за недостающих документов․ После обращения в юридический отдел всё уладилось, но пришлось ждать 12 дней․ В целом, компания заслуживает доверия․»
- Дмитрий Кузнецов, 2025‑06‑03: «Удобный личный кабинет – можно посмотреть статус заявления, загрузить сканы и получить электронный полис․ Рекомендую всем, кто ценит время․»
Средний рейтинг компании в интернете – 4,5 из 5 (на основе более 200 отзывов)․
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке https://cabinet․renessans-insurance․ru․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер полиса или ИНН․
- Создайте пароль и подтвердите регистрацию через SMS‑код․
- В личном кабинете вы сможете:
- просмотреть действующие полисы;
- оформить новый полис онлайн;
- подать заявление о страховом случае;
- отслеживать статус выплат;
- получать электронные копии документов․
Краткая справка
Ренессанс страхование – часть группы компаний «Ренессанс», работающей на российском рынке более 25 лет․ Филиал в Всеволожске обслуживает более 15 000 физических и юридических лиц, предоставляя индивидуальные решения под любые потребности;
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑77‑88 или написать на info@renessans-insurance․ru․ Мы ценим ваше время и стремимся к максимально прозрачному и удобному обслуживанию․