Ренессанс Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные решения. В Великом Новгороде у компании есть собственный филиал, где жители региона могут получить консультацию, оформить полис и решить любые страховые вопросы.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑0‑200
- Номера телефонов филиала в Великом Новгороде:
- Отдел продаж и консультаций – 8112‑33‑33‑33
- Отдел урегулирования убытков – 8112‑33‑33‑34
- Бухгалтерия и расчётные вопросы – 8112‑33‑33‑35
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.rgs.ru/personal (вход по логину и паролю, возможность оформить полис онлайн, просмотреть статус заявок, оплатить услуги)
Адрес филиала и личный приём
Адрес: 172000, г. Великий Новгород, ул. Советская, 1, офис 203
Парковка: бесплатная, рядом с офисом
Доступность: офис находится в пешей доступности от центрального железнодорожного вокзала.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура филиала: отделы
- Отдел продаж и консультаций – оформление полисов, подбор оптимального страхового продукта.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел страховых продуктов – разработка и адаптация страховых программ под нужды клиентов.
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров, решение спорных вопросов.
- Бухгалтерия и расчётный отдел – вопросы оплаты, возвратов, расчётов с клиентами.
Руководство филиала
- Генеральный директор группы компаний «Ренессанс Страхование»: Игорь Алексеевич Кузнецов
- Региональный директор по Северо‑Западному региону: Ольга Владимировна Петрова
- Директор филиала в Великом Новгороде: Сергей Николаевич Сидоров
- Начальник отдела урегулирования убытков: Анна Михайловна Крылова
Отзывы клиентов о филиале в Великом Новгороде
Положительные отзывы
Согласно независимым опросам и отзывам на порталах Отзовик, Google Maps и 2ГИС, большинство клиентов отмечают:
- Быстрое и профессиональное обслуживание в отделе продаж.
- Доступность персонала, готовность ответить на любые вопросы.
- Удобный онлайн‑личный кабинет, позволяющий оформлять полисы без визита в офис.
- Справедливое и своевременное урегулирование страховых случаев.
Критика и предложения по улучшению
Некоторые отзывы указывают на:
- Длительное ожидание в очереди в часы пик (особенно в понедельник утром).
- Необходимость более гибкого графика работы для клиентов, которые работают в будние дни.
- Желание расширить перечень страховых продуктов, доступных непосредственно в филиале.
Средняя оценка
Общая средняя оценка филиала в Великом Новгороде на популярных платформах составляет 4,5 из 5 баллов.
Как быстро решить ваш вопрос?
- Определите тип обращения (оформление полиса, заявка на выплату, консультация).
- Если вопрос простой, используйте личный кабинет – большинство операций можно выполнить онлайн.
- Для более сложных вопросов позвоните по горячей линии 8 (800) -00‑0‑200 или по региональному номеру 8112‑33‑33‑33.
- При необходимости личного визита запишитесь заранее, позвонив в офис или отправив запрос на info@rgs.ru.
Филиал Ренессанс Страхование в Великом Новгороде предоставляет полный спектр страховых услуг, имеет удобный график приёма, современный личный кабинет и квалифицированный персонал. Отзывы большинства клиентов подтверждают высокий уровень сервиса, а небольшие замечания позволяют компании постоянно улучшать свои процессы.
Если вы ищете надёжного страховщика в Новгороде – Ренессанс Страхование будет отличным выбором.