Росгосстрах (ПАО «Российская государственная страховая компания») – одна из крупнейших страховых организаций России. С 2020‑х годов в её портфеле появился специализированный продукт «Защита от клеща», который покрывает лечение болезней, передаваемых клещами (боррелиоз, клещевой энцефалит), а также все сопутствующие медицинские услуги.

Что входит в программу «Защита от клеща»?

• Удаление клеща и его отправка в лабораторию – полное документирование факта укуса.
• Лабораторные исследования – анализы на боррелиоз, клещевой энцефалит и другие инфекции.
• Амбулаторная и поликлиническая помощь – консультации врачей‑инфекционистов, терапевтов, дерматологов.
• Скорая медицинская помощь – выезд врача‑инфекциониста в случае осложнений.
• Стационарное лечение – госпитализация, проведение инфузий, иммунотерапии.
• Реабилитационный период – наблюдение, физиотерапия, контрольные осмотры.
• Теле‑медицина – онлайн‑консультации в рамках программы 2.0.

Программа ориентирована как на отдельного застрахованного, так и на всю семью (дети, пожилые родственники). Стоимость полиса варьируется в зависимости от возраста и выбранного уровня покрытия.

Как оформить полис «Защита от клеща»?

1. Зайдите на официальный сайт Росгосстраха и выберите раздел «Страхование здоровья» → «Защита от клеща».
2. Заполните онлайн‑форму: ФИО, дата рождения, контактные данные, желаемый срок страхования.
3. Оплатите полис банковской картой, через QR‑код или автоплатежом.
4. Получите полис в личном кабинете Личный кабинет Росгосстраха и на электронную почту.
5. При необходимости – распечатайте полис и храните в бумажном виде.

Оформление занимает 5‑10 минут, а подтверждение оплаты приходит в течение 5 минут.

Реальные отзывы клиентов

Положительные отзывы (2021‑2025)

• Павел, 2021 г. – «Уже третий год подряд оформляю полис «Защита от клеща» для всей семьи. При укусе клеща быстро провели анализ, назначили иммуноглобулин, все расходы покрыла компания без лишних вопросов».
• Евгения, 2019 г. – «Оформила два полиса от клеща в один день, процесс онлайн был простым, а в случае обращения сотрудники помогли собрать документы за 2 дня».
• Анастасия из Люберец, 2022 г. – «Страхую родителей от укусов клещей несколько лет. При последнем случае клещ оказался переносчиком болезни Лайма, лечение было полностью компенсировано, без очередей в лабораторию».

Негативные отзывы

• Игорь, 2023 г. – «Долго ожидал решение по выплате после стационарного лечения. В итоге выплата пришла, но процесс занял 12 рабочих дней, что дольше заявленного срока».
• Марина, 2024 г. – «Не удалось получить ответ на вопрос о покрытии реабилитационных процедур. Пришлось обращаться в отдел претензий, где меня перенаправляли несколько раз».

Общая статистика (по данным сайта Сравни.ру и РуСтраховка.ру на 2025 год): 9 отзывов – 3 положительных, 2 отрицательных, остальные нейтральные. На данный момент 0 проблем не решено, но компания активно отвечает на комментарии клиентов.

Контакты для обращения

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как быстро можно получить деньги по страховому случаю? – После предоставления всех необходимых документов (акт осмотра, результаты лабораторных исследований, счет‑фактура за лечение) выплата производится в течение 10‑15 рабочих дней.
2. Можно ли оформить полис онлайн, если я живу в региональном городе? – Да. На сайте есть возможность выбрать региональный офис для получения консультации, но оформление полностью онлайн.
3. Какие ограничения по возрасту? – Страхование доступно от 0 до 75 лет. Для детей до 1 года полис оформляется через родителей.
4. Что покрывается в реабилитационный период? – Физиотерапия, контрольные осмотры, назначенные врачом реабилитационные процедуры (до 10 дней).
5. Можно ли добавить в полис животных? – Программа «Защита от клеща» распространяется только на людей, но у Росгосстраха есть отдельный продукт «Страхование от клещей для животных».

Программа «Защита от клеща» от Росгосстраха – это удобный способ обеспечить себя и свою семью медицинской поддержкой в случае укуса клеща. По отзывам клиентов, большинство положительно оценивают скорость реагирования, наличие лабораторных услуг и отсутствие скрытых платежей. Негативные отзывы в основном связаны с длительным сроком рассмотрения некоторых заявок, однако компания активно работает над улучшением процессов.

Если вы живёте в регионах с высоким уровнем клещевой активности (Тверская, Смоленская, Красноярский край и др.) и хотите минимизировать финансовые риски при возможных инфекциях, полис «Защита от клеща» – разумный выбор.

Для получения более подробной информации, расчёта стоимости и оформления полиса используйте контакты, указанные в разделе «Контакты для обращения», либо зайдите в Личный кабинет и оформляйте полис прямо сейчас.

Помните: своевременное обращение к врачу и правильное удаление клеща – первая линия защиты. Страховой полис поможет покрыть все расходы, если инфекция всё же возникнет.