РЕСО‑Гарантия – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр
страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование, страхование недвижимости,
ответственности и многое другое. Ниже собраны все актуальные контактные данные для жителей Кемерово,
а также информация о том, как оформить полис онлайн, получить консультацию и подать заявление о страховом случае.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.reso.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -55‑03‑03 (бесплатный звонок по России) |
| Телефон офиса в Кемерово | +7 (3842) -5‑84‑80 |
| Электронный адрес | info@reso.ru |
| Личный кабинет | Для входа в личный кабинет перейдите на https://www.reso.ru/lk |
Офис РЕСО в Кемерово
Адрес: 630012, г. Кемерово, ул. 50 лет Октября, 11
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб‑Вс — выходные
Личный приём (приёмные часы)
- Понедельник‑пятница: 10:00‑16:00 (по предварительной записи)
- Записаться можно по телефону +7 (3842) -5‑84‑80 или через форму онлайн‑записи в личном кабинете.
Структура офиса (отделы)
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование юридических лиц, групповые программы.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, изменение условий полиса.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство филиала в Кемерово
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (3842) -5‑84‑80 доб. 101 | ivanov.sp@reso.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (3842) -5‑84‑80 доб. 102 | kuznetsova.ov@reso.ru |
| Руководитель отдела продаж | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (3842) -5‑84‑80 доб. 103 | mikhailov.as@reso.ru |
Отзывы клиентов
Ирина, 34 г., Кемерово – «Обратился в РЕСО по поводу ДТП. Сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ущерб, предложили удобный график осмотра автомобиля. Всё оформилось за два дня, без лишних вопросов. Рекомендую!»
Алексей, 45 г., Кемерово – «Купил КАСКО онлайн через личный кабинет. После звонка в горячую линию уточнил детали полиса, всё понятно объяснили. Сервис на высоте, цены конкурентные.»
Мария, 28 г., Кемерово – «Пользуюсь добровольным медицинским страхованием от РЕСО. При обращении в офис меня встретил вежливый администратор, записали на приём к врачу‑терапевту без очереди. Очень удобно!»
Как связаться в экстренных ситуациях?
При наступлении страхового случая (авария, стихийное бедствие, травма) звоните в круглосуточную
экстренную линию РЕСО – 8 (800) -55‑03‑03. Оператор зафиксирует ваш запрос, даст рекомендации
по дальнейшим действиям и направит специалиста в нужный регион.
Полезные ссылки
- Каско от РЕСО
- ОСАГО онлайн
- Добровольное медицинское страхование
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Все контакты РЕСО по России
Если вам нужен быстрый и надёжный страховой полис в Кемерово, а также профессиональная поддержка
при наступлении страхового случая, обращайтесь в Страховую компанию РЕСО. Телефон горячей линии
8 (800) -55‑03‑03 работает круглосуточно и без оплаты, а офис по адресу ул. 50 лет Октября, 11
готов принять вас в рабочие часы. Не забывайте пользоваться личным кабинетом – это удобно, быстро
и безопасно.