Краткое описание. Филиал компании «Капитал Медицинское Страхование» (далее – КМС) в Волгоградской области оказывает страховые услуги физическим и юридическим лицам, предоставляет полисное обслуживание, консультирует по вопросам медицинского страхования, а также реализует программы профилактики и диспансеризации населения.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.kapital-ms.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44
• Телефоны офиса:
  • Отдел продаж и обслуживания – 8 (8442) -5‑33‑55
  • Юридический отдел – 8 (8442) -5‑33‑66
  • Техническая поддержка личного кабинета – 8 (8442) -5‑33‑77
• Электронный адрес: info@kapital-ms.ru
• Адрес филиала: 400001, г. Волгоград, ул. Советская, д. 12, офис 5
• Рабочие часы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной

Личный кабинет клиента

Для удобного управления полисами, оплаты страховых взносов и получения справок предусмотрён личный кабинет. Регистрация доступна 24/7.

1. Перейдите по ссылке https://cabinet.kapital-ms.ru.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите номер полиса, ИНН/СНИЛС и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
4. После входа в кабинет вы сможете:
   • Просматривать состояние полиса;
   • Оплачивать страховые взносы онлайн;
   • Запрашивать выписки и справки;
   • Оставлять заявки на медицинские услуги;
   • Обращаться в чат‑поддержку.

Личный приём (приём в филиале)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём в офисе.

График личного приёма

Как записаться на приём

• Позвонить по телефону 8 (8442) -5‑33‑55 и уточнить свободные окна.
• Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
• В личном кабинете выбрать пункт «Записаться к специалисту» и указать желаемую дату.

Отделы филиала

Для быстрого ориентирования в структуре филиала перечисляем основные отделы и их функции:

• Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление новых полисов, консультации по условиям страхования.
• Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявок на выплату, взаимодействие с медицинскими учреждениями.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами, защита интересов страхователей.
• Отдел профилактики и диспансеризации – программы профилактических осмотров, организация медицинских кампаний.
• Технический отдел – поддержка ИТ‑инфраструктуры, работа с личным кабинетом.
• Отдел бухгалтерии и финансов – расчёт страховых премий, бухгалтерская отчетность.

Руководство филиала

На 2026 год в руководстве филиала находятся следующие лица:

1. Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель директора по продажам: Кузнецова Ольга Викторовна
3. Главный юрисконсульт: Петров Андрей Сергеевич
4. Начальник отдела урегулирования страховых случаев: Смирнов Дмитрий Алексеевич
5. Руководитель отдела профилактики: Васильева Наталья Михайловна

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы, полученные через официальный сайт, соц‑сети и независимые площадки.

Мария К. (Июнь 2026): «Отличный сервис! Оформление полиса заняло 15 минут, а при обращении в личный кабинет всё решается мгновенно. Рекомендую!»

Алексей С. (Май 2026): «Быстро урегулировали страховой случай после госпитализации. Персонал вежливый, всё объяснили подробно.»

Елена П. (Апрель 2026): «Провели бесплатный профилактический осмотр в рамках программы диспансеризации. Очень благодарна за заботу о здоровье!»

Как добраться до филиала

Филиал удобно расположен в центре города, рядом с остановкой общественного транспорта «Советская».

• На личном автомобиле – парковка доступна у здания, платная (первый час бесплатно).
• На общественном транспорте – автобусы № 12, 27, трамвай № 4 останавливаются в 5‑й минуте ходьбы от офиса.
• Для пешеходов – офис находится в 10‑минутной прогулке от центрального железнодорожного вокзала.

Полезные ссылки

• Перейти к перечню страховых полисов
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Сборник отзывов клиентов
• Контактная страница с картой проезда

Информация актуальна на . Данные могут изменяться, уточняйте детали по телефону горячей линии или на официальном сайте.