Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России․ В Ярославле у неё есть собственный филиал, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы, связанные со страхованием․
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www․ingos․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑22‑22
- Телефон филиала в Ярославле: +7 (4852) -5‑55‑55
- Электронный адрес: yaroslavl@ingos․ru
- Личный кабинет клиента: https://lk․ingos․ru (войдите, используя ваш логин и пароль)
Адрес филиала
Ингосстрах (филиал в Ярославле)
150000, Ярославская область, г․ Ярославль,
ул․ Советская, д․ 11, офис 3
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Приём клиентов (запись обязательна) |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | Приём клиентов (запись обязательна) |
| Среда | 09:00 – 18:00 | Приём клиентов (запись обязательна) |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | Приём клиентов (запись обязательна) |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | Приём клиентов (запись обязательна) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Приём по предварительной записи (только для срочных вопросов) |
| Воскресенье | — | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (4852) -5‑55‑55․
Отделы филиала
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, добровольного страхования․
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений о страховых случаях, оценка ущерба․
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, подготовка договоров․
- Отдел работы с корпоративными клиентами – страхование бизнеса, транспортных средств, имущества․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (4852) -5‑55‑55 доб․ 101 | sergey․ivanov@ingos․ru |
| Начальник отдела продаж | Петрова Анна Владимировна | +7 (4852) -5‑55‑55 доб․ 102 | anna․petrov@ingos․ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (4852) -5‑55‑55 доб․ 103 | alexey․smirnov@ingos․ru |
Отзывы клиентов
-
Мария К․ – «Обслуживание на высоте! Оформление полиса КАСКО заняло 15 минут, а при ДТП в июле сотрудники быстро оценили ущерб и выплатили страховое возмещение без лишних вопросов․ Рекомендую!»
-
Дмитрий Л․ – «Горячая линия действительно работает круглосуточно, но в будний день лучше звонить утром, иначе долго держат на линии․ В офисе в Ярославле меня принял вежливый менеджер, всё объяснил подробно․»
-
Елена С․ – «Служба клиентского сервиса помогла восстановить полис после утери․ Оперативно выслали электронный вариант, а бумажный получил по почте в течение трех дней․ Спасибо за быстрый сервис!»
Как добраться до филиала
Филиал Ингосстрах находится в центре города, в пяти‑минутной ходьбе от станции «Ярославль‑Главный»․ Ниже указаны основные варианты проезда:
- На общественном транспорте: маршрутные такси № 12, 15 и автобусные линии 22, 34 останавливаются у остановки «Советская» (5 минут ходьбы)․
- На личном автомобиле: от М-8 (Москва‑Воронеж) съезд 22, далее по улице Советская до дома 11․ Есть платная парковка перед офисом (10 руб/час)․
- Пешком: от площади Площади Революции – 10‑минутная прогулка по центральным улицам․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация по всей России
- Подача заявления о страховом случае онлайн
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону 8‑800‑555‑22‑22 или писать на yaroslavl@ingos․ru․ Команда Ингосстрах в Ярославле готова помочь вам в любое время;