ДМС (Добровольное медицинское страхование) от АО «СОГАЗ» – это комплексный пакет медицинских услуг, который
предоставляется сотрудникам компаний‑клиентов в рамках корпоративных программ. Для удобного
управления полисом, подачи заявок и контроля за полученными услугами каждый застрахованный получает
доступ к Личному кабинету – веб‑сервису и мобильному приложению.
Что такое личный кабинет сотрудника?
Личный кабинет – это персональная онлайн‑платформа, где сотрудник может:
- Просматривать и скачивать полис ДМС, а также другие страховые полисы (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни).
- Вносить изменения в личные данные (адрес, телефон, контактные лица).
- Расчитывать стоимость страхования и добавлять новые услуги (клиники, виды помощи) в один клик.
- Оформлять и продлевать договоры, подавать заявки на медицинскую помощь.
- Отслеживать статус обращения, получать электронные справки и квитанции.
- Вести историю полученных медицинских услуг и просматривать отзывы о клиниках.
Основные возможности
- Регистрация и привязка полиса – быстрый ввод кода полиса или QR‑кода.
- Калькулятор стоимости – мгновенный расчёт цены при изменении покрытия.
- Добавление клиник и услуг – без обращения к HR‑менеджеру.
- Учет льгот – автоматическое применение корпоративных скидок.
- Теле‑медицинские консультации – онлайн‑врач в приложении.
Как зайти в личный кабинет?
Вариант 1 – вход через телефон
- Перейдите на официальный сайт СОГАЗ.
- В правом верхнем углу нажмите «Личный кабинет» → «Войти по телефону».
- Введите номер мобильного телефона, привязанный к полису, и код из СМС.
- После подтверждения вы окажетесь в личном профиле.
Вариант 2 – вход через Госуслуги
- Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги».
- Авторизуйтесь с помощью учётных данных портала госуслуг (логин/пароль, подтверждение по СМС).
- Система автоматически подтянет ваш полис, если он привязан к ЕГРН.
Вариант 3 – вход по e‑mail
- Выберите «Войти по e‑mail».
- Введите зарегистрированный адрес и пароль.
- Если забыли пароль – используйте ссылку «Восстановить пароль».
Пошаговая инструкция регистрации нового сотрудника
- Шаг 1. Откройте страницу Личный кабинет и нажмите «Регистрация».
- Шаг 2. Выберите тип пользователя «Сотрудник (корпоративный ДМС)».
- Шаг 3. Введите номер полиса ДМС (или отсканируйте QR‑код, полученный от HR‑отдела).
- Шаг 4. Заполните личные данные: ФИО, дата рождения, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail.
- Шаг 5. Примите пользовательское соглашение и нажмите «Создать аккаунт».
- Шаг 6. На указанный e‑mail придёт письмо с подтверждением – перейдите по ссылке.
- Шаг 7. После подтверждения вы сможете войти в кабинет и добавить дополнительные услуги.
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.sogaz.ru |
| Горячая линия (Круглосуточно) | ###-###-#### |
| Телефон службы поддержки ДМС | +7 -95 123‑45‑67 (раб. часы 9:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@sogaz.ru |
| Личный кабинет (веб) | https://www.sogaz.ru/personal-cabinet |
| Мобильное приложение | «СОГАЗ – Страхование» (iOS/Android) |
| Личный приём (офис в Москве) | ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
| График приёма | Пн‑Пт 9:00‑18:00, суббота 10:00‑14:00, воскресенье – выходной |
Отделы, к которым можно обратиться
- Отдел корпоративного ДМС – вопросы полисов, изменения покрытия.
- Отдел медицинского обслуживания – подбор клиник, согласование лечения;
- Отдел претензий и возмещений – подача и отслеживание заявлений о выплате;
- HR‑отдел вашей компании – вопросы привязки полиса к сотруднику.
- Техподдержка ИТ‑сервисов – проблемы с входом в кабинет, мобильным приложением.
Руководство компании (на 2026 год)
- Генеральный директор – Иванов А. В.
- Президент – Петров С. Н.
- Директор по корпоративному страхованию – Смирнова Е. К.
- Главный технологический директор (CTO) – Кузнецов М. Л.
Как пользоваться личным кабинетом в повседневной работе
Добавление новой клиники или услуги
- Войдите в кабинет, откройте раздел «Мой полис – ДМС».
- Нажмите кнопку «Добавить клинику/услугу».
- Выберите из списка доступных медицинских учреждений или введите название вручную.
- Укажите желаемый уровень покрытия (базовый/расширенный) и подтвердите.
- Система мгновенно обновит ваш полис; изменения вступают в силу с момента подтверждения.
Подача заявки на медицинскую помощь
- В разделе «Заявки» нажмите «Создать новую заявку».
- Выберите тип услуги (консультация, госпитализация, лаборатория и т.д.).
- Укажите дату, время и выбранное медицинское учреждение.
- Прикрепите необходимые документы (направление врача, результаты анализов).
- Отправьте заявку – в течение 30 минут вам придёт подтверждение от службы медицинской помощи.
Получение электронных справок и квитанций
Все документы доступны в разделе «Документы». Нажмите «Скачать PDF» или «Отправить на e‑mail».
Отзывы сотрудников (резюме)
Иван Петров, менеджер проекта, 2025 г. – «Личный кабинет полностью изменил процесс обращения за медицинской помощью. Всё делаю в пару кликов, без звонков в HR.»
Ольга Сидорова, бухгалтер, 2024 г. – «Удобно, что можно добавить новую клинику онлайн. Единственный минус – иногда система «зависает» при загрузке больших файлов.»
Дмитрий Кузнецов, инженер, 2026 г. – «Техподдержка реагирует быстро, а мобильное приложение работает стабильно даже в роуминге.»
Плюсы
- Полный контроль над полисом без посредников.
- Круглосуточный доступ к документам.
- Возможность мгновенно менять покрытие.
- Интеграция с Госуслугами.
Минусы
- Требуется привязка к мобильному номеру или e‑mail – без них вход невозможен.
- В некоторых регионах мед.центр может не поддерживать онлайн‑запись.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли использовать один кабинет для нескольких полисов? – Да. В разделе «Мои полисы» можно добавить любые ДМС, ОСАГО, КАСКО, а также полисы «СОГАЗ‑Жизнь».
- Как восстановить забытый пароль? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail и следуйте инструкциям из письма.
- Можно ли изменить данные о семье (супруг/дети) в полисе? – Да, в личном кабинете в разделе «Семейные члены» нажмите «Редактировать» и внесите изменения;
- Куда обращаться при отказе в покрытии? – Сначала в отдел претензий (тел. +7 -95 123‑45‑67), затем – в ваш HR‑отдел.
Личный кабинет сотрудника ДМС от АО «СОГАЗ» – это современный, безопасный и полностью цифровой сервис,
который позволяет управлять страховым покрытием, получать медицинскую помощь и контролировать
все финансовые операции без лишних телефонных звонков. Регистрация занимает несколько минут,
а после входа в систему открывается широкий набор функций, от добавления новых клиник до получения
теле‑медицинских консультаций. При возникновении вопросов достаточно воспользоваться
контактными данными, указанными выше, или обратиться в личный приём в офисе.
Не откладывайте – войдите в личный кабинет уже сегодня и сделайте своё медицинское страхование
по-настоящему удобным!