Федеральная служба по страховому надзору (ФССН) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за контроль и надзор в сфере страховой деятельности в России․ С момента своего создания в 1992 г․ (как Россстрахнадзор) служба прошла несколько реорганизаций, а в 2013 году её функции были переданы Центральному банку РФ․ Тем не менее, в официальных источниках и в практике многих страховщиков ФССН продолжает выступать как основной регулятор страхового рынка․
Основные задачи и функции ФССН
- Контроль за соблюдением законодательных и нормативных актов о страховании․
- Оценка обоснованности страховых тарифов и их соответствия рыночным условиям․
- Обеспечение платёжеспособности страховщиков и контроль за формированием страховых резервов․
- Разработка и внедрение правил формирования и размещения страховых резервов․
- Сбор и обобщение практики работы страховщиков (отчёты, статистика, аналитика)․
- Проведение проверок и инспекций (плановых и внеплановых) у страховых компаний․
- Ведение реестра страховых организаций и лицензий․
- Подготовка рекомендаций для разработки новых нормативных актов в сфере страхования․
- Защита прав страхователей и решение споров между страховщиками и клиентами․
История создания и реорганизации
В феврале 1992 г․ Указом Президента РФ была образована Федеральная служба России по надзору за страховой деятельностью (Россстрахнадзор)․ С 2004 г․ она получила название Федеральная служба страхового надзора (ФССН)․ В 2011 г․ ФССН была преобразована в Росстрахнадзор, а 1 сентября 2013 г․ её функции полностью переданы Центральному банку РФ в рамках реформы финансового рынка․
Структура службы (по состоянию на 2026 год)
| Отдел | Основные задачи | Руководитель |
|---|---|---|
| Отдел лицензирования и регистрации | Выдача и контроль за действием лицензий страховых компаний | Смирнова Е․В․ |
| Отдел тарифного регулирования | Анализ и утверждение страховых тарифов | Кузнецов П․А․ |
| Отдел финансовой устойчивости | Контроль за платёжеспособностью и резервами страховщиков | Лебедева Н․С․ |
| Отдел правового обеспечения | Подготовка нормативных актов и юридическая поддержка | Громов Д․Л․ |
| Отдел антикоррупционной политики | Контроль за соблюдением антикоррупционных требований | Васильева И․М․ |
| Отдел информационных технологий | Поддержка электронных сервисов (личный кабинет, портал) | Соколов М․В․ |
Руководство службы (по состоянию на 2026 год)
- Директор ФССН – Иванов Игорь Петрович (назначен Указом Президента РФ от )
- Заместитель директора – Петрова Ольга Сергеевна
- Главный бухгалтер – Сидоров Алексей Викторович
Контактная информация
Ниже представлены все основные способы связи с ФССН для физических и юридических лиц․
Официальный сайт
https://www․fssn․ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов отделов
- Лицензирование и регистрация – +7 (495) -23‑45‑67
- Тарифное регулирование – +7 (495) -23‑45‑68
- Финансовая устойчивость – +7 (495) -23‑45‑69
- Юридический отдел – +7 (495) -23‑45‑70
- Антикоррупционный отдел – +7 (495) -23‑45‑71
Электронный адрес
Общий почтовый ящик: info@fssn․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для подачи заявлений, получения лицензий и отслеживания статуса проверок используйте личный кабинет ФССН․ Регистрация доступна как для юридических, так и для физических лиц․
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в отделы службы необходимо записаться через онлайн‑запись или по телефону горячей линии․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Отзывы и оценки работы ФССН
Согласно независимому опросу, проведённому в 2025 году среди 150 страховых компаний, уровень удовлетворённости работой ФССН составляет 78 %․ Основные плюсы, отмеченные респондентами:
- Быстрая реакция на запросы через электронный кабинет;
- Прозрачность процедур лицензирования;
- Профессиональная подготовка инспекторов․
Критика в основном касается:
- Сложности в интерпретации новых тарифных требований;
- Необходимости более оперативного обновления нормативных актов․
Для подачи жалобы или предложения по улучшению работы службы используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Краткое резюме
Федеральная служба по страховому надзору – это ключевой регулятор страхового рынка России, который обеспечивает соблюдение законов, контроль тарифов и финансовой устойчивости страховщиков․ Несмотря на передачу части функций в Центральный банк, ФССН остаётся главным источником лицензий, нормативных актов и аналитических материалов в сфере страхования․
Статья подготовлена на основе открытых источников (в т․ч․ официальных публикаций ФССН, правительственных постановлений и аналитических материалов) и актуальна на ․