Федерал Полис – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр
страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, КАСКО, страхование недвижимости, медицинские программы,
корпоративные решения и многое другое. В Севастополе компания имеет собственный офис, где вы можете
получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы в личном приёме.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://federalpolis.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
• Телефон офиса в Севастополе: +7 (495) -44‑55‑66
• Электронный адрес: sevastopol@federalpolis.ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц):
  https://client.federalpolis.ru

Личный приём в офисе

Для получения консультации в режиме «один‑на‑один» вы можете записаться на личный приём. Запись
осуществляется через форму на сайте, по телефону горячей линии или в самом офисе.

• Адрес офиса: г. Севастополь, ул. Пушкина, д. 12, офис 3
• График приёма:
  • Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
  • Суббота: 10:00 – 15:00
  • Воскресенье: выходной
• Как записаться:
  1. Перейдите в раздел «Записаться на приём» на официальном сайте;
  2. Выберите удобную дату и время;
  3. Укажите ФИО, контактный телефон и цель обращения;
  4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.

---

Отделы компании в Севастополе

Отдел	Ответственное лицо	Контактный телефон	Основные услуги
Продажи страховых полисов	Иванов Алексей Сергеевич	+7 (495) -44‑55‑66 доб. 101	ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости
Отдел урегулирования убытков	Петрова Марина Викторовна	+7 (495) -44‑55‑66 доб. 102	Подача и рассмотрение заявлений о страховых случаях
Юридический отдел	Смирнов Дмитрий Алексеевич	+7 (495) -44‑55‑66 доб. 103	Консультации по договорным вопросам, защита прав страхователей
Отдел клиентского сервиса	Кузнецова Ольга Николаевна	+7 (495) -44‑55‑66 доб. 104	Обратная связь, работа с отзывами, поддержка в личном кабинете

---

Руководство филиала в Севастополе

• Директор филиала: Громов Сергей Владимирович – отвечает за стратегию развития и
  взаимодействие с региональными партнёрами.
• Заместитель директора по операционной деятельности: Лебедева Наталья Петровна
• Главный специалист по страховым продуктам: Киселёв Андрей Михайлович

---

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

Алексей, 34 года, владелец автомобиля: «Обратился в филиал Севастополя за оформлением КАСКО.
Оформление заняло 15 минут, менеджер подробно всё объяснил, а в случае ДТП меня поддержали
быстро и профессионально. Рекомендую!»

Ирина, 42 года, собственник квартиры: «Страховка жилья от «Федерал Полис» – отличное соотношение цены и качества.
При возникновении небольшого ущерба сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ущерб
и выплатили компенсацию без лишних вопросов.»

Критика и предложения

• «Время ожидания в телефонной линии иногда превышает 10 минут, особенно в часы пик. Было бы
  удобно добавить онлайн‑чат на сайте.» – Марина, 28 лет.
• «Хотелось бы более гибкие тарифы для молодых водителей, которые только начинают
  пользоваться автомобилем.» – Дмитрий, 22 года.

Компания активно работает над улучшением сервиса: планируется внедрение чат‑бота, расширение
рабочих часов отдела урегулирования и запуск новых программ лояльности.

---

Как быстро получить полис онлайн

1. Зайдите в личный кабинет или скачайте мобильное приложение
   «Федерал Полис» (iOS/Android).
2. Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.).
3. Заполните онлайн‑форму, загрузите сканы необходимых документов.
4. Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
5. Получите полис в электронном виде на e‑mail и в личном кабинете.

Если возникнут вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или запишитесь на личный приём
в офисе Севастополя.

---

© 2026 «Федерал Полис». Все права защищены.