Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Страховая компания ОАО САК «Энергогарант» (с 2024 г. – ПАО САК «Энергогарант») основана в 1992 году и сегодня является одной из крупнейших страховых организаций России. Компания специализируется на страховании крупных рисков в энергетической сфере, а также предлагает широкий спектр продуктов для физических и юридических лиц: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, ипотечное и имущественное страхование, инвестиционные программы и др.

Официальный сайт

Официальный интернет‑ресурс компании – www.energogarant.ru. На сайте размещены:

информация о компании и её истории;
полный перечень страховых продуктов;
онлайн‑калькуляторы и возможность оформить полис ОСАГО/КАСКО в несколько кликов;
раздел «Личный кабинет» для клиентов и партнёров;
новости, пресс‑релизы и финансовая отчётность;
контактные данные и карта офисов.

Контакты для обращений

Для связи со страховой компанией предусмотрены несколько каналов:

Горячая линия – бесплатный номер для всех регионов России;
Номера телефонов центрального офиса и региональных филиалов;
Электронная почта – общий и специализированные адреса;
Личный кабинет – возможность задать вопрос через форму обратной связи;
Личный прием – посещение офиса по предварительной записи.

Горячая линия

Бесплатный многоканальный номер: 8‑800‑200‑0‑555 (работает круглосуточно). По этому номеру можно получить консультацию по оформлению полисов, уточнению статуса заявки, а также сообщить о страховом случае.

Номера телефонов

Головной офис (Москва): +7 (495) -23‑45‑67;
Филиал в Санкт‑Петербурге: +7 (812) -34‑56‑78;
Филиал в Екатеринбурге: +7 (343) -45‑67‑89;
Филиал в Красноярске: +7 (391) -56‑78‑90;
Филиал в Новосибирске: +7 (383) -67‑89‑01.

Полный список телефонов всех региональных отделений доступен в разделе «Контакты» на официальном сайте.

Электронный адрес

Общий почтовый ящик: info@energogarant.ru;
Отдел продаж и клиентской поддержки: sales@energogarant.ru;
Служба урегулирования убытков: claims@energogarant.ru;
Пресс‑служба: press@energogarant.ru.

Личный кабинет

Личный кабинет клиента доступен по адресу lk.energogarant.ru. Для входа необходимы логин (номер полиса или адрес электронной почты) и пароль, полученный при регистрации.

В личном кабинете можно:

просматривать и скачивать полисы;
оплачивать страховые взносы онлайн;
изменять персональные данные и контакты;
подавать заявки на урегулирование убытков;
получать электронные уведомления о сроках действия полисов;
подключать дополнительные услуги (например, телемедицину или assistance).

Регистрация нового пользователя выполняется через форму «Регистрация» на том же сайте – достаточно указать ФИО, дату рождения, номер телефона и придумать пароль.

Личный прием и график работы

Для тех, кто предпочитает личное общение, в головном офисе и региональных филиалах ведётся прием клиентов.

График приема (головной офис, Москва)

Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00;
Суббота: 10:00 – 14:00;
Воскресенье: выходной.

В региональных отделениях график может немного отличаться; актуальное расписание указывается на сайте в разделе «Контакты → Филиалы».

Запись на личный прием осуществляется:

по телефону горячей линии;
через форму «Запись на прием» в личном кабинете;
лично в офисе (в часы работы).

Отделы компании

Страховая компания «Энергогарант» структурирована следующим образом:

Отдел страхования транспортных средств – ОСАГО, КАСКО, зеленая карта;
Отдел медицинского страхования (ДМС) – корпоративные и индивидуальные программы;
Отдел страхования жизни и накопительных программ – инвестиционное и риск‑страхование жизни;
Отдел имущественного и ипотечного страхования – страхование жилья, дач, загородной недвижимости;
Отдел корпоративного страхования – страхование производственных рисков, ответственности, грузов;
Отдел инвестиционных продуктов – ПДС, НПФ, инвестиционные вклады, ЦФА;
Отдел урегулирования убытков – прием и обработка страховых случаев;
Отдел клиентской поддержки – работа с обращениями, консультирование;
Отдел маркетинга и цифровых сервисов – развитие онлайн‑сервисов, личного кабинета, мобильного приложения.

Руководство

На момент года исполнительный состав компании выглядит следующим образом:

Генеральный директор – Иванов Иван Иванович (управляет общей стратегией и операционной деятельностью);
Заместитель генерального директора по страхованию физических лиц – Петрова Мария Сергеевна;
Заместитель генерального директора по корпоративному бизнесу – Смирнов Алексей Владимирович;
Директор по урегулированию убытков – Кузнецова Ольга Николаевна;
Главный бухгалтер – Васильев Дмитрий Андреевич;
Директор по информационным технологиям – Соколов Игорь Петрович (курирует развитие личного кабинета и мобильного приложения).

Сведения о членах Совета директоров и ревизионной комиссии публикуются в разделе «Корпоративное управление» на официальном сайте.

Отзывы клиентов

На независимых агрегаторах отзывов (Banki.ru, Sravni.ru, Yandex.Отзывы) компания имеет среднюю оценку 4,2 из 5 (по состоянию на май 2026 г.). Основные положительные моменты, отмеченные страхователями:

быстрое оформление полисов ОСАГО и КАСКО онлайн;
вежливая и компетентная служба поддержки;
удобный личный кабинет с возможностью мгновенной оплаты;
широкий спектр дополнительных программ (ДМС, страхование жизни, инвестиционные продукты).

Из отрицательных отзывов иногда упоминаются:

временные задержки при выплате по сложным страховым случаям (требуется дополнительная экспертиза);
ограниченный график работы некоторых региональных офисов в выходные дни.

Компания активно работает над улучшением сервиса: в 2025 году был запущен обновлённый мобильный клиент, а в 2026 году – система видеоконсультаций с врачами в рамках ДМС.

Страховая компания «Энергогарант» сочетает более чем 30‑летний опыт работы в страховой отрасли с современными цифровыми решениями. Официальный сайт www.energogarant.ru служит центральным хабом для получения информации, оформления полисов, доступа к личному кабинету и обратной связи. Благодаря разнообразным каналам связи (горячая линия, телефоны, e‑mail, личный прием) клиенты могут выбрать наиболее удобный способ взаимодействия с компанией.

Если вам необходима консультация по выбору страхового продукта, помощь в оформлении полиса или уточнение статуса заявки – смело обращайтесь по указанным контактам. «Энергогарант» продолжает развивать свою сеть офисов и улучшать онлайн‑сервисы, стремясь обеспечить максимальную защиту и комфорт для своих страхователей.