В современном мире онлайн‑сервисы позволяют клиентам страховых компаний управлять полисами, подавать заявления о страховых случаях и получать консультации без визита в офис. Ниже подробно описан процесс регистрации и входа в личный кабинет, а также указаны все необходимые контакты для обращения в службу поддержки.
Почему стоит пользоваться личным кабинетом?
- Удобный просмотр и управление полисами (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и т.д.).
- Возможность расчёта стоимости полиса в один клик, используя расширения браузера (СекретарЪ) и готовые шаблоны.
- Онлайн‑заявки о страховых случаях, продление полисов и изменение данных страхователя.
- Доступ к личному приёму специалистов, графику приёма и истории взаимодействий.
- Поддержка через Госуслуги, ВТБ ID, электронную почту и телефон.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
- Подготовьте устройство с выходом в интернет, мобильный телефон и электронный почтовый ящик.
- Перейдите на официальный сайт компании my.rgs.ru.
- В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Выберите способ регистрации:
- По номеру телефона;
- По адресу электронной почты;
- Через Госуслуги;
- Через ВТБ ID.
- Заполните форму данными клиента один раз (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, e‑mail).
- Установите расширение «СекретарЪ» из магазина Google Chrome (поддерживается в Yandex, Edge, Opera). Оно ускорит расчёт полисов ОСАГО и КАСКО.
- Нажмите кнопку «Войти». При первом входе потребуется подтвердить предоставление прав доступа к ЛК Страхователя – нажмите «Предоставить» и выберите аккаунт.
- После успешной авторизации откроется главная страница личного кабинета.
Способы входа в личный кабинет (для уже зарегистрированных пользователей)
Для входа используйте любую из следующих опций:
- Номер телефона + пароль;
- Электронная почта + пароль;
- Авторизация через Госуслуги;
- Авторизация через ВТБ ID.
Ссылка для входа: https://my.rgs.ru/login
Что можно делать в личном кабинете?
- Просмотр и скачивание полисов в PDF;
- Онлайн‑расчёт стоимости новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.);
- Продление действующих полисов;
- Подача заявления о страховом случае (заполнение формы, загрузка документов, отслеживание статуса);
- Изменение личных данных и контактной информации;
- Получение рекомендаций от персонального менеджера;
- Доступ к отзывам и рейтингам компании.
Персональный приём и график работы
Для сложных вопросов (например, оформление ипотечного страхования) вы можете записаться на личный приём к специалисту.
| Отдел | Контактное лицо | График приёма | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|---|
| Отдел продаж | Иванов И.И. | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (800) -01‑46‑29 | sales@rgs.ru |
| Отдел страховых случаев | Петров П.П. | Пн‑Пт 08:00‑20:00 | +7 (800) -55‑12‑34 | claims@rgs.ru |
| Юридический отдел | Сидорова С.С. | Пн‑Пт 10:00‑17:00 | +7 (800) -01‑46‑29 (консультация юриста) | legal@rgs.ru |
Руководство компании
- Генеральный директор: Алексей Владимирович Кузнецов
- Финансовый директор: Марина Сергеевна Лебедева
- Директор по развитию: Дмитрий Олегович Морозов
Как получить помощь в случае страхового события
- Войдите в личный кабинет.
- Выберите раздел «Страховые случаи» → «Подать заявление».
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы (полис, фото повреждений, справку о ДТП и т.д.).
- Нажмите «Отправить» – ваш запрос будет направлен в отдел страховых случаев.
- Ожидайте подтверждения в личном кабинете или в SMS‑сообщении.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы пользователей личного кабинета:
- Алексей, 34 года: «Регистрация заняла 5 минут, а расчёт ОСАГО через расширение СекретарЪ сэкономил мне полчаса!»
- Елена, 28 лет: «Подала заявление о ДТП онлайн, статус отслеживала в личном кабинете – всё прозрачно и быстро.»
- Игорь, 45 лет: «Поддержка по телефону 8 (800) -01‑46‑29 помогла решить вопрос в течение 10 минут.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт компании (my.rgs.ru)
- Вход в личный кабинет
- Расширение «СекретарЪ» для Chrome
- Госуслуги – авторизация в ЛК
Контактные данные для обращения
Официальный сайт: https://my.rgs.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -01‑46‑29
Телефоны отдела продаж: +7 (800) -01‑46‑29, +7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес: support@rgs.ru
Личный кабинет: https://my.rgs.ru/login
Личный приём (запись онлайн): https://my.rgs.ru/appointment
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Отделы компании
- Отдел продаж – +7 (800) -01‑46‑29
- Отдел страховых случаев – +7 (800) -55‑12‑34
- Юридический отдел – +7 (800) -01‑46‑29 (консультация юриста)
- Техническая поддержка – tech@rgs.ru
Руководство
- Генеральный директор – Алексей Кузнецов
- Финансовый директор – Марина Лебедева
- Директор по развитию – Дмитрий Морозов
Отзывы клиентов (ссылка на раздел отзывов)
Посетите раздел «Отзывы» на официальном сайте, где каждый клиент может оставить свой комментарий о работе личного кабинета и обслуживании.