Электронный полис – это полностью цифровой документ, который имеет такую же юридическую силу, как бумажный полис, но хранится в формате PDF и доступен в личном кабинете страхователя; В ПАО «Росгосстрах» (далее – РГС) оформление электронного полиса возможно для большинства страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости и жизни.

Почему стоит оформить электронный полис в РГС?

• Скорость. Оформление занимает от 5 до 15 минут без визита в офис.
• Удобство. Полис хранится в личном кабинете и в почтовой коробке – всегда под рукой.
• Экономия. Нет расходов на печать и доставку.
• Безопасность. Документ подписывается квалифицированной электронной подписью, защищён от подделки.
• Прозрачность. Вы сразу получаете расчёт стоимости, условия и возможность сравнить тарифы.

Контакты для обращений

Личный приём и график работы

Адрес головного офиса: 125009, г. Москва, ул. 2‑я Тверская‑Ямская, д. 10.

Структура компании: отделы и их функции

1. Отдел ОСАГО – расчёт тарифов, оформление и продление обязательного страхования автотранспортных средств.
2. Отдел КАСКО – комплексные программы добровольного автострахования, включающие защиту от угона, стихийных бедствий и ДТП.
3. Отдел ДМС (Добровольного медицинского страхования) – полисы для физических лиц и корпоративных клиентов.
4. Отдел страхования недвижимости – страхование жилых и коммерческих объектов.
5. Отдел страхования жизни и здоровья – программы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «Критические заболевания».
6. Корпоративный отдел – комплексные решения для бизнеса (страхование автопарков, ответственности, имущества).
7. ИТ‑отдел и поддержка онлайн‑сервисов – развитие платформы «Полис Онлайн», интеграция с НСИС и поддержка личных кабинетов.
8. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями и отзывами.

Руководство ПАО «Росгосстрах» (по состоянию на 2026 год)

• Председатель Совета директоров: А. В. Киселев
• Генеральный директор (исполняющий обязанности): И. С. Петров
• Финансовый директор: Е. Н. Смирнова
• Директор по цифровой трансформации: Д. М. Лебедев
• Руководитель отдела клиентского сервиса: О. Л. Громова

Все руководители регулярно участвуют в открытых трансляциях и вебинарах, где отвечают на вопросы клиентов о новых продуктах, электронных полисах и изменениях в законодательстве.

Как оформить электронный полис в РГС: пошаговая инструкция

1. Подготовьте данные. Номер автомобиля, паспортные данные владельца, сведения о предыдущих полисах (если есть).
2. Перейдите на сайт. Откройте https://www.rgs;ru и нажмите кнопку «Оформить полис онлайн».
3. Выберите продукт. Например, «ОСАГО», «КАСКО», «ДМС» и т.д.
4. Введите госномер. Система автоматически подгрузит данные из НСИС и предложит актуальные тарифы.
5. Сравните тарифы. На экране будет список более чем 20 страховых компаний; выберите «Росгосстрах» и нажмите «Купить».
6. Укажите способ оплаты. Банковская карта, электронный кошелёк или онлайн‑перевод через СБП.
7. Подтвердите оплату. После успешного платежа система генерирует PDF‑полис, подписанный квалифицированной электронной подписью.
8. Получите полис. PDF‑файл автоматически отправляется на указанный e‑mail и сохраняется в личном кабинете.
9. Сохраните копию. Рекомендуется загрузить полис в облачное хранилище (Google Drive, Яндекс.Диск) и распечатать при необходимости.

Весь процесс занимает не более 15 минут и полностью соответствует требованиям ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»;

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• Ирина, 34 г., г. Москва: «Оформляла ОСАГО в РГС через Полис Онлайн. Всё прошло быстро, полис пришёл на почту в течение 3 минут после оплаты. Удобно, что можно сразу проверить статус в личном кабинете».
• Алексей, 45 г., г. Санкт‑Петербург: «Каско онлайн – отличная идея. Система подсказала, какие дополнительные опции действительно нужны, а какие – лишние. Сэкономил 12 % от стоимости».
• Марина, 28 г., г. Новосибирск: «Служба поддержки ответила в течение 5 минут, помогли восстановить доступ к личному кабинету после утери пароля. Плюс – бесплатный звонок 0530, когда нужна срочная консультация».

Критика и предложения по улучшению

• Сергей, 52 г., г. Екатеринбург: «Хотел бы видеть более гибкую настройку уведомлений – сейчас приходят письма о каждом изменении, даже если они несущественны».
• Ольга, 39 г., г. Казань: «В личном кабинете иногда «зависает» загрузка PDF‑полиса. Нужно ускорить серверную часть, особенно в часы пик».
• Дмитрий, 31 г., г. Воронеж: «Для корпоративных клиентов хотелось бы отдельный модуль с возможностью массового выпуска полисов и автоматической рассылкой в Excel‑формате».

Компания активно реагирует на обратную связь: в 2025 году был внедрён модуль «Умные уведомления», а в 2026 году планируется обновление личного кабинета с более быстрой генерацией PDF‑документов.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Имеет ли электронный полис юридическую силу?

Да. Полис в формате PDF, подписанный квалифицированной электронной подписью, обладает полной юридической силой и принимается инспекторами ГИБДД, банками и другими организациями.

Можно ли распечатать электронный полис?

Конечно. Распечатка не обязательна, но в некоторых случаях (например, при проверке в ГАИ) удобно иметь бумажный вариант.

Как продлить полис онлайн?

В личном кабинете в разделе «Мои полисы» нажмите кнопку «Продлить», выберите нужный тариф и оплатите. Полис будет обновлён автоматически.

Что делать, если полис не пришёл на e‑mail?

Проверьте папку «Спам». Если письма нет – свяжитесь с горячей линией 8 (800) -00‑99‑77 или напишите в поддержку support@rgs.ru.

Можно ли оформить полис для нескольких автомобилей за один раз?

Да. В личном кабинете есть функция «Мульти‑авто», позволяющая добавить до 5 транспортных средств в одной заявке.

Электронный полис в ПАО «Росгосстрах» – это современный, быстрый и безопасный способ застраховать автомобиль, имущество или жизнь. Благодаря интеграции с национальными информационными системами, клиент получает мгновенный расчёт стоимости, возможность сравнить тарифы и сразу же получить юридически значимый документ на электронную почту.

Если вам нужен быстрый расчёт ОСАГО, каско с гибкими опциями или доступ к личному кабинету для управления полисами, переходите на официальный сайт РГС и оформляйте полис онлайн уже сегодня.

При возникновении вопросов – используйте горячую линию 8 (800) -00‑99‑77, короткий номер 0530 или обратитесь в личный приём по записи.