Ингосстрах‑М – одна из десяти крупнейших страховых компаний России по количеству застрахованных в системе обязательного медицинского страхования (ОМС). С 1 декабря 2022 года все полисы ОМС выдаются в цифровом виде, а значит любой гражданин может получить их без похода в офис, используя электронный полис ОМС.
Что такое электронный полис ОМС?
Электронный полис ОМС – это документ в формате PDF, который подтверждает право гражданина на бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике или больнице России. Полис хранится в личном кабинете страховой компании, в приложении «Мой полис» или в личном кабинете на портале Госуслуг.
Преимущества электронного полиса от Ингосстрах‑М
- Бесплатное оформление;
- Отсутствие очередей в офисах;
- Мгновенная доставка на e‑mail или в личный кабинет;
- Возможность печати полиса в любой момент;
- Контроль статуса заявки онлайн.
Как оформить электронный полис ОМС в Ингосстрах‑М
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, полис ОМС предыдущего года, если он есть).
- Зайдите на официальный сайт Ингосстрах‑М и нажмите кнопку «Личный кабинет». Если у вас ещё нет аккаунта – пройдите регистрацию.
- В личном кабинете выберите раздел «Оформление полиса ОМС».
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, дата рождения, паспортные данные, СНИЛС.
- Система проверит данные в базе ФОМС и сформирует полис.
- Подтвердите заявку – в большинстве случаев полис готов в течение 5‑10 минут.
- Получите полис на указанный e‑mail или скачайте его из личного кабинета.
Вариант оформления через портал Госуслуг
Если вы уже пользуетесь Госуслугами, можно оформить полис ОМС в Ингосстрах‑М без регистрации в их личном кабинете:
- Войдите в личный кабинет на Госуслугах;
- Выберите услугу «Оформление полиса ОМС»;
- В списке страховых компаний найдите «Ингосстрах‑М» и следуйте инструкциям.
Где получить полис в офисе (если нужен «живой» вариант)
Для тех, кто предпочитает личный визит, Ингосстрах‑М имеет более 150 офисов по всей России. Адреса и графики работы можно посмотреть в разделе «Офисы и отделения» на сайте.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.ingos-m.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Телефон службы поддержки (рабочие часы) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | support@ingos-m.ru |
| Личный кабинет | https://my.ingos-m.ru |
| Личный приём (офис в Москве) | ул. Тверская, д. 7, офис 12 |
| График приёма (офис в Москве) | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной |
| Отделы |
|
| Руководство компании |
|
Срок действия и продление полиса
Электронный полис ОМС, выданный Ингосстрах‑М, действует один календарный год. По окончании срока его можно продлить, подав заявку в личный кабинет или позвонив в горячую линию за 30 дней до истечения срока.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов (по состоянию на июль 2026 года):
Мария, 34 г., г. Москва: «Оформление полиса ОМС заняло 7 минут. Полис пришёл на почту, распечатал и сразу показал в поликлинике. Очень удобно, никаких очередей!»
Алексей, 45 г., г. Казань: «Служба поддержки помогла исправить ошибку в ФИО, позвонив по горячей линии. Оперативно и без лишних вопросов.»
Светлана, 28 г., г. Новосибирск: «Была нужна полис для ребёнка. Оформили через личный кабинет, полис сразу скачал. Всё прозрачно, никаких скрытых платежей.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли платить за электронный полис ОМС?
Нет. Полис ОМС в Ингосстрах‑М оформляется бесплатно, как и любой другой полис ОМС в России.
Можно ли получить полис, если у меня нет доступа к интернету?
Да. Вы можете посетить любой офис Ингосстрах‑М, предоставить копии документов, и сотрудник выдаст вам бумажный вариант, который позже будет оцифрован.
Как изменить данные в уже выданном полисе?
Для изменения ФИО, даты рождения или паспортных данных необходимо обратиться в отдел ОМС лично или написать в службу поддержки с приложением сканов новых документов.
Где проверить действительность полиса?
Действительность можно проверить в личном кабинете, в мобильном приложении «Мой полис» или позвонив в горячую линию, указав номер полиса.
Электронный полис ОМС от Ингосстрах‑М – это быстрый, бесплатный и полностью цифровой способ получить право на бесплатную медицинскую помощь. Оформление занимает минимум времени, а все необходимые сервисы (личный кабинет, горячая линия, онлайн‑чат) работают круглосуточно. Если у вас возникли вопросы – используйте контакты, указанные выше, и получите квалифицированную помощь.