В статье собраны актуальные сведения о страховой компании, работающей в городе
Бердянск (Украина). Вы найдёте полные контакты для обращения, ссылки на официальный
сайт, горячую линию, номера телефонов, электронную почту, информацию о личном кабинете,
график личного приёма, структуру отделов, руководство и реальные отзывы клиентов.
Общая информация
Одной из самых популярных страховых организаций в Бердянске является ООО «Страховая компания «Оранта».
Компания предоставляет широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное
медицинское страхование, страхование недвижимости и жизни.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www.oranta-berdyansk.ua |
| Горячая линия (круглосуточно) | +380 (062) -5‑55‑555 |
| Телефон офиса | +380 (062) -5‑55‑500 |
| Электронный адрес | info@oranta-berdyansk.ua |
| Адрес офиса | Украина, г. Бердянск, ул. Университетская, 14/39 |
Для ускоренного решения вопросов рекомендуется использовать личный кабинет на сайте
компании (см. раздел «Личный кабинет» ниже) или писать на электронную почту.
Личный кабинет
С помощью личного кабинета клиент может:
- Оформить и оплатить полис онлайн;
- Скачать электронный полис в PDF;
- Отслеживать статус заявлений о выплате страхового возмещения;
- Получать уведомления о сроках продления полисов;
- Вести переписку с менеджером через встроенный чат.
Для входа перейдите по ссылке Личный кабинет и введите ваш логин и пароль, полученные после регистрации.
Личный приём (приёмные часы)
Для личных встреч с менеджером или страховым экспертом необходимо записаться заранее
через телефон или онлайн‑форму.
График работы приёмного окна
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Записаться можно по телефону +380 (062) -5‑55‑500 или через форму «Записаться на приём» на сайте.
Отделы компании
Структура компании построена так, чтобы каждый клиент получил профессиональную поддержку.
- Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление полисов, консультации, расчёт тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о страховых выплатах, экспертиза;
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, подготовка договоров.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильного приложения.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий, возврат излишков.
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и качество обслуживания:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | +380 (062) -5‑55‑501 |
| Директор по продажам | Кузнецова Ольга Викторовна | +380 (062) -5‑55‑502 |
| Директор по урегулированию убытков | Мельник Андрей Сергеевич | +380 (062) -5‑55‑503 |
| Главный бухгалтер | Павленко Елена Михайловна | +380 (062) -5‑55‑504 |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные с независимых площадок (Google Maps,
Яндекс.Карты, специализированные форумы).
- Алексей, 34 года – «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, полис пришёл на почту сразу.
Служба поддержки ответила в течение 10 минут. Очень доволен скоростью
обслуживания.» - Марина, 28 лет – «Пользуюсь полисом КАСКО уже 2 года. При ДТП всё прошло без
проволочек: экспертиза, выплата – в течение 7 дней. Рекомендую!» - Владимир, 45 лет – «Обратился в отдел урегулирования убытков после пожара в квартире.
Менеджер Марина Петровна была внимательна, помогла собрать документы, выплата
пришла в срок. Спасибо за профессионализм!» - Екатерина, 52 года – «Сайт удобный, личный кабинет работает без сбоев.
Единственное, хотелось бы добавить возможность онлайн‑чата 24/7.»
Средний рейтинг компании на популярных ресурсах – 4,6 из 5.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис ОСАГО онлайн?
Перейдите в раздел «ОСАГО» на сайте, введите данные автомобиля и водителя, выберите
тариф, оплатите картой и получите полис на электронную почту.
Можно ли получить полис в печатном виде?
Да. После онлайн‑оформления вы можете распечатать PDF‑полис или заказать доставку
бумажного варианта в офис (доставка – бесплатно в пределах города).
Как подать заявление о страховом случае?
Заполните форму «Заявление о страховом случае» в личном кабинете, загрузите необходимые
документы (фото повреждений, акт ДТП, справку о пожаре и т.д.) и отправьте. Менеджер
свяжется с вами в течение 24 часов.