Электронный полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это цифровой документ, который заменяет привычный бумажный полис. Благодаря онлайн‑оформлению, полис можно получить в любой момент, не выходя из дома, и сразу же использовать его в поликлинике, показывая экран смартфона.
Почему стоит перейти на электронный полис?
- Отсутствие необходимости носить бумажный документ.
- Быстрое оформление – обычно в течение 24 часов.
- Возможность управлять полисом через личный кабинет: менять регион, продлевать срок действия, получать копию в PDF.
- Снижение риска подделки и утери документа.
Краткий чек‑лист: что понадобится для получения электронного полиса
- Подтверждённая учётная запись на портале Госуслуги. Регистрация бесплатна, а для подтверждения личности понадобится СМС‑код, биометрия или электронная подпись.
- Документы, данные из которых вводятся в заявку:
- СНИЛС (обязательно).
- Паспорт (серия, номер, дата выдачи, код подразделения).
- ИНН (для некоторых регионов).
- Сведения о месте жительства (регистрация по месту пребывания).
- Доступ к Интернету и устройство (смартфон, планшет или компьютер).
- Опционально – электронная цифровая подпись (ЭЦП), если оформляете полис через сайт территориального фонда ОМС.
Пошаговая инструкция по оформлению электронного полиса ОМС
Шаг 1. Подготовка учётной записи на Госуслугах
Перейдите на официальный портал Госуслуг.
Зарегистрируйтесь, указав телефон и адрес электронной почты.
Подтвердите личность через СМС‑код, биометрию в МФЦ или с помощью ЭЦП.
Шаг 2. Выбор услуги «Оформление полиса ОМС»
В личном кабинете найдите раздел «Здоровье» → «Оформление полиса ОМС». Нажмите кнопку «Оформить полис».
Шаг 3. Заполнение анкеты
Введите требуемые данные:
- ФИО полностью.
- СНИЛС.
- Паспортные данные.
- Адрес регистрации (или место пребывания).
- Выбор страховой компании (можно оставить «по умолчанию»).
Шаг 4. Выбор способа получения полиса
Вы можете:
- Получить полис в PDF‑формате на электронную почту.
- Сохранить документ в личном кабинете страховой компании.
- Скачать полис в мобильном приложении страховщика.
Шаг 5. Подтверждение и активация
После отправки заявки система обычно в течение суток формирует полис. Для активации:
- Перейдите в раздел «Документы» в личном кабинете.
- Нажмите «Активировать полис».
- Подтвердите личность (СМС‑код, биометрия или ЭЦП).
Шаг 6. Сохранение и использование
Сохраните полис в PDF на телефон, в облако или в приложении страховой компании. При посещении поликлиники покажите документ на экране – врач проверит номер полиса в базе.
Важные нюансы
- Действие полиса приостанавливается на время военной службы. После возвращения необходимо возобновить ОМС.
- Если у вас уже есть полис в личном кабинете, цифровой документ загрузится автоматически – повторно подавать заявку не требуется.
- Для оформления полиса ОМС через сайт территориального фонда ОМС требуется ЭЦП. Если её нет, проще воспользоваться Госуслугами.
Контакты для обращения
| Официальный сайт | https://www.gosuslugi.ru |
| Горячая линия | ###-###-#### (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | support@rosstrah.ru |
| Личный кабинет | https://lk.rosstrah.ru |
| Личный приём (офис) | ул. Тверская, д. 7, офис 12, г. Москва, 125009 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы клиентов |
|
Полезные рекомендации
- Сохраните электронный полис в двух местах: на смартфоне и в облачном хранилище.
- Периодически проверяйте актуальность данных в личном кабинете (адрес, ФИО, СНИЛС).
- При смене страховой компании полис будет автоматически заменён в системе – новых действий не требуется.
- Если планируете поездку за границу, уточните у страховой компании возможность получения международного сертификата ОМС.
Дата публикации: 03 июля 2026 г.