Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Вопрос: Как правильно оформить заявление в страховую компанию о выплате утраченного заработка, какие документы нужны и куда его отправлять?

В этой статье мы подробно разберём:

правовые основания для получения компенсации;
пошаговый алгоритм заполнения заявления;
образец заявления (готовый шаблон);
список необходимых документов;
контактные данные страховой компании (офис, горячая линия, электронная почта, личный кабинет и т.д.).

Почему возникает право на компенсацию «утраченного заработка»?

Страхование «Утраченный заработок» (иногда называется «Страхование потери дохода») предназначено для выплаты страхователю в случае, когда он временно или постоянно утратил возможность получать доход из‑за:

трудовой нетрудоспособности (болезнь, травма);
потери трудоспособности вследствие несчастного случая;
временного прекращения деятельности (например, закрытие предприятия).

Основанием для выплаты является договор страхования и законодательные акты (Федеральный закон № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», а также положения Гражданского кодекса РФ о страховых договорах).

Куда и как подавать заявление?

Куда отправлять

Заявление подаётся в страховую компанию, с которой заключён договор страхования. Подача возможна:

по почте (рекомендованным письмом с уведомлением о вручении);
через личный кабинет на официальном сайте;
в отделение компании лично (при наличии личного приёма).

Как оформить заявление

Заявление должно быть написано в свободной форме, но обязательно должно содержать следующие реквизиты:

Полные данные страхователя (ФИО, ИНН, СНИЛС, паспортные данные, адрес регистрации).
Номер полиса страхования.
Дата и место возникновения страхового случая.
Подробное описание обстоятельств, приведших к утрате заработка.
Сумма требуемой компенсации (расчёт на основании справок о доходах).
Перечень прилагаемых документов.
Подпись заявителя и дата подачи.

Образец заявления «Утраченный заработок»

ЗАЯВЛЕНИЕ
о выплате страхового возмещения по полису № ____________

Г. ____________ «___» ___________ 20__

Я, _________________________________
(ФИО полностью), паспорт: ____________ серия ___ номер __________,
выдан ____________ (дата выдачи), ИНН ____________, СНИЛС ____________,
адрес регистрации: ________________________________,
телефон: ____________, e‑mail: ______________________,

действуя в качестве страхователя по полису страхования «Утраченный заработок» № ____________,
заключённому с ООО «Страховая компания «Безопасность» (ОГРН ____________),

сообщаю следующее:

Дата и место возникновения страхового случая: ____________.
Причина утраты заработка: _______________________________ (болезнь, травма, несчастный случай и т.п.).
Сроки, в течение которых я был(а) нетрудоспособен(на): с «___» ___________ 20__ по «___» ___________ 20__.
Средний месячный доход за последние 12 месяцев: ____________ руб;
Сумма требуемого страхового возмещения: ____________ руб. (расчёт прилагается).

Приложения:
Копия полиса страхования № ____________.
Медицинская справка (форма 086/у) о нетрудоспособности.
Справка о среднем заработке (2‑НДФЛ, выписка из банка).
Копия паспорта.
Доверенность (если заявление подаёт представитель).

Прошу рассмотреть заявление в установленный законом срок и выплатить страховое возмещение на указанный банковский счёт:
_____________________________________
(наименование банка, БИК, корр. счёт, номер счёта).

Подпись ______________________ Дата ____________

Перечень обязательных документов

Копия полиса страхования.
Медицинская справка о нетрудоспособности (форма 086/у).
Справка о среднем заработке (2‑НДФЛ, выписка из банка за последние 12 месяцев).
Копия паспорта.
Документы, подтверждающие факт утраты дохода (например, справка с места работы о временном увольнении).
Если заявление подаёт представитель – нотариально заверенная доверенность.

Как контролировать процесс рассмотрения заявления?

После подачи заявления страховая компания обязана:

Подтвердить получение заявления (письмо‑уведомление в течение 5 рабочих дней).
Рассмотреть его в срок, не превышающий 30 календарных дней (по закону – 30 дней, в случае необходимости – до 60 дней с уведомлением).
В случае отказа предоставить мотивированный отказ.

Статус рассмотрения можно отслеживать в личном кабинете на официальном сайте страховой компании.

Контактные данные страховой компании

Ниже указаны все необходимые контакты для обращения, подачи заявления и получения консультаций.

Официальный сайт

https://www.strahovka-bezopasnost.ru

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных отделений

Москва: 8‑495‑123‑45‑67
Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90

Электронный адрес

E‑mail: support@strahovka-bezopasnost.ru

Личный кабинет

Для подачи заявления онлайн и отслеживания статуса используйте личный кабинет. Регистрация доступна по номеру полиса и СНИЛС.

Личный приём (офисные часы)

Приём заявителей в офисе осуществляется по предварительной записи.

Адрес офиса (Москва): г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 305.
График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).

Отделы, отвечающие за выплату «утраченного заработка»

Отдел страховых выплат – телефон 8‑800‑555‑33‑44 доб. 101.
Отдел клиентского сервиса – телефон 8‑800‑555‑33‑44 доб. 102.
Юридический отдел – телефон 8‑800‑555‑33‑44 доб. 103.

Руководство компании

Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович.
Заместитель директора по страховым продуктам – Петрова Анна Викторовна.
Главный юрисконсульт – Смирнов Алексей Николаевич.

Отзывы клиентов

Отзывы о работе с заявлением «утраченный заработок» можно посмотреть на независимых площадках:

Otзовик
RetailBank
Раздел «Отзывы» в личном кабинете после авторизации.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Сколько времени занимает выплата?

При полном пакете документов страховая компания обязана выплатить компенсацию в течение 30 календарных дней после утверждения заявления.

Можно ли получить частичную выплату, если доход был не полностью утратен?

Да. При расчёте учитывается фактический средний доход и период нетрудоспособности. Выплата производится пропорционально.

Что делать, если страховая отказала в выплате?

Необходимо получить письменный мотивированный отказ и в течение 30 дней подать апелляцию в Росстрахнадзор или обратиться в суд.

Оформление заявления о выплате «утраченного заработка» – процесс, требующий внимательности к деталям и правильного сбора документов. Следуя приведённому образцу, заполняя все обязательные реквизиты и отправляя заявление в указанные каналы, вы значительно ускорите рассмотрение и получаете законную компенсацию.

Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 или пишите на support@strahovka-bezopasnost.ru. Наши специалисты помогут подготовить пакет документов и ответят на любые уточнения.