Важно: С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). На территории Херсонской области функции по назначению и выплате пенсий, пособий, выдаче справок и ведению индивидуальных лицевых счетов выполняет Отделение Социального фонда России по Херсонской области.

Общее описание и основные функции

Отделение СФР по Херсонской области — это территориальный орган Федерального государственного учреждения «Социальный фонд России», осуществляющий свои полномочия на территории субъекта. Главная цель — обеспечение гарантированного уровня социальной защиты населения.

Ключевые направления деятельности:

• Пенсионное обеспечение: назначение и выплата страховых пенсий по старости, инвалидности, по случаю потери кормильца, а также государственных пенсий и социальных пенсий.
• Социальные пособия: назначение и выплата пособий по беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 и 3 лет, материнский (семейный) капитал, пособия на погребение, ежемесячные выплаты семьям с детьми и малоимущим гражданам.
• Страховые взносы: учет платежей страхователей, контроль за полнотой и своевременностью перечисления взносов на обязательное пенсионное и социальное страхование.
• Индивидуальный учет: ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц, формирование пенсионных коэффициентов (ИПК).
• Реабилитация: организация медицинской и профессиональной реабилитации инвалидов по страховым случаям на производстве.
• Социальная поддержка военнослужащих и их семей: реализация комплекса мер социальной защиты (назначение выплат, санаторно-курортное лечение и др.).

---

Контакты для обращений

Почтовый и юридический адрес (Администрация отделения):

275500, Херсонская область, Генический район, г. Геническ, проспект Мира, д. 52

Адреса территориальных органов (приемных пунктов) на территории области:

В связи с текущей операционной обстановкой прием граждан может осуществляться по адресам временного размещения структурных подразделений. Рекомендуется уточнять актуальный адрес приема по телефону горячей линии или на официальном сайте перед визитом.

• Город Херсон: ул. Репина, д. 8 (исторический адрес Управления Исполнительной дирекции ФСС Украины, в настоящее время функционирует как пункт приема СФР — требуется уточнение).
• Другие районы: пункты приема открыты в प्रमुखных районных центрах (Каховка, Новая Каховка, Скадовск, Чаплинка и др.). Точные адреса публикуются на сайте СФР в разделе «Контакты» -> «Херсонская область».

---

Официальный сайт и интернет-ресурсы

• Главный портал СФР: sfr.gov.ru — личный кабинет, электронные сервисы, справочная информация, бланки заявлений.
• Региональный раздел (Херсонская область): kherson.sfr.gov.ru (или через главную страницу: Регионы -> Херсонская область). Здесь публикуются новости отделения, графики приема, контакты структурных подразделений.
• Госуслуги (ЕПГУ): gosuslugi.ru — подача заявлений на пенсии, пособия, получение справок без визита в фонд.
• Официальная группа ВКонтакте: «Социальный фонд России по Херсонской области» (для оперативных новостей и анонсов мобильных бригад).

---

Горячая линия и телефоны доверия

Единый федеральный номер (круглосуточно, бесплатно по России):

###-###-#### (автоинформатор и связь с оператором контакт-центра СФР).

Горячая линия Отделения по Херсонской области:

8 (3652) -7-33-55 — консультации по всем видам социальной поддержки, запись на личный прием, уточнение статуса рассмотрения документов.

Режим работы колл-центра: будни с 09:00 до 18:00 (время может варьироваться, актуально на 2026 год).

Телефоны структурных подразделений (справочно):

• Отдел назначения пенсий: уточняйте по единой горячей линии.
• Отдел социальных пособий и маткапитала: уточняйте по единой горячей линии.
• Отдел учета и сбора взносов (для работодателей): уточняйте по единой горячей линии.

---

Электронные адреса (E-mail)

Для официальных обращений, направления сканов документов и запросов используются функциональные почтовые ящики на домене @sfr.gov.ru.

• Приемная отделения (общие вопросы): kherson@sfr.gov.ru (точный адрес подтверждайте на сайте раздела «Контакты»).
• Обращения граждан (интернет-приемная): через форму на сайте sfr.gov.ru/feedback (гарантированный учет и контроль сроков ответа).
• Для работодателей (отчетность, взносы): специализированные ящики указываются в разделах «Страхователям» на сайте СФР.

Примечание: Адрес ypszncentrrada-kherson.gov.ua из открытых источников относится к украинскому управлению (ТЦСН) и не актуален для обращений в СФР России.

---

Личный кабинет застрахованного лица

Основной инструмент дистанционного взаимодействия с фондом.

Возможности Личного кабинета (ЛК):

• Просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК) и страхового стажа.
• Получение справок: о пенсии, о выплаченных суммах (для банка/визы), о стаже, для налогового вычета (13% НДФЛ).
• Подача заявлений на назначение пенсий, пособий, маткапитала.
• Отслеживание статуса рассмотрения заявления (этапы: зарегистрировано, на рассмотрении, решение принято).
• Запись на личный прием к специалисту (выбор даты, времени, отделения).
• Изменение способа получения выплат (банковская карта, Почта России).

Как войти:

1. Перейдите на lk.sfr.gov.ru или через Госуслуги (ЕСИА).
2. Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги), основной и самый надежный способ (подтвержденная учетная запись).
3. Альтернативно: вход по СНИЛС и паролю (если пароль получен ранее в клиентской службе СФР/ПФР).

---

Личный прием граждан

Порядок обращения:

Прием граждан осуществляется предварительной записью через:

• Личный кабинет на сайте СФР / Госуслуги (раздел «Запись на прием»).
• Телефон горячей линии: 8 (3652) -7-33-55.
• Терминалы самообслуживания в залах приема посетителей (если работают).

Без записи специалисты могут консультировать по быстрым вопросам (справки, получение бланков) в часы «живой очереди» (обычно утром), но для рассмотрения документов на назначение выплат запись обязательна.

Что взять с собой:

• Паспорт гражданина РФ (или документ, его заменяющий).
• СНИЛС (зеленая карта или распечатка с Госуслуг).
• Оригиналы и копии документов, подтверждающих право (трудовая книжка, свидетельства о рождении детей, медсправки, решения судов и т.д.).
• Заявление (можно заполнить на месте или заранее в ЛК/на сайте).

---

График приема посетителей (типовый)

Администрация отделения (г. Геническ, пр. Мира, 52) и территориальные пункты приема:

День недели	Часы приема	Примечание
Понедельник	09:00 – 13:00	Прием по записи
Вторник	09:00 – 13:00	Прием по записи
Среда	09:00 – 13:00	Прием по записи
Четверг	09:00 – 13:00	Прием по записи
Пятница	09:00 – 12:00	Сокращенный день, прием по записи
Суббота, Воскресенье	—	Выходные дни

Внимание! График может изменяться в предпраздничные дни, в период мобилизации мобильных бригад или по техническим причинам. Обязательно проверяйте актуальное расписание на сайте kherson.sfr.gov.ru или по телефону 8 (3652) -7-33-55 за день до визита.

---

Структура отделения (Основные отделы)

Организационно Отделение СФР по Херсонской области включает функциональные департаменты и отделы (названия могут уточняться приказами Руководителя):

• Департамент пенсионного обеспечения: Отдел назначения страховых пенсий, Отдел государственных пенсий и социальных выплат, Отдел перерасчета и перевода пенсий.
• Департамент социальных пособий и поддержки семей с детьми: Отдел материнского (семейного) капитала, Отдел пособий по беременности/родам и уходу за ребенком, Отдел ежемесячных выплат (ЕДВ, выплаты малоимущим).
• Департамент индивидуального учета и работы со страхователями: Отдел регистрации застрахованных лиц и СНИЛС, Отдел учета страховых взносов и контроля платежей (работа с работодателями).
• Департамент реабилитации и санаторно-курортного лечения: Организация реабилитации инвалидов, выдача путевок.
• Юридический департамент: Судебное представительство, правовая экспертиза нормативных актов.
• Административно-хозяйственный отдел: Обеспечение деятельности отделения, прием посетителей, архив.
• Приемная руководителя / Секретариат: Работа с обращениями граждан, контроль исполнения поручений.

---

Руководство Отделения

Назначение руководителей территориальных органов СФР осуществляется Председателем Правления Социального фонда России.

Руководитель Отделения Социального фонда России по Херсонской области:

ФИО: Данные актуализируются при смене кадров. Актуальное ФИО Руководителя и его заместителей публикуется на официальном сайте в разделе «О фонде» -> «Руководство».

Приемная руководителя: запись через общую линию 8 (3652) -7-33-55 или через интернет-приемную на сайте СФР.

Заместители руководителя (типовые направления курирования):

• Зам. по пенсионному обеспечению и индивидуальному учету.
• Зам. по социальным выплатам и работе с застрахованными лицами.
• Зам. по сбору взносов и работе со страхователями (работодателями).
• Зам. по административно-хозяйственным вопросам и ИТ.

---

Отзывы и рейтинг качества обслуживания

Каналы оставления отзывов:

1. Оценка качества услуг на Госуслугах: После оказания услуги (получения справки, решения по пенсии) в ЛК Госуслуг появляется анкета «Оцените качество услуги». Это основной официальный канал мониторинга.
2. Интернет-приемная СФР (sfr.gov.ru): Раздел «Обращения граждан» -> «Оставить отзыв/предложение/жалобу».
3. Книга отзывов и предложений: Находится в зале приема посетителей каждого пункта приема (попросите у администратора или сотрудника дежурной смены).
4. Независимые площадки: Яндекс.Карты, 2ГИС, Zoon (карточки организаций «Социальный фонд России», «Отделение СФР Херсонская область»).

Типичные темы обращений граждан (анализ отзывов за 2024-2025 гг.):

• Позитив: Работа мобильных бригад в отдаленных населенных пунктах; возможность получить все услуги через Госуслуги без визита; вежливая работа операторов горячей линии ###-###-####.
• Негатив / Проблемы: Длительные сроки рассмотрения сложных пенсий (требуют архивных справок из архивов Украины/Крыма); очередь на личный прием без предварительной записи; технические сбои в ЛК при входе по старому паролю (решение — вход через ЕСИА); сложности с подтверждением стажа, отработанного на временно оккупированных территориях до 2022/2023 гг.

Как повлиять на качество работы:

Любое нерешенное вопросом можно эскалировать:

1. Жалоба руководителю Отделения (через интернет-приемную или письменное заявление).
2. Жалоба в Центральный аппарат СФР (Москва) через федеральную интернет-приемную.
3. Обращение в Прокуратуру или суд (в случае нарушения законных сроков рассмотрения).

---

Важные реквизиты для работодателей (КБК, номера счетов на 2025-2026 гг.)

Для перечисления страховых взносов на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний (в т.ч. по Херсонской области) используются единые федеральные реквизиты СФР.

• КБК (Код по бюджетной классификации): 393 1 06 02000 01 1000 110 (взносы на ОСНП/ОСС — единый платеж ЕНП). С 2023 г. платежи перечисляются единым налоговым платежом (ЕНП) по КБК 182 1 02 02010 01 1000 110, распределение происходит автоматически в СФР.
• Получатель: Федеральное государственное учреждение «Социальный фонд России»;
• ИНН/КПП СФР (Херсонское отделение): Уточняйте в реквизитах платежки на сайте sfr.gov;ru/employers/requisites (выбор региона «Херсонская область»).

---

Дата актуализации информации: (согласно контексту запроса).

Дисклеймер: Данная статья составлена на основе открытых данных и предоставленного пользователем контекста. Контакты, графики приема и руководство могут меняться. Перед визитом или отправкой документов обязательно проверяйте актуальную информацию на официальном сайте kherson.sfr.gov.ru или по телефону горячей линии 8 (3652) -7-33-55.