Электронный полис ОМС «Форум» – это современный сервис, позволяющий гражданам России получать, хранить и использовать полис обязательного медицинского страхования в полностью цифровом виде. Система работает круглосуточно, не требует посещения страховых пунктов и интегрирована с большинством государственных и частных медицинских учреждений;
Ключевые преимущества электронного полиса
- Отсутствие необходимости в бумажных документах;
- Мгновенный доступ к полису через личный кабинет;
- Автоматическое обновление данных (смена места жительства, изменения в страховой компании и т.п.);
- Удобный поиск ближайших медицинских учреждений, принимающих полис;
- Поддержка мобильных приложений для iOS и Android.
Как оформить электронный полис ОМС «Форум»
- Регистрация в личном кабинете. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Регистрация». Заполните форму: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, контактный телефон и e‑mail.
- Подтверждение личности. На указанный номер телефона придёт SMS‑код, а на e‑mail – ссылка для активации аккаунта.
- Выбор страховой компании. В личном кабинете выберите одну из партнёрских страховых компаний, укажите желаемый тариф и срок действия полиса.
- Оплата (при необходимости). Если выбранный тариф подразумевает платные услуги (например, расширенный пакет «Премиум»), произведите оплату через банковскую карту или электронный кошелёк.
- Получение полиса. После подтверждения оплаты полис будет сформирован автоматически и доступен в разделе «Мой полис». Вы можете скачать QR‑код, распечатать его или сохранить в мобильном приложении.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://oms-forum.ru
Горячая линия
8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
- Краснодар: +7 (861) -67‑89‑01
Электронный адрес
support@oms-forum.ru
Личный кабинет
Для входа используйте ваш логин и пароль, полученные при регистрации. В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полиса;
- История платежей;
- Запросы в техподдержку;
- Настройки уведомлений (SMS, e‑mail, push‑уведомления).
Личный приём (офис в Москве)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 312
График приёма
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (без перерыва); суббота, воскресенье – выходные.
Отделы
- Отдел регистрации и выдачи полисов – обработка заявок, выдача QR‑кодов.
- Техническая поддержка – решение проблем с доступом к личному кабинету и мобильному приложению.
- Отдел финансов – вопросы оплаты, возвратов и уточнение тарифов.
- Юридический отдел – консультации по правовым аспектам ОМС.
- Отдел обратной связи – сбор и анализ отзывов пользователей.
Руководство
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию – Кузнецова Марина Владимировна
- Главный технолог – Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела клиентского сервиса – Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы пользователей
Алексей, 34 г., г. Москва
«Оформил электронный полис за 15 минут через сайт. Всё понятно, QR‑код сразу работает в поликлинике. Очень удобно, не пришлось стоять в очереди в страховом пункте.»
Елена, 27 г., г. Санкт‑Петербург
«Была небольшая проблема с входом в личный кабинет, но служба поддержки быстро помогла по телефону. Оценка – 5 звёзд!»
Игорь, 45 г., г. Новосибирск
«Платный тариф «Премиум» стоит дороже, но дополнительные услуги (телемедицина, онлайн‑запись к специалистам) того стоят. Рекомендую всем, кто часто пользуется медицинскими услугами.»
Татьяна, 52 г., г. Екатеринбург
«Хотелось бы добавить возможность печати полиса в PDF‑формате прямо из личного кабинета. Сейчас приходится скачивать скриншот, что неудобно.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли использовать электронный полис вместо бумажного? Да, в большинстве медицинских учреждений России принимаются QR‑коды электронного полиса. При необходимости полис можно распечатать в виде PDF‑файла.
- Что делать, если QR‑код не сканирует регистратор? Проверьте, что камера телефона чистая, освещение достаточное и QR‑код не повреждён. При повторных проблемах обратитесь в техническую поддержку по телефону 8‑800‑100‑00‑00.
- Можно ли изменить данные в полисе (например, фамилию после брака)? Да. Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Мои данные», внесите изменения и отправьте запрос на проверку. После подтверждения данные обновятся автоматически.
- Как получить полис, если я живу за границей? Сервис доступен в режиме онлайн. Оформление и получение QR‑кода происходит через личный кабинет, а полис будет действовать в любой точке России.
Электронный полис ОМС «Форум» – это шаг к цифровой медицине, позволяющий экономить время и получать качественное обслуживание без лишних бюрократических проволочек. Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных способов связи – мы всегда готовы помочь!