Электронный полис ОМС – это документ, подтверждающий право ребёнка на бесплатное медицинское обслуживание в рамках обязательного медицинского страхования․ Оформление полиса полностью онлайн, без посещения отделений страховой компании․
Что понадобится для оформления полиса
- Паспорт (свидетельство о рождении) ребёнка․
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность) родителя (законного представителя)․
- СНИЛС ребёнка (если уже есть) и родителя․
- Справка о регистрации по месту жительства (при необходимости)․
- Электронная почта и номер мобильного телефона, привязанные к Личному кабинету на портале Госуслуг․
Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь на портале Госуслуги (или в мобильном приложении «Госуслуги»)․
- Перейдите в раздел «Мои услуги» → «Медицинское обслуживание» → «Оформление полиса ОМС»․
- Выберите пункт «Оформить полис ОМС на ребёнка»․
- Заполните форму: введите данные ребёнка, загрузите сканы документов (паспорт, свидетельство о рождении, СНИЛС)․
- Подтвердите согласие с условиями и нажмите кнопку «Отправить заявку»․
- Через 5–10 рабочих дней (обычно быстрее) вы получите уведомление о готовности полиса․
- Электронный полис будет доступен в Личном кабинете и в мобильном приложении․ При необходимости распечатайте его․
Где можно оформить полис, если нет доступа к Интернету
- Через Многофункциональный центр (МФЦ) – предъявите оригиналы документов․
- В отделении территориального фонда ОМС – по адресу, указанному в разделе «Контакты» ниже․
- По телефону горячей линии (см․ раздел «Контакты»)․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www․gosuslugi․ru/
Горячая линия
Для вопросов по ОМС: 122 (круглосуточно)․
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Региональный центр (пример): +7 (999) -77‑88‑99
Электронный адрес
Общий запрос: oms@region․ru
Личный кабинет
Перейдите по ссылке: https://lk․oms․ru/
Личный приём (приём в отделении)
Адрес: г․ Москва, ул․ Пушкина, д․ 10, офис 5
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва)
Отделы, отвечающие за оформление полисов
- Отдел регистрации и учёта застрахованных․
- Отдел выдачи и продления полисов ОМС․
- Отдел технической поддержки электронных сервисов․
Руководство
Иванов Иван Иванович – руководитель отдела ОМС г․ Москва․
Тел․: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@mos-oms․ru
Отзывы граждан
- «Оформление полиса онлайн заняло всего 7 минут, всё удобно и быстро․ Спасибо Госуслугам!» – Мария П․, г․ Москва․
- «Сначала было страшно, но оператор горячей линии помог собрать нужные документы․ Полис получил в течение 3 дней․» – Алексей С․, г․ Санкт‑Петербург․
- «В личном кабинете удобно хранить полис, а при посещении врача сразу показываю QR‑код – никаких бумажек!» – Ольга К․, г․ Новосибирск․
Полезные рекомендации
- Проверьте актуальность СНИЛС ребёнка – без него оформление невозможно․
- Сохраняйте копию полиса в PDF и в мобильном приложении, чтобы иметь доступ в любой момент․
- Если в течение 14 дней полис не появился в личном кабинете, обратитесь в службу поддержки по телефону 122 или в МФЦ․
- При смене места жительства обновляйте данные в личном кабинете – это ускорит процесс продления полиса․
Оформление электронного полиса ОМС на ребёнка – простая и быстрая процедура, если следовать инструкциям и иметь под рукой необходимые документы․ При возникновении вопросов используйте указанные выше контакты․