Обязательное медицинское страхование (ОМС) в Татарстане реализуется через сеть
страховых медицинских организаций (СМО). Ниже представлена подробная справочная
информация о крупнейших страховых компаниях, которые заключили договоры с
республикой, а также их контакты, графики приёма, отделы и отзывы пациентов.

Основные страховые компании, обслуживающие ОМС в Татарстане

Как оформить полис ОМС через страховую компанию

1. Подготовьте необходимые документы: паспорт, СНИЛС, справку с места работы (для государственных служащих) и, при необходимости, выписку из ЕГРН;
2. Выберите удобный способ обращения:
   • Личный кабинет на сайте страховой компании – быстрый онлайн‑запрос.
   • Телефонный звонок в горячую линию – оператор поможет собрать пакет документов.
   • Посещение офиса (адреса указаны ниже).
3. Подайте заявку: в личном кабинете загрузите сканы документов или передайте их в офис.
4. Получите полис: в течение 5‑7 рабочих дней полис будет готов к выдаче (можно получить в электронном виде).

Контактные данные и графики приёма в офисах

АО «МАКС» – региональный офис в Казани

• Адрес: ул. Баумана, 28, г. Казань, 420012
• Телефон: 8‑843‑222‑10‑10
• Э‑почта: kazan@maks.ru
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00, Вс – выходной
• Отделы:
  • Отдел обслуживания физических лиц
  • Отдел корпоративных клиентов (для государственных учреждений)
  • Юридический отдел

СОГАЗ‑Мед – офис в Казани

• Адрес: пр. Победы, 45, г. Казань, 420111
• Телефон: 8‑843‑222‑11‑22
• Э‑почта: kazan@sogaz-med.ru
• График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб 09:00‑14:00
• Отделы:
  • Отдел выдачи полисов ОМС
  • Отдел урегулирования претензий
  • Отдел работы с ДМС

«Ак Барс Мед» – центр обслуживания в Казани

• Адрес: ул. Пушкина, 12, г. Казань, 420021
• Телефон: 8‑843‑222‑33‑33
• Э‑почта: info@akbarsmed.ru
• График приёма: Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑16:00
• Отделы:
  • Отдел полисов ОМС
  • Отдел страховых выплат
  • Отдел клиентского сервиса

ООО «Альфастрахование‑ОМС» – филиал в Казани

• Адрес: ул. Баумана, 84, г. Казань, 420055
• Телефон: 8‑800‑200‑30‑30
• Э‑почта: korzhavinagalfastrah.ru
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по предварительной записи)
• Отделы:
  • Отдел обслуживания ОМС
  • Отдел корпоративных клиентов
  • Отдел юридической поддержки

РЕСО‑Мед – офис в Казани

• Адрес: ул. Пушкина, 31, г. Казань, 420015
• Телефон: 8‑800‑555‑44‑44
• Э‑почта: info@reso-med.ru
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00
• Отделы:
  • Отдел выдачи полисов ОМС
  • Отдел контроля качества медицинских услуг
  • Отдел работы с жалобами

Руководство компаний (по состоянию на )

• АО «МАКС» – Генеральный директор Иванов Сергей Петрович
• СОГАЗ‑Мед – Генеральный директор Смирнова Елена Викторовна
• «Ак Барс Мед» – Генеральный директор Галиуллин Рустам Мухаметович
• ООО «Альфастрахование‑ОМС» – Руководитель филиала Коржавин Алексей Германович
• РЕСО‑Мед – Генеральный директор Кузнецов Дмитрий Сергеевич

Как подать жалобу / отзыв

Если у вас возникли вопросы по качеству обслуживания, выплатам или работе персонала, вы можете воспользоваться следующими каналами:

• Онлайн‑форма на сайте компании – в личном кабинете есть раздел «Обратная связь».
• Электронная почта отдела по работе с жалобами (см. в таблице выше).
• Горячая линия – оператор принимает жалобы в рабочие часы.
• Личный приём в офисе – в отделе «Работа с претензиями».
• Портал «Госуслуги» – раздел «Омс: жалобы и предложения».

Отзывы пациентов (срез за 2025‑2026 гг.)

Полезные ссылки

• Официальный портал Минздрава РФ – ОМС
• Сайт Республики Татарстан – ОМС и СМО
• Госуслуги – Подать жалобу по ОМС

Важно: информация актуальна на 2 июля 2026 г. Рекомендуем проверять официальные сайты компаний перед посещением офиса, так как графики работы и контактные данные могут изменяться.