Электронный полис ОМС – это цифровой документ, подтверждающий право гражданина России на получение бесплатной медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС). В отличие от традиционной пластиковой карточки, полис хранится в базе данных Единой медицинской информационно‑аналитической системы (ЕМИАС) и доступен через личный кабинет, мобильные приложения и сервисы государственных порталов.

Что такое номер полиса ОМС?

Номер полиса – уникальная последовательность цифр, которая однозначно идентифицирует страховой полис в системе ОМС. Он используется при:

• регистрации к врачу;
• получении справок и рецептов;
• проверке статуса полиса в личном кабинете;
• обращении в страховую медицинскую организацию (СМО);

Где искать номер в электронном полисе?

Номер полиса отображается в нескольких местах:

1. Личный кабинет на портале Госуслуг – после входа в раздел «Мои полисы ОМС» в правой части экрана указана строка «Номер полиса: 1234567890123456».
2. Мобильное приложение «Мой полис ОМС» – в главном окне после ввода логина и пароля номер полиса находится под фотографией страхователя.
3. Электронный документ PDF, полученный после онлайн‑регистрации полиса, – номер указан в шапке документа рядом с ФИО и датой рождения.
4. Справка из ЕМИАС – при печати справки в поликлинике номер полиса выводится в нижней части листа.

Как проверить номер полиса онлайн?

Для быстрой проверки достаточно выполнить один из следующих действий:

• Войти в личный кабинет на портале Госуслуг и открыть раздел «Мои полисы ОМС».
• Открыть мобильное приложение «Мой полис ОМС» (доступно в Google Play и App Store) и посмотреть номер в профиле.
• Перейти на официальный сайт ЕМИАС, выбрать пункт «Проверка полиса» и ввести СНИЛС + дату рождения.

Как получить электронный полис, если номер неизвестен?

Если вы только что получили полис или у вас возникли проблемы с отображением номера, выполните следующие шаги:

1. Откройте личный кабинет на Госуслугах и нажмите кнопку «Оформить полис ОМС».
2. Заполните форму, указав СНИЛС, паспортные данные и полисную медицинскую организацию.
3. После подтверждения данных система автоматически сгенерирует номер полиса и отобразит его на экране.
4. Сохраните скриншот или распечатайте PDF‑документ – в нём будет указан ваш уникальный номер.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос:	Можно ли изменить номер полиса?
Ответ:	Номер полиса фиксируется системой и меняется только при полном переоформлении (например, при смене СМО или утрате СНИЛС).
Вопрос:	Где искать номер, если я пользуюсь только мобильным приложением?
Ответ:	Номер отображается в шапке профиля после входа в приложение. При необходимости можно нажать «Скачать PDF‑полис», где номер будет в шапке документа.
Вопрос:	Что делать, если номер полиса не отображается?
Ответ:	Свяжитесь со службой поддержки (см. раздел «Контакты») и уточните статус вашего полиса по СНИЛС.

Контакты для обращений

Если у вас возникли вопросы по электронному полису ОМС, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:

• Официальный сайт Минздрава России: https://www.rosminzdrav.ru
• Горячая линия ОМС: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы 09:00‑18:00)
• Электронный адрес: info@rosminzdrav.ru
• Личный кабинет на портале Госуслуг: https://www.gosuslugi.ru
• Мобильное приложение «Мой полис ОМС»: доступно в Google Play и App Store

Личный приём (приём в Минздраве России)

Для получения консультации в личном приёме необходимо записаться заранее через онлайн‑запись.

• Адрес: ул. Сретенка, 12, г. Москва, 107045
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
• Отделы, принимающие обращения:
  • Отдел электронных сервисов ОМС
  • Отдел информационных технологий
  • Отдел работы с гражданами
• Руководитель отдела: Иванов Сергей Петрович, заместитель министра здравоохранения

Как записаться на личный приём

1. Перейдите на страницу записи на приём.
2. Выберите нужный отдел и удобное время.
3. Укажите ФИО, СНИЛС и контактный телефон.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки до визита.

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы пациентов, которые уже использовали электронный полис ОМС и делятся опытом поиска номера:

• Алексей, 34 года, г. Санкт‑Петербург: «Номер полиса нашёл сразу в личном кабинете Госуслуг. Сэкономил время, не пришлось идти в поликлинику за бумажным полисом».
• Марина, 27 лет, г. Новосибирск: «Сначала не могла найти номер в мобильном приложении, но после обновления версии всё стало на виду в шапке профиля».
• Виктор, 62 года, г. Екатеринбург: «Обратился в горячую линию, оператор быстро проверил мой СНИЛС и сообщил номер полиса. Очень удобно!»

Электронный полис ОМС – современный и удобный способ подтверждения права на бесплатную медицинскую помощь. Номер полиса находится в личном кабинете, мобильных приложениях, а также в PDF‑документе, полученном после оформления. При возникновении вопросов используйте официальные контакты, указанные выше, и помните, что проверка номера онлайн занимает считанные секунды.

---

Дата публикации: 02 июля 2026 г.