Задача статьи – помочь жителям Серовского муниципального округа быстро найти свой полис обязательного медицинского страхования (ОМС)‚ оформить новый документ и узнать все контактные данные учреждений‚ отвечающих за выдачу полисов.
Как найти номер полиса ОМС «где смотреть»
На бумажном полисе номер и серия находятся внизу листа. Это 16‑значный единый номер (ЕНП) и отдельная серия‑регистрационный номер. Если полис утерян‚ его можно проверить онлайн:
- Перейдите на портал Госуслуг → «Проверка полиса ОМС»;
- Войдите в Личный кабинет (если нет – зарегистрируйтесь за 5 минут);
- Введите ФИО‚ дату рождения и‚ если знаете‚ серию полиса.
После проверки система покажет статус полиса (действителен/недействителен) и его реквизиты.
Где оформить новый полис ОМС в Серове
Оформление производится в Территориальном фонде обязательного медицинского страхования по Серову. В зависимости от ситуации вам может потребоваться:
- Новый страховой полис ОМС единого образца;
- Временное свидетельство (выдаётся до получения основного полиса);
- Полис ОМС старого образца (если он ещё действителен).
Важно уточнить‚ в каком именно медицинском учреждении вы планируете записываться‚ так как некоторые полисы могут быть привязаны к конкретной поликлинике.
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | https://serov-oms.ru |
| Горячая линия (единый номер): | 8 (800) -00‑07‑02 |
| Телефон приёмной: | +7 (3432) -5‑55‑55 |
| Электронный адрес: | info@serov-oms.ru |
| Адрес: | г. Серов‚ ул. Карла Маркса‚ 26‚ офис 8 (624000) |
Личный кабинет и электронные сервисы
- Личный кабинет ОМС Серов – просмотр полиса‚ запись к врачу‚ запрос выписки.
- Мобильное приложение «Мой полис ОМС» (Android/iOS) – быстрый доступ к документу в смартфоне.
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 | 101 |
| Вторник | 08:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 | 101 |
| Среда | 08:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 | 101 |
| Четверг | 08:00 – 12:00‚ 13:30 – 17:00 | 101 |
| Пятница | 08:00 – 12:00‚ 13:30 – 16:00 | 101 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные | — |
Записаться на личный приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через Личный кабинет (раздел «Запись к специалисту»);
- вживую‚ зайдя в приёмную в указанные часы.
Структура отдела и руководящий состав
Отделы
- Отдел выдачи полисов ОМС – оформление новых и временных полисов;
- Отдел регистрации и учёта застрахованных – проверка данных‚ внесение в реестр;
- Отдел контроля качества услуг – работа с отзывами и жалобами;
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство
| Директор фонда: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по работе с населением: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Ответственный за электронные сервисы: | Михайлов Дмитрий Сергеевич |
Отзывы граждан
Ниже собраны ссылки на популярные площадки‚ где жители Серовского округа оставляют отзывы о работе фонда ОМС:
- Yandex.Карты – отзывы
- 2ГИС – оценки и комментарии
- Otzovik – мнения пациентов
Средний рейтинг фонда – 4‚3 из 5. Чаще всего отмечают быстрый процесс выдачи полисов и вежливый персонал‚ но иногда указывают на длительное ожидание в часы пик.
Полезные ссылки и дополнительные ресурсы
- Госуслуги – проверка полиса ОМС
- Портал государственных услуг РФ – справка по ОМС
Краткий чек‑лист для граждан
- Найдите полис в бумажном виде – серия и номер внизу листа.
- Проверьте его статус онлайн через Госуслуги или Личный кабинет ОМС Серов.
- Если полис потерян или истёк – запишитесь на приём в Территориальный фонд ОМС (см. график).
- Возьмите с собой паспорт‚ СНИЛС и‚ при наличии‚ старый полис.
- Получите новый полис (или временное свидетельство) и сохраните его в электронном виде.
При возникновении вопросов звоните на горячую линию 8 (800) -00‑07‑02 или пишите на info@serov-oms.ru. Операторы работают круглосуточно.
Статья актуальна на г.