«МАКС» – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ипотечное страхование, страхование жизни, недвижимости, а также специальные программы для выезжающих за рубеж․ В Краснодарском крае компания представлена несколькими офисами, каждый из которых работает в удобном графике и предлагает персональное обслуживание․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www․makc․ru (основной портал) makclife․ru (личный кабинет и онлайн‑услуги) |
| Горячая линия | 8 (861) -03‑01‑33 (круглосуточно, звонок бесплатный с мобильных операторов России) |
| Номера телефонов офисов |
|
| Электронный адрес | info@makc․ru (общий запрос) support@makc․ru (техническая поддержка личного кабинета) |
| Личный кабинет | Для регистрации и работы с полисами перейдите на makclife․ru․ В личном кабинете доступны:
|
Личный приём (офисы)
Все офисы компании работают в режиме «приём‑по‑записи», однако в большинстве филиалов предусмотрено обслуживание без записи в часы пик․
| Офис | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | г․ Краснодар, ул․ Офицерская, д․ 36 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑15:00 Вс: выходной | 8 (861) -03‑01‑33 |
| Филиал «Одесская» | г․ Краснодар, ул․ Одесская, д․ 48/1 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб‑Вс: выходные | 8 (861) -03‑01‑34 |
| Филиал «Дзержинского» | г․ Краснодар, ул․ Дзержинского, д․ 33 | Пн‑Пт: 09:00‑17:30 Сб‑Вс: выходные | 8 (861) -03‑01‑35 |
| Филиал «Чапаева» | г․ Краснодар, ул․ Чапаева, д․ 69 | Пн‑Пт: 09:00‑16:45 Сб‑Вс: выходные | 8 (861) -03‑01‑36 |
| Сочи (Транспортная улица) | г․ Сочи, ул․ Транспортная, д․ 67 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной | 8 (862) -23‑45‑67 |
Как записаться на личный приём
- Позвоните по горячей линии 8 (861) -03‑01‑33 и уточните свободные окна․
- Либо оставьте заявку через форму «Обратная связь» на www․makc․ru․
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail с указанием даты, времени и ФИО специалиста․
Структура компании – отделы
- Отдел продаж – оформление новых полисов, расчёт тарифов, работа с корпоративными клиентами․
- Отдел страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, расчёт выплат․
- Отдел клиентского сервиса – поддержка пользователей личного кабинета, работа с рекламациями․
- Отдел IT‑поддержки – техническое обслуживание сайта и мобильных приложений․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров, консультирование по законодательству․
- Отдел финансового контроля – мониторинг платежей, бухгалтерия․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sp․ivanov@makc․ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Елена Владимировна | ek․kuznetsova@makc․ru |
| Директор отдела страховых случаев | Михайлов Андрей Сергеевич | am․mikhailov@makc․ru |
| Главный бухгалтер | Смирнова Ольга Викторовна | os․smirnova@makc․ru |
Отзывы клиентов
Ирина П․ – «Обслуживание в офисе на Офицерской улице оставило только положительные впечатления․ Оформление КАСКО заняло 15 минут, а консультант подробно объяснил все нюансы․ Рекомендую!»
Алексей К․ – «Служба поддержки онлайн‑кабинета работает быстро: запрос о выплате по страховому случаю обработали за 2 дня․ Плюс к тому же, приложение удобно и интуитивно понятно․»
Мария С․ – «Проблема с полисом ОСАГО была решена в течение часа после звонка в горячую линию․ Оператор вежливый, всё объяснил доступным языком․»
Владимир Т․ – «Филиал на Одесской, 48/1, удобно расположен, но в часы пик иногда приходится ждать 20‑30 минут․ В остальном – профессиональный подход к клиенту․»
Полезные ссылки
- ОСАГО – тарифы и онлайн‑оформление
- КАСКО – расчёт стоимости
- Страхование жизни
- Страхование недвижимости
- Отзывы клиентов
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам, хотите уточнить детали полиса или оформить новый договор – используйте любой из указанных способов связи․ Компания «МАКС» в Краснодарском крае стремится обеспечить быстрый, прозрачный и надёжный сервис для физических и юридических лиц․