Электронная запись – это современный способ получения медицинской помощи по ОМС без очередей и лишних бумаг. С помощью онлайн‑сервисов пациент может выбрать врача, время приёма и даже оформить электронный полис ОМС.

Почему стоит пользоваться электронной записью?

• Удобство. Записаться можно 24 × 7 из любого места, где есть интернет.
• Экономия времени. Нет необходимости стоять в очереди в регистратуре.
• Прозрачность. Видно свободные окна, можно сразу увидеть альтернативные даты.
• Контроль. Все записи хранятся в личном кабинете, их можно отменить или перенести.

Ключевые онлайн‑платформы

ЕМИАС.ИНФО (https://www.emias.info)

Портал объединяет поликлиники Москвы и Московской области. Через него можно:

1. Войти в личный кабинет (регистрация через mos.ru).
2. Выбрать нужную поликлинику, врача‑специалиста и удобное время.
3. Получить подтверждение записи в виде SMS/электронного письма.

Госуслуги (https://www.gosuslugi.ru)

Сервис «Здоровье» позволяет записаться к врачу в любой регионе России, где работает ОМС.

Региональные порталы (пример: mos.gosuslugi.ru)

Для жителей Московской области запись производится через раздел «Здоровье» → «Запись на приём к врачу».

Как записаться онлайн: пошаговая инструкция

1. Подготовьте документы: СНИЛС, номер полиса ОМС (можно электронный).
2. Зарегистрируйтесь на одном из порталов (mos.ru, Госуслуги, ЕМИАС.ИНФО); Для регистрации понадобится мобильный телефон и адрес электронной почты.
3. Войдите в личный кабинет. После входа выберите пункт «Запись на приём к врачу».
4. Выберите поликлинику. Если вы уже прикреплены, система предложит вашу поликлинику автоматически.
5. Определите специалиста. Можно искать по специализации (терапевт, педиатр, стоматолог и т.д.) или по фамилии врача.
6. Выберите дату и время. Свободные окна отображаются в календаре.
7. Подтвердите запись. На телефон придёт SMS‑код, после ввода запись будет завершена.
8. Сохраните подтверждение. Оно понадобится при посещении врача (можно показать в приложении «Госуслуги»).

Что делать, если нет доступа к интернету?

Записаться можно также:

• Через единую справочную линию 122 (круглосуточно).
• По телефону 8‑800‑200‑122 (для регионов).
• В инфоматах (электронные регистратуры) в поликлинике.
• Лично в регистратуре, предъявив паспорт, СНИЛС и полис ОМС.

Контактная информация для обращения

Отзывы пациентов

«С помощью ЕМИАС.ИНФО я записалась к педиатру за 5 минут, не тратя время в очереди. Всё удобно, подтверждение пришло в SMS.» – Марина, 34 г., Москва.

«Раньше приходилось ехать в поликлинику только ради записи. Теперь делаю всё через Госуслуги – экономия времени и нервов!» – Алексей, 45 г., Подмосковье.

«Служба поддержки по телефону 122 помогла быстро перенести приём, когда у меня изменились планы. Очень благодарна!» – Ольга, 28 г., Санкт‑Петербург.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли записаться к врачу, если я не прикреплен к поликлинике?

Для получения бесплатной помощи по ОМС необходимо прикрепление. При отсутствии прикрепления запись возможна только в экстренных случаях (через скорую помощь) или в рамках программы «Врач на дому».

Как получить электронный полис ОМС?

Электронный полис формируется автоматически в личном кабинете после привязки СНИЛС. Его можно показать в приложении «Госуслуги» или распечатать QR‑код.

Можно ли записаться к врачу‑специалисту без направления?

В большинстве регионов запись к узким специалистам требует направления от терапевта. Однако в некоторых поликлиниках (например, стоматология) запись без направления доступна.

Что делать, если я пропустил приём?

Свяжитесь со службой поддержки по телефону 122 или через личный кабинет – запись можно перенести, но повторные пропуски могут привести к ограничению доступа к онлайн‑записи.

Электронная запись в рамках ОМС – это простой, быстрый и надёжный способ получить медицинскую помощь без лишних очередей. Пользуйтесь официальными порталами (ЕМИАС.ИНФО, Госуслуги, mos.ru), храните подтверждения в личном кабинете и помните, что горячая линия 122 всегда готова помочь.