Страховая компания МАКС — один из крупнейших страховых операторов на российском рынке. Если вам необходимо связаться с компанией, отправить документы или получить консультацию, электронная почта являеться одним из наиболее удобных способов коммуникации. В этой статье собрана актуальная контактная информация СК МАКС в Москве, включая адреса электронной почты, телефоны, адреса офисов и другие важные данные.
Электронная почта СК МАКС
Для отправки общих запросов и обращений в страховую компанию МАКС используйте следующий электронный адрес:
- Основной e-mail: info@makc.ru
Для обращений в Национальную систему страховых обращений (НССО) используется отдельный адрес:
- E-mail НССО: question@nsso.ru
Телефоны и горячая линия
Для оперативной связи с компанией доступны следующие телефонные номера:
| Назначение | Телефон |
|---|---|
| Головной офис (Москва) | +7 (495) -30-11-01 |
| Единая горячая линия (бесплатно) | ###-###-#### |
Звонок на номер ###-###-#### осуществляется бесплатно для абонентов всех российских операторов связи.
Офисы СК МАКС в Москве
Головной офис МАКС
Адрес: 115184, г. Москва, улица Малая Ордынка, д. 50
Телефон: +7 (495) -30-11-01
МАКС-М (филиал)
Адрес: 115409, г. Москва, Каширское шоссе, д. 78, стр. 1
Телефон: ###-###-####
Почтовый адрес для корреспонденции
Для направления письменных обращений и документов:
Адрес НССО: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3
Личный кабинет
Страховая компания МАКС предоставляет клиентам возможность управления полисами через личный кабинет на официальном сайте. В личном кабинете доступны:
- Покупка и продление полисов ОСАГО и КАСКО
- Оформление электронного полиса ОСАГО
- Проверка статуса страхового случая
- Загрузка документов
- История обращений
Официальный сайт: www.makc.ru
Личный приём и график работы
Личный приём клиентов осуществляется в офисах компании в рабочие дни. Рекомендуется уточнять точный график приёма по телефону +7 (495) -30-11-01 или через горячую линию ###-###-#### перед визитом.
Отделы компании
В структуре СК МАКС выделяются следующие направления:
- Отдел по работе с физическими лицами — оформление ОСАГО, КАСКО, имущественного и личного страхования
- Отдел корпоративного страхования — работа с юридическими лицами
- Отдел урегулирования убытков — рассмотрение страховых случаев, выплаты
- Клиентская служба поддержки — консультации, приём обращений
- Национальная система страховых обращений (НССО) — независимая оценка спорных ситуаций
Руководство
Актуальная информация о составе руководства АО «МАКС» размещена на официальном сайте компании в разделе «О компании». Для получения данных о руководстве конкретного филиала рекомендуется обращаться непосредственно в офис или по телефону горячей линии.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе СК МАКС можно найти на специализированных порталах:
- Финуслуги.ру
- Выберу.ру
- 2ГИС
- Яндекс.Карты
Компания имеет высокий рейтинг надёжности по данным независимого агентства «Эксперт РА».
Сравнительная таблица контактов
| Способ связи | Контакт |
|---|---|
| Электронная почта (общие вопросы) | info@makc.ru |
| Электронная почта (НССО) | question@nsso.ru |
| Телефон (Москва) | +7 (495) -30-11-01 |
| Горячая линия (бесплатно) | ###-###-#### |
| Официальный сайт | www.makc.ru |
| Почтовый адрес | 115093, Москва, ул. Люсиновская, д. 27, стр. 3 |
Рекомендации по обращению
- Для срочных вопросов используйте телефонную горячую линию ###-###-####
- В электронном письме укажите номер полиса и контактные данные для обратной связи
- Для спорных ситуаций обращайтесь в НССО по адресу question@nsso.ru
- Скан-копии документов отправляйте в формате PDF или JPEG
- Срок рассмотрения стандартных обращений — до 30 календарных дней
Используя указанные контакты, вы смож оперативно решить любые вопросы, связанные со страховыми продуктами компании МАКС в Москве.