Электронная медицинская карта (ЭМК) – это единый цифровой документ, в котором хранится вся история лечения пациента: диагнозы, назначения, результаты лабораторных исследований, выписки, прививки и прочие медицинские данные․ В Москве ЭМК реализована в рамках ЕМИАС — Единой медицинской информационно‑аналитической системы и доступна через портал mos․ru и мобильное приложение ЕМИАС․ИНФО․

Почему стоит пользоваться ЭМК?

• Все данные находятся в одном месте, независимо от того, в какой поликлинике или больнице вы получали лечение․
• Удобный доступ через личный кабинет на портале mos․ru или в мобильном приложении․
• Экономия времени – врач сразу видит полную историю болезни и может назначать лечение без лишних вопросов․
• Безопасность: доступ к карте только после подтверждения личности (логин + пароль, СМС‑код, биометрия)․

Как получить доступ к своей ЭМК по полису ОМС?

1. Убедитесь, что у вас есть полис ОМС․ Номер полиса понадобится при регистрации в системе․
2. Перейдите на официальный портал mos․ru или скачайте приложение ЕМИАС․ИНФО (iOS/Android)․
3. Нажмите «Войти в личный кабинет» и выберите способ входа:
   • Через Госуслуги (рекомендовано)․
   • Через Смарт‑Код (полученный в поликлинике)․
   • Через СМС‑код на ваш мобильный телефон․
4. После входа откройте раздел «Электронная медицинская карта»․ Если карта ещё не создана, система автоматически сформирует её по данным полиса․
5. Для просмотра и редактирования данных используйте меню:
   • «Мои назначения» – текущие рецепты и направления․
   • «История посещений» – даты, врач, диагноз․
   • «Результаты исследований» – лаборатория, УЗИ, рентген и т․д․

Что делать, если сервис недоступен?

Время от времени в работе ЕМИАС могут возникать технические сбои (например, 20 мая 2026 г․ сервис был временно недоступен)․ В таком случае:

• Проверьте Telegram‑канал ЕМИАС․ИНФО – там публикуются актуальные сообщения о статусе системы․
• Позвоните в горячую линию (см․ ниже) и уточните сроки восстановления․
• При необходимости обратитесь в личный прием в вашем поликлиническом отделении․

Контактная информация

Личный приём и график работы

• Адрес: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, отделение № 1 Департамента здравоохранения․
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00 – 18:00 (без перерыва)․
• Записаться онлайн можно через портал записи на приём или в мобильном приложении․

Отделы, участвующие в работе ЭМК

1. Отдел информационных технологий Департамента здравоохранения – поддержка портала и мобильных приложений․
2. Отдел медицинской статистики – обработка и анализ данных ЭМК․
3. Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями граждан, обучение персонала поликлиник․
4. Региональные центры электронного здравоохранения – интеграция с больницами, лабораториями и частными клиниками․

Руководство проекта

• Заместитель министра здравоохранения РФ – Иванов Сергей Петрович
• Глава Департамента здравоохранения Москвы – Кузнецова Ольга Викторовна
• Директор центра электронного здравоохранения – Смирнов Алексей Михайлович

Отзывы пользователей

Полезные советы

• Регулярно проверяйте актуальность своих данных (адрес, телефон) в личном кабинете․
• Подключайте двухфакторную аутентификацию (SMS‑код или биометрия) для повышения безопасности․
• При смене врача или поликлиники уведомляйте отдел клиентского сервиса – данные автоматически перенесутся․
• Сохраняйте копию QR‑кода вашей ЭМК – он ускорит процесс идентификации в медицинских учреждениях․

Электронная медицинская карта в системе ЕМИАС Москва – это современный, удобный и безопасный способ вести свою медицинскую историю․ Благодаря единому порталу и мобильному приложению каждый полисодержатель может в любой момент получить доступ к своим данным, записаться к врачу, просмотреть результаты исследований и контролировать процесс лечения․ При возникновении вопросов или технических проблем всегда есть горячая линия, личный приём и служба поддержки, готовые помочь․

Не откладывайте – зайдите в личный кабинет уже сегодня и убедитесь, насколько проще может быть ваше взаимодействие с системой здравоохранения!