При наступлении страхового случая (дорожно‑транспортное происшествие, поломка автомобиля, стихийное бедствие и т.п.) многие страхователи не могут лично посетить офис страховой компании. В таком случае удобно оформить доверенность от руки, которая даст право представителю (доверенному лицу) получить выплату, оформить документы и решить все вопросы в страховой компании «Росгосстрах».

Что такое доверенность и зачем она нужна?

• Доверенность – письменный документ, в котором один человек (доверитель) уполномочивает другого (доверенное лицо) действовать от его имени.
• Для страховой компании доверенность подтверждает, что представитель имеет право получать страховое возмещение, подписывать акты, получать полисы и т.д.
• В «Росгосстрах» принимаются как разовые, так и генеральные доверенности. Для получения выплаты по конкретному случаю обычно достаточно разовой доверенности.

Правовые основы оформления

Согласно Гражданскому кодексу РФ (ст. 185‑188) и ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ОСАГО), доверенность должна:

1. Быть составлена в письменной форме;
2. Содержать полные данные доверителя и доверенного лица;
3. Указывать конкретные полномочия (получение страховой выплаты, подписание актов и т.п.);
4. Иметь подпись доверителя и его расшифровку;
5. При необходимости быть заверенной нотариусом (в «Росгосстрах» допускаются как нотариальные, так и простые рукописные доверенности, если они полностью соответствуют требованиям).

Какие данные обязательны?

Пошаговая инструкция написания доверенности от руки

1. Подготовьте чистый лист формата А4. Лучше использовать бумагу без линий.
2. В шапке укажите название документа. Пример: «ДОВЕРЕННОСТЬ» (заглавными буквами, по центру).
3. Укажите место и дату составления. Формат: «г. Москва «___» _______ 20__ г.».
4. Опишите данные доверителя. Пример:

   Гражданин(ка) Российской Федерации Иванов Иван Иванович,
   дата рождения г., место рождения г. Москва,
   паспорт серии 45 12 № 345678, выдан ОУФМС России по г. Москве г.,
   зарегистрирован(а) по адресу: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5.
    

5. Опишите данные доверенного лица. Пример:

   
   Настоящим уполномочивает Петрова Петра Петровича,
   гражданина Российской Федерации,
   паспорт серии 23 45 № 987654, выдан ОУФМС России по г. Москве г.,
   проживающего по адресу: 123456, г. Москва, ул. Ленина, д. 20, кв. 12.
    

6. Укажите цель доверенности. Пример:

   Представлять интересы Доверителя в страховой организации «Росгосстрах» (ИНН 7707083893) по вопросу получения страхового возмещения в связи с наступлением страхового случая по полису № 1234567890 (ОСАГО/КАСКО) от «___» _______ 20__ г.
    

7. Перечислите конкретные полномочия. Пример:

   Получать денежные средства в размере, определённом актом о ДТП;
   Подписывать акт о ДТП, акт осмотра автомобиля, акт приема‑передачи;
   Оформлять и получать все необходимые документы, связанные со страховым случаем;
   Вести переговоры с представителями страховой компании.
    

8. Укажите срок действия доверенности. Пример: «Доверенность действительна до г.» или «Действует до полного выполнения указанных полномочий».
9. Подпишите документ. Подпись должна быть чёткой, без исправлений.
10. Расшифруйте подпись. Под подпись напишите: «Иванов Иван Иванович».
11. При необходимости – заверьте у нотариуса. Для большинства страховых случаев в «Росгосстрах» нотариальное заверение не требуется, но если страховая компания запросит, сделайте его.

Пример готовой доверенности (от руки)

 ДОВЕРЕННОСТЬ

г; Москва «15» сентября 2026 г.

Я, гражданин Российской Федерации Иванов Иван Иванович,
дата рождения г., место рождения г. Москва,
паспорт серии 45 12 № 345678, выдан ОУФМС России по г. Москве г.,
зарегистрированный по адресу: 123456, г. Москва, ул. Пушкина, д. 10, кв. 5,
именуемый в дальнейшем «Доверитель», настоящей доверенностью уполномочиваю
Петрова Петра Петровича, гражданина Российской Федерации,
паспорт серии 23 45 № 987654, выдан ОУФМС России по г. Москве г.,
проживающего по адресу: 123456, г. Москва, ул. Ленина, д. 20, кв. 12,
именуемого в дальнейшем «Доверенное лицо», представлять мои интересы в страховой
организации «Росгосстрах» (ИНН 7707083893) по вопросу получения страхового
возмещения в связи с наступлением страхового случая по полису № 1234567890
(ОСАГО) от «01» января 2022 г.

Полномочия Доверенного лица:
Получать денежные средства, определённые актом о ДТП;
Подписывать акт о ДТП, акт осмотра автомобиля, акт приема‑передачи;
Оформлять и получать все документы, связанные со страховым случаем;
Вести переговоры и подписывать любые необходимые соглашения с представителями
 страховой компании.

Доверенность действительна до «31» декабря 2026 г.

Подпись ______________________
Иванов Иван Иванович

Как подать доверенность в «Росгосстрах»

• Сделайте скан (или фото) доверенности в хорошем качестве.
• Подготовьте копии паспорта доверителя и доверенного лица.
• Соберите полис (копию полиса ОСАГО/КАСКО) и документы, подтверждающие страховой случай (акт ДТП, справка ГИБДД и т.п.).
• Лично посетите любой офис «Росгосстрах» или отправьте документы в региональный центр через личный кабинет (раздел «Заявления и документы»).
• Ожидайте подтверждения получения и расчёта выплаты (обычно 5‑10 рабочих дней).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить доверенность без нотариуса?

Да. Для получения страховой выплаты в «Росгосстрах» достаточно рукописной доверенности, если в ней указаны все обязательные реквизиты.

Можно ли использовать образец из интернета?

Можно, но обязательно замените все placeholders (ФИО, паспортные данные, номера полисов) на свои реальные данные.

Что делать, если доверенное лицо потеряло доверенность?

Необходимо составить новую доверенность и предоставить её в страховую компанию. При этом старую доверенность следует аннулировать (заявление в страховую).

Сколько времени занимает оформление выплаты по доверенности?

В среднем 5‑10 рабочих дней после получения всех необходимых документов.

Контактная информация «Росгосстрах»

Важно: перед подачей документов уточните актуальный перечень требуемых бумаг в вашем региональном офисе, так как требования могут незначительно отличаться в разных субъектах РФ.

Оформление доверенности от руки – простой и быстрый способ получить страховую выплату, если вы не можете присутствовать лично. Главное – строго соблюдать форму, указать все обязательные реквизиты и приложить копии документов. При правильном оформлении «Росгосстрах» примет ваш документ без дополнительных запросов.

Если возникнут вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на support@rgs.ru. Мы желаем вам быстрой и безболезненной процедуры получения страхового возмещения!