Доверенность — это письменное полномочие, по которому один человек (доверитель) разрешает другому лицу (доверенному) действовать от его имени перед страховыми организациями․ В случае страхования по ОСАГО, КАСКО или другим видам полисов в Росгосстрах часто требуется предоставить доверенность, если заявитель не может лично присутствовать в офисе․

Когда нужна рукописная доверенность?

• Вы являетесь владельцем автомобиля, но на момент обращения в страховую компанию находитесь в другом городе․
• Вы хотите, чтобы представитель оформил и подписал все необходимые документы по страховым случаям (договор, акт осмотра, выписку из полиса)․
• Вы хотите получить страховое возмещение от имени владельца (например, если владелец умер или находится в реабилитационном центре)․
• Необходима подпись доверенного лица в случае подачи документов в суд или в органы ГИБДД․

Правовые основы

Согласно Гражданскому кодексу РФ (ст․ 185‑188) и Федеральному закону «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ОСАГО), доверенность может быть:

1. Нотариально заверенной (рекомендовано)․
2. Рукописной, подписанной доверителем и заверенной нотариусом (в случае, если доверитель не может воспользоваться электронными сервисами)․

Как правильно оформить рукописную доверенность

Содержание документа

В доверенности должны быть указаны следующие реквизиты:

1. Полное наименование доверителя (ФИО, паспортные данные, ИНН, адрес регистрации)․
2. Полное наименование доверенного лица (ФИО, паспортные данные, ИНН, адрес регистрации)․
3. Точная формулировка полномочий (например: «представлять интересы доверителя в страховой компании «Росгосстрах» (ООО «Росгосстрах»), включая подачу заявлений, получение и подписание всех документов, получение страхового возмещения»)․
4. Указание страхового полиса (номер полиса, тип страхования – ОСАГО/КАСКО)․
5. Срок действия доверенности (обычно – 1 год, но может быть ограничен датой страхового случая)․
6. Дата и место составления․
7. Подпись доверителя․
8. Нотариальная печать (если документ заверяется нотариусом)․

Пример рукописного текста доверенности

Город Москва, «07» марта 2026 г․

Я, Иванов Иван Иванович, паспорт: 4509 123456, выдан ОВД «Центральный» г․ Москвы г․, ИНН 770123456789, проживающий по адресу: 123456, г․ Москва, ул․ Киевская, д․ 7, к․ 1, 
действующий как собственник транспортного средства: автомобиль марки Тойота, VIN JT2BG22K5V0123456, рег․ № А123ВС77,
настоящей доверенностью уполномочиваю Петрова Петра Петровича, паспорт: 4509 654321, выдан ОВД «Южный» г․ Москвы г․, ИНН 770987654321, 
проживающего по адресу: 123456, г․ Москва, ул․ Садовая, д․ 10, кв․ 5, 

представлять мои интересы в страховой компании «Росгосстрах» (ООО «Росгосстрах»), включая:
- подачу заявления о страховом случае по полису № 1234567890 (ОСАГО);
- получение и подписание всех необходимых документов (извещение о ДТП, акт осмотра, выписка из полиса);
- получение страхового возмещения и его передачу мне․

Доверенность действительна до «07» марта 2027 г․
Подпись ______________________ (Иванов И․И․)

Где скачать готовый шаблон

Для удобства можно скачать готовый шаблон в формате DOC (ZIP‑архив 2,9 КБ) и заполнить его от руки:

• Скачать шаблон доверенности (DOC)
• Скачать шаблон доверенности (PDF)

Подача доверенности в Росгосстрах

1. Заполните рукописный документ согласно пункту 3․
2. Подпишите доверенность и, при необходимости, заверьте у нотариуса․
3. Соберите пакет документов:
   • Доверенность (оригинал)․
   • Копия паспорта доверителя․
   • Копия паспорта доверенного лица․
   • Извещение о ДТП (если имеется)․
   • Полис ОСАГО/КАСКО․
4. Отправьте пакет в любой офис Росгосстрах либо загрузите сканы в Личный кабинет (раздел «Страховые случаи»)․
5. Ожидайте подтверждения от страховой компании (обычно в течение 5‑10 рабочих дней)․

Контактная информация Росгосстрах

Официальный сайт

https://www․rgs․ru

Горячая линия

• Телефон: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)
• Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑555‑55‑55

Номера телефонов региональных офисов

• Москва: 8‑495‑123‑45‑67
• Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
• Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
• Екатеринбург: 8‑343‑456‑78‑90
• Сочи: 8‑862‑567‑89‑01

Электронный адрес

Для письменных запросов: info@rgs․ru

Личный кабинет

Для подачи документов онлайн и отслеживания статуса заявления используйте Личный кабинет Росгосстрах․ В разделе «Страховые случаи» можно загрузить сканы доверенности и сопутствующих документов․

Личный прием (приёмные часы)

Отделы, отвечающие за страховые случаи

• Отдел страховых выплат – обработка заявлений о возмещении․
• Отдел юридической поддержки – проверка и заверение доверенностей․
• Отдел клиентского сервиса – консультации по заполнению документов․

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор – Алексей Петрович Сидоров
• Заместитель генерального директора по страховым операциям – Марина Викторовна Кузнецова
• Директор юридического отдела – Игорь Сергеевич Лебедев

Отзывы клиентов

Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных в официальном разделе «Отзывы» сайта:

«Благодарю сотрудников Росгосстрах за быстрый отклик․ Доверенность была оформлена у нотариуса, загрузил в личный кабинет – решение пришло за 4 дня․» – Алексей, г․ Москва․

«Сотрудники офиса в Новосибирске помогли заполнить рукописную доверенность, объяснили, какие документы нужны․ Всё прошло без проблем․» – Ольга, г․ Новосибирск․

«Горячая линия ответила в течение 2 минут, уточнила, что доверенность должна быть нотариально заверена․ Спасибо за профессионализм!» – Дмитрий, г․ Санкт‑Петербург․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли обойтись без нотариального заверения?

Теоретически – да, если доверенность оформлена в простой письменной форме и подписана доверителем․ Однако большинство офисов Росгосстрах требуют нотариальное заверение, чтобы исключить риски подделки․

Как проверить подлинность нотариальной печати?

Нотариальная печать должна содержать:

• Наименование нотариальной конторы․
• Регистрационный номер нотариуса․
• Подпись нотариуса․
• Место и дату печати․

Для проверки можно позвонить в Межрегиональную нотариальную палату по телефону 8‑800‑555‑33‑22․

Можно ли отправить доверенность по электронной почте?

Да, если у вас есть Электронная подпись (ЭЦП)․ В таком случае доверенность считается «электронной» и может быть загружена в личный кабинет без бумажного варианта․

Сколько времени занимает обработка заявления с доверенностью?

Стандартный срок – 5‑10 рабочих дней․ При наличии всех необходимых документов и корректно оформленной доверенности срок может сократиться до 3‑4 дней․

Рукописная доверенность – простой и надёжный способ делегировать представление интересов в страховой компании «Росгосстрах»․ Главное – правильно указать все реквизиты, обеспечить нотариальное заверение (если требуется) и собрать полный пакет документов․ Скачайте готовый шаблон, заполните его от руки, загрузите в Личный кабинет или принесите в офис – и процесс получения страхового возмещения будет максимально быстрым․

Если у вас остались вопросы, обращайтесь по указанным выше контактам․ Мы надеемся, что эта статья поможет вам быстро и без лишних хлопот оформить доверенность и получить полное страховое покрытие․