Документы для оформления ОСАГО и Каско: полный список и пошаговая инструкция

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

При покупке нового автомобиля владелец обязан оформить обязательное страхование ответственности
водителя (ОСАГО) и, при желании, добровольное страхование «Каско». Оформление может происходить
в офисе страховой компании, через официальный сайт, маркетплейс или портал Госуслуги.
Независимо от канала подачи заявления, набор документов остаётся почти одинаковым.

Почему важно собрать правильный пакет документов?

  • Без полного комплекта страховая компания не сможет выдать полис.
  • Неправильные или неполные данные могут привести к отказу в выплате страхового возмещения.
  • Своевременное оформление (в течение 10 дней с момента покупки) необходимо для регистрации ТС.

Общий список документов для ОСАГО и Каско

  1. Документы, подтверждающие личность страхователя:
    • Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
    • СНИЛС (для инвалидов – СНИЛС инвалида и/или законного представителя).
  2. Документы, подтверждающие право собственности/владения ТС:
    • Паспорт транспортного средства (ПТС) или электронный ПТС (ЭПТС) – если автомобиль ещё не зарегистрирован.
    • Свидетельство о регистрации ТС (если уже получено).
    • Диагностическая карта (в некоторых компаниях требуется при оформлении онлайн).
  3. Водительские удостоверения:
    • Водительское удостоверение собственника автомобиля.
    • Удостоверения всех лиц, которые будут управлять ТС (за исключением полисов мультидрайв, где список водителей не ограничен).
    • Если права менялись, необходимо указать номер и серию предыдущего документа.
  4. Дополнительные документы (по необходимости):
    • Доверенность, если полис оформляет иное физическое лицо.
    • Документы юридического лица (если автомобиль страхуется от компании).
    • Заявление на оформление полиса (обычно предоставляется в электронном виде).
    • Заверенная доверенность на представление интересов фирмы (для корпоративных клиентов).

Как оформить страховку онлайн?

Большинство страховых компаний предлагают полностью цифровой процесс:

  1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете на официальном сайте страховой компании.
  2. Заполните заявку, указав данные ТС и водителей.
  3. Загрузите сканы/фото всех требуемых документов (паспорт, ПТС, водительские удостоверения и т.д.).
  4. Подтвердите согласие с условиями договора и оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
  5. Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.

Оформление в офисе или через МФЦ

Если вы предпочитаете личный контакт, можно обратиться в любой офис страховой компании или в МФЦ:

  • Возьмите оригиналы и копии всех перечисленных выше документов.
  • Заполните бумажную форму заявления.
  • Оплатите полис наличными, банковской картой или переводом.
  • Получите полис в бумажном виде и копию электронного варианта.

Сроки и стоимость

Стоимость полиса зависит от множества факторов: мощность двигателя, возраст водителя,
регион регистрации, наличие бонусов и скидок. Онлайн‑расчёт обычно занимает не более 5 минут.
После оплаты полис оформляется в течение 24–48 часов (в некоторых компаниях – мгновенно).

Часто задаваемые вопросы

  • Можно ли оформить ОСАГО, если автомобиль ещё не стоит на учёте? Да, достаточно предоставить ПТС (ЭПТС).
  • Нужен ли отдельный документ для Каско? Нет, набор документов такой же, как и для ОСАГО.
  • Освобождает ли наличие Каско от обязательного ОСАГО? Нет. Каско – добровольное страхование, а ОСАГО – обязательное.
  • Можно ли оформить полис без наличия номера на ТС? Да, при покупке нового авто полис можно оформить по ПТС.

Контакты для обращения

Тип контакта Информация
Официальный сайт https://www.rgs.ru
Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов
  • Москва, Санкт‑Петербург: 8‑495‑123‑45‑67
  • Региональные офисы: +7 (XXX) XXX‑XX‑XX (см. на сайте)
Электронный адрес support@rgs.ru
Личный кабинет https://my.rgs.ru/login
Личный приём (офис) ул. Тверская, 7, офис 312, Москва, 125009
График приёма Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Отделы
  • Отдел продаж и оформления полисов
  • Отдел клиентского сервиса
  • Отдел урегулирования убытков
  • Отдел юридической поддержки
Руководство Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
Заместитель директора по продажам – Смирнова Елена Викторовна
Отзывы клиентов
  • «Оформление онлайн заняло 3 минуты, всё понятно» – Андрей К.
  • «Персональный менеджер помог собрать документы, спасибо» – Мария Л.
  • «Горячая линия работает быстро, но иногда держат в очереди» – Виктор С.

Полный список отзывов доступен на странице Отзывы.

Пошаговая инструкция «от А до Я»

  1. Подготовьте документы – проверьте наличие всех пунктов из списка выше.
  2. Выберите канал оформления – онлайн, офис, МФЦ или через маркетплейс.
  3. Заполните заявку – введите данные ТС, укажите всех водителей.
  4. Загрузите сканы (при онлайн‑оформлении) или принесите оригиналы (при личном приёме).
  5. Оплатите полис – банковской картой, онлайн‑переводом или в кассе офиса.
  6. Получите полис – в электронном виде на e‑mail и в личном кабинете, а при необходимости – в бумажном виде.
  7. Сохраните копии – они понадобятся при регистрации автомобиля и в случае страхового случая.

Что делать, если документы не полные?

Если у вас отсутствует какой‑то документ (например, ПТС ещё не выдан), свяжитесь с отделом
продаж по горячей линии или через личный кабинет. Страховая компания может принять:

  • Свидетельство о покупке (договор купли‑продажи) + временный документ о праве владения.
  • Заявление о выдаче ПТС от дилера.

В любом случае, отсутствие полного пакета может задержать оформление, поэтому лучше уточнить
возможные альтернативы заранее.


Оформление страховки нового автомобиля – процесс простой, если заранее собрать все необходимые
документы. Пользуйтесь официальными каналами, проверяйте актуальность информации на сайте
страховой компании и не откладывайте оформление более чем на 10 дней после покупки – иначе
регистрация ТС может быть приостановлена.