Дата актуализации: 07:55:12

Содержание

1. Законодательная база
2. Что такое добровольное страхование от несчастных случаев
3. Кто может оформить полис
4. Что покрывается страховкой
5. Выплаты и условия получения
6. Порядок оформления полиса
7. Необходимый пакет документов
8. Размер и порядок уплаты страховых взносов
9. Подача и рассмотрение страховых случаев
10. Контактная информация

Законодательная база

Основным нормативным актом‚ регулирующим добровольное страхование граждан от несчастных случаев‚ является Федеральный закон № 122‑ФЗ «Об обязательном страховании граждан от несчастных случаев»‚ а также Приказ Министерства труда и социальной защиты населения от 14 апреля 2026 г. о внесении изменений в правила направления сведений о заключении договоров добровольного страхования.

Эти документы определяют:

• права и обязанности страхователя и страховщика;
• требования к страховым полисам;
• порядок подачи и рассмотрения заявлений о страховых выплатах;
• ответственность сторон за нарушение условий договора.

Что такое добровольное страхование от несчастных случаев

Добровольное страхование (ДСС) – это форма страхования‚ при которой гражданин самостоятельно заключает договор со страховой компанией и уплачивает страховые взносы за покрытие рисков‚ связанных с травмами‚ инвалидностью или смертью в результате несчастного случая.

В отличие от обязательного страхования‚ ДСС не является предписанным законом‚ но предоставляет дополнительную финансовую защиту в случаях‚ когда государственная система компенсаций не покрывает все потери.

Кто может оформить полис

Страховой полис может быть оформлен физическим лицом‚ а также юридическим лицом (для своих сотрудников). К основным категориям претендентов относятся:

1. Работники‚ занятые в сферах с повышенным уровнем риска (строительство‚ добыча полезных ископаемых‚ транспорт).
2. Студенты и школьники‚ участвующие в спортивных и экстремальных мероприятиях.
3. Пенсионеры и лица‚ находящиеся на длительном лечении‚ желающие застраховать себя от случайных травм.
4. Все желающие обеспечить финансовую защиту своей семье в случае гибели или инвалидности.

Что покрывается страховкой

Стандартный набор покрытий включает:

• Компенсацию расходов на экстренную медицинскую помощь.
• Выплату единовременной суммы в случае смерти застрахованного.
• Выплату ежемесячных пособий в случае получения инвалидности (1‑3 степени).
• Возмещение расходов на реабилитацию и адаптацию к новому образу жизни.
• Покрытие расходов на транспортировку пострадавшего в медицинское учреждение.

Выплаты и условия получения

Размер выплат определяется в полисе и зависит от выбранного страхового покрытия. Примеры типовых сумм:

Для получения выплаты страхователь обязан предоставить:

• заявление о страховом случае;
• медицинские справки и заключения;
• акт осмотра (при необходимости);
• копию полиса и паспорта.

Порядок оформления полиса

Оформление происходит в несколько шагов:

1. Выбор страховой компании – рекомендуется сравнить условия нескольких страховщиков.
2. Определение суммы страхового покрытия – зависит от финансовых возможностей и уровня риска.
3. Заполнение заявления – онлайн через личный кабинет или в офисе компании.
4. Оплата первого страхового взноса – возможна рассрочка (до 12 месяцев).
5. Получение полиса – в электронном виде (PDF) и/или в бумажном виде.

Необходимый пакет документов

Для физических лиц:

• Паспорт гражданина РФ.
• ИНН (при наличии).
• Справка о доходах (по желанию‚ для расчёта скидок).
• Медицинская справка о состоянии здоровья (не старше 3 месяцев).

Для юридических лиц (страхование сотрудников):

• Учредительные документы организации.
• Трудовые договоры с застрахованными сотрудниками.
• Список сотрудников‚ подлежащих страхованию.
• Согласие работников на обработку персональных данных.

Размер и порядок уплаты страховых взносов

Стоимость полиса рассчитывается индивидуально‚ исходя из:

• возраста застрахованного;
• выбранного уровня покрытия;
• профессии и уровня риска;
• срока действия полиса (от 1 года до 5 лет).

Примерные тарифы (на 2026 г.):

Оплата производится банковским переводом‚ через онлайн‑кассу на сайте страховщика или наличными в офисе.

Подача и рассмотрение страховых случаев

Процедура подачи заявления о страховом случае:

1. Сразу после происшествия застрахованный (или его представитель) обращается в страховую компанию по горячей линии или через личный кабинет.
2. Заполняет форму заявления «Уведомление о страховом случае» и прикладывает необходимые документы.
3. Страховая компания в течение 10 рабочих дней назначает эксперта‑оценщика.
4. Эксперт проводит осмотр‚ готовит акт и передаёт его в отдел урегулирования убытков.
5. Выплата производится в течение 30 календарных дней после подтверждения факта страхового случая.

Важно помнить‚ что задержка подачи заявления более чем на 30 дней с момента происшествия может привести к отказу в выплате.

Контактная информация

Официальный сайт

https://www.voluntaryinsurance.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)

Номера телефонов отделов

• Отдел продаж и консультирования: +7 (495) -23‑45‑67
• Отдел урегулирования убытков: +7 (495) -23‑45‑68
• Техническая поддержка личного кабинета: +7 (495) -23‑45‑69

Электронный адрес

info@voluntaryinsurance.ru

Личный кабинет

Для управления полисами‚ оплаты взносов и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация занимает 2‑3 минуты.

Личный приём (офис)

Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 12‚ офис 5

Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (без обеда). Приём по предварительной записи.

График приёма

Отделы компании

• Отдел продаж и клиентского обслуживания
• Отдел урегулирования убытков
• Юридический отдел
• Отдел аналитики и расчёта тарифов
• ИТ‑поддержка (личный кабинет)

Руководство

Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович

Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Марина Владимировна

Главный юрисконсульт: Смирнов Алексей Викторович

Отзывы клиентов

Ниже приведены ссылки на независимые площадки‚ где можно ознакомиться с отзывами о работе страховой компании:

• Otzyvik – отзывы о VoluntaryInsurance
• Google Maps – рейтинг и комментарии
• Yell.ru – оценки клиентов

Добровольное страхование от несчастных случаев – эффективный инструмент финансовой защиты‚ позволяющий покрыть расходы на лечение‚ реабилитацию и обеспечить материальную поддержку близким в случае тяжёлых последствий. При выборе полиса важно внимательно изучить правила страхования‚ сравнить предложения разных компаний и убедиться в наличии всех необходимых контактов для быстрой подачи заявлений.

Если у вас возникли вопросы‚ используйте указанные выше контактные данные – специалисты готовы помочь в любой момент.