Общая информация
Публичное акционерное общество «Страховая компания «Росгосстрах» – одна из крупнейших государственных страховых организаций России. Компания осуществляет страховую деятельность в более чем 70 регионах, обслуживая физических и юридических лиц, а также крупные корпорации.
История создания
- 1992 г. – основана как Российская государственная акционерная страховая компания «Росгосстрах».
- 2004 г. – преобразована в публичное акционерное общество.
- 21 апреля 2016 г. – Банк России принял решение о возобновлении эмиссии и государственной регистрации дополнительного выпуска обыкновенных именных бездокументарных акций.
Основные виды страхования
- Обязательное медицинское страхование (ОМС)
- Страхование жизни и здоровья
- Имущественное страхование (авто, жильё, бизнес)
- Корпоративное страхование (страхование ответственности, грузов, рисков проекта)
- Туристическое страхование
Структура и отделы
Компания делится на несколько ключевых подразделений, каждое из которых имеет собственный центр обслуживания и специализированный персонал.
| Отдел | Функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж | Продажа полисов, консультирование клиентов | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Отдел урегулирования убытков | Оценка и выплата страховых возмещений | 8‑800‑555‑34‑34 |
| Отдел корпоративных клиентов | Страхование бизнеса, крупные проекты | 8‑800‑555‑35‑35 |
| Юридический отдел | Консультации по правовым вопросам страхования | 8‑800‑555‑36‑36 |
| Отдел IT‑поддержки | Техническая поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов | 8‑800‑555‑37‑37 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
- Директор по развитию: Кузнецов Алексей Михайлович
- Главный юрисконсульт: Петрова Ольга Андреевна
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www;rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефоны региональных офисов |
|
| Электронный адрес | info@rgs.ru |
| Личный кабинет (онлайн‑сервис) | https://cabinet.rgs.ru – регистрация и управление полисами, подача заявлений о выплате. |
| Личный приём (офис в Москве) | ул. Тверская, д. 7, офис 12, 2‑й этаж |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00). Сб: 10:00 – 14:00. Вс: выходной. |
Как воспользоваться личным кабинетом
- Перейдите по ссылке https://cabinet.rgs.ru.
- Нажмите кнопку «Регистрация», введите номер полиса и личные данные.
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код, полученный на ваш мобильный телефон.
- После входа в систему вы сможете:
- Просматривать действующие полисы и их условия;
- Оформлять новые полисы онлайн;
- Подавать заявления о страховых случаях;
- Отслеживать статус выплат;
- Получать электронные копии договоров и актов.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от застрахованных лиц за 2023‑2024 гг.:
- Иванова А. (Москва): «Быстрое оформление полиса ОМС, удобный личный кабинет, но хотелось бы более понятных инструкций по подаче заявления о выплате.»
- Петров К. (Санкт‑Петербург): «Отдел урегулирования убытков отработал заявка в течение 3 дней, что выше среднего по отрасли. Плюс – вежливый оператор горячей линии;»
- Смирнова Л. (Новосибирск): «Проблемы с подключением к личному кабинету из‑за браузера, но техподдержка помогла решить за 15 минут.»
- Группа корпоративных клиентов (Екатеринбург): «Страхование крупного проекта прошло без задержек, персональный менеджер предоставил полную юридическую экспертизу.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего страхового случая? – Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Мои заявки». Также можно позвонить на горячую линию, указав номер полиса.
- Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса? – Да, большинство полисов (ОМС, ДМС, авто) доступны для полного онлайн‑оформления.
- Какие документы нужны для подачи заявления о выплате? – Заявление, копия полиса, оригиналы/копии документов, подтверждающих событие (медицинские справки, акт осмотра и т.д.). Полный список – в личном кабинете.
- Как изменить реквизиты застрахованного? – Через личный кабинет в разделе «Изменить данные» или по телефону горячей линии.
ПАО «СК «Росгосстрах» – надёжный партнёр в сфере страхования, предоставляющий широкий спектр продуктов как для физических, так и для юридических лиц. Благодаря развитой сети офисов, круглосуточной горячей линии и удобному онлайн‑сервису, компания обеспечивает высокий уровень клиентского сервиса и быстрые выплаты по страховым случаям.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.