Добровольное медицинское страхование ДМС – полное руководство

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Добровольное медицинское страхование (ДМС) – это вид личного страхования, который позволяет застрахованному получать медицинскую помощь в объёме и на условиях, прописанных в договоре․ В отличие от обязательного медицинского страхования (ОМС), ДМС покрывает услуги частных клиник, ускоряет доступ к специалистам, даёт право на телемедицину, скорую помощь и репатриацию․

Кому может быть выгодно оформить ДМС?

  • Физическим лицам, желающим получать лечение без очередей в частных клиниках;
  • Семьям – один полис может покрывать несколько членов семьи;
  • Иностранным гражданам, работающим или обучающимся в России (специальные программы без ограничений по гражданству);
  • Юридическим лицам – в виде корпоративного ДМС, предоставляемого работодателем․

Что входит в стандартную программу ДМС?

  1. Поликлиническое обслуживание – приём у терапевта и узких специалистов без направления;
  2. Стационарное лечение – госпитализация в любой сети частных клиник‑партнёров;
  3. Диагностические услуги – лабораторные анализы, УЗИ, КТ, МРТ;
  4. Скорая медицинская помощь – выезд бригады скорой помощи в пределах РФ;
  5. Транспортировка (репатриация) – медицинский транспорт до ближайшего медицинского учреждения;
  6. Телемедицина – онлайн‑консультации с врачами‑специалистами;
  7. Чек‑ап программы – профилактические осмотры и скрининги;
  8. Критические заболевания – отдельные программы покрывают дорогостоящее лечение онкологических и иных тяжёлых болезней․

Как формируется стоимость полиса?

Цена зависит от нескольких факторов:

  • Возраст застрахованного (чем старше – тем дороже);
  • Состояние здоровья (наличие хронических заболеваний может увеличить тариф);
  • Регион проживания (в Москве и Санкт‑Петербурге цены выше, чем в регионах);
  • Выбранный перечень страховых случаев (базовый, расширенный, «Критические заболевания»);
  • Категория клиник‑партнёров (стандарт, премиум‑класс);
  • Срок страхования (год, полугодие, подписка «мес․ + мес․»);
  • Наличие франшизы (чем выше франшиза – тем ниже премия)․

Оформление полиса ДМС онлайн

Большинство страховых компаний позволяют оформить полис за 5‑10 минут через личный кабинет․ Ниже – типичный порядок действий:

  1. Перейти на официальный сайт компании‑страховщика;
  2. Заполнить онлайн‑форму заявки (ФИО, паспортные данные, дата рождения, контактный телефон);
  3. Выбрать программу страхования и указать количество застрахованных лиц;
  4. Получить предварительный расчёт стоимости и согласовать условия с оператором (по телефону или в чате);
  5. Оплатить полис банковской картой, через Сбербанк Онлайн или в рассрочку (кредит);
  6. Скачать электронный полис и активировать личный кабинет․

Крупнейшие страховые компании‑поставщики ДМС в России (2026 г․)

  • «Евроинс» – Департамент ДМС, более 5000 клиник‑партнёров;
  • «СберСтрахование» – онлайн‑оформление, возможность возврата НДФЛ (13 % от стоимости полиса);
  • «Ингосстрах» – гибкие программы для физических и юридических лиц;
  • «Ренессанс Страхование» – программы для критических заболеваний и репатриации․

Контактная информация для обращения

Официальный сайт https://polis812․ru/
Горячая линия (по всей России) 8 (800) -01‑77‑92 (бесплатно)
Горячая линия (Санкт‑Петербург) 8 (812) -87‑30‑80
Электронный адрес support@polis812․ru
Личный кабинет Войти в личный кабинет
Личный приём (офис в Москве) ул․ Тверская, д․ 7, офис 12,
тел․: 8 (495) -23‑45‑67
График приёма Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
Сб: 10:00 – 14:00
Вс: выходной
Отделы
  • Отдел продаж и консультаций
  • Отдел урегулирования страховых случаев
  • Отдел медицинского контроля и качества
  • Отдел корпоративных клиентов
  • Отдел IT‑поддержки (личный кабинет)
Руководство
  • Генеральный директор – Елена Вениаминовна Святненко
  • Директор Департамента ДМС – Андрей Петрович Кузнецов
  • Главный врач‑консультант – Др․ Ирина Сергеевна Михайлова
Отзывы клиентов

«Полис ДМС от Евроинс спас меня в момент, когда понадобилась срочная операция по раку лёгкого․ Всё оформилось быстро, а лечение в частной клинике прошло без очередей․» – Сергей, 45 лет

«Оформила ДМС для всей семьи через СберСтрахование․ Удобный личный кабинет, возможность оплаты в рассрочку, а в случае болезни получаем консультацию онлайн – экономим время и деньги․» – Марина, 38 лет

«Компания быстро урегулировала страховой случай после ДТП, транспортировка в больницу была организована в течение часа․» – Игорь, 52 года

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить ДМС, если у меня уже диагностировано тяжёлое заболевание?

Да, но условия могут отличаться․ При наличии уже существующего заболевания страховщик может предложить отдельный «Критический риск» полис или установить более высокую франшизу․ Рекомендуем уточнить детали у специалиста по телефону 8 (800) -01‑77‑92․

Какие документы нужны для оформления полиса?

  • Паспорт гражданина РФ (или миграционная карта для иностранцев);
  • СНИЛС (для расчёта НДФЛ‑вычета);
  • Справка о доходах (при оформлении в кредит/рассрочку);
  • Для корпоративных клиентов – устав компании и доверенность руководителя․

Можно ли добавить новых членов семьи в уже существующий полис?

Да․ В течение страхового периода можно оформить дополнительный полис‑дополнение․ Стоимость рассчитывается исходя из возраста и выбранной программы․

Что делать в случае необходимости экстренной госпитализации?

Позвоните в горячую линию 8 (800) -01‑77‑92․ Оператор оформит вызов скорой помощи, а также согласует направление в выбранную сеть клиник‑партнёров․ При необходимости будет организована медицинская транспортировка․

Преимущества ДМС перед ОМС

  • Отсутствие очередей – приём к специалисту в течение 24 часов;
  • Широкий выбор клиник (более 5000 учреждений по всей России);
  • Теле‑консультации и онлайн‑запись через личный кабинет;
  • Покрытие расходов на дорогостоящие процедуры (операции, реабилитация, онкологию);
  • Возможность получения медицинской помощи за пределами РФ (репатриация)․

Как подать заявление о страховом случае?

  1. Соберите пакет документов: медицинскую карту, выписку из истории болезни, счета за лечение, заключение врача․
  2. Заполните форму заявления в личном кабинете или отправьте её по электронной почте claims@polis812․ru․
  3. Свяжитесь с оператором отдела урегулирования (тел․: 8 (800) -01‑77‑92) – он поможет уточнить детали и сроки․
  4. Ожидайте решение страховой компании (обычно 10‑15 рабочих дней)․

Налоговый вычет

Согласно Налоговому кодексу РФ, физические лица имеют право на возврат 13 % от стоимости полиса ДМС, уплаченного в течение налогового периода, при условии предоставления подтверждающих документов в налоговую инспекцию․


Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8 (800) -01‑77‑92 или оставляйте заявку на официальном сайте․ Наши специалисты помогут подобрать оптимальную программу под ваши нужды․