Добровольное медицинское страхование (ДМС) – это удобный способ получить качественную медицинскую помощь без длительного ожидания в государственных поликлиниках. Ниже подробно описаны основные услуги, которые покрываются полисом ДМС, а также указаны все необходимые контакты для обращения, график приёма и информация о руководстве.

Содержание

1. Перечень услуг по полису ДМС
2. Как воспользоваться услугами
3. Контакты для обращений
4. Личный кабинет и личный приём
5. График приёма и отделы
6. Руководство компании
7. Отзывы клиентов

Перечень услуг по полису ДМС

Полис ДМС покрывает широкий спектр медицинских услуг, которые делятся на несколько категорий:

Амбулаторная медицинская помощь

• Консультации врачей‑специалистов (терапевт, кардиолог, невролог, эндокринолог и др.).
• Повторные приёмы и мониторинг хронических заболеваний.
• Профилактические осмотры (медосмотры, скрининг).

Диагностические услуги

• Лабораторные исследования (кровь, моча, биохимия, гормоны).
• Инструментальная диагностика: УЗИ, рентген, КТ, МРТ, флюорография.
• ЭКГ, Эхо‑кардиография, спирометрия.

Стационарное лечение

• Госпитализация в профильных отделениях (терапевтическое, хирургическое, кардиологическое и др.).
• Оперативные вмешательства (плановые и экстренные).
• Послеоперационный уход и реабилитация.

Стоматологическая помощь

• Консультация стоматолога‑терапевта.
• Лечение кариеса, удаление зубов, протезирование.
• Ортодонтия, имплантация (при наличии соответствующего уровня полиса).

Реабилитационные услуги

• Физиотерапия, массаж, лечебная гимнастика.
• Лечебная физкультура (ЛФК) после травм и операций.
• Трудотерапия и психологическая поддержка.

Экстренная медицинская помощь

• Скорая помощь 24/7 (вызов бригады скорой помощи).
• Транспортировка в специализированные центры.
• Неотложные операции и стабилизация состояния.

Профилактика и оздоровление

• Вакцинация (против гриппа, COVID‑19, другие обязательные прививки).
• Консультации по здоровому образу жизни, диетологии.
• Медицинские осмотры перед поездками за границу.

Как воспользоваться услугами

1. Проверьте покрытие полиса. На сайте www;dms.gov.ru в личном кабинете можно увидеть перечень включённых услуг и ограничения.
2. Запишитесь к врачу. Через онлайн‑запись в личном кабинете, по телефону горячей линии или в мобильном приложении.
3. Предъявите полис. При посещении медицинского учреждения покажите электронный полис (QR‑код) или распечатку.
4. Оплатите только доплаты. Если услуга не покрывается полностью, вам будет предложена часть стоимости к оплате.
5. Сохраните документы. Счёт‑фактуру и выписку из истории лечения сохраняйте в личном кабинете – они могут потребоваться для последующего контроля.

Контакты для обращений

Личный кабинет и личный приём

Личный кабинет – это ваш персональный центр управления полисом:

• Просмотр актуального статуса полиса.
• Онлайн‑запись к специалистам.
• История посещений, результаты анализов, выписки.
• Оплата дополнительных услуг через защищённый шлюз.

Личный приём – возможность обсудить детали полиса непосредственно с менеджером:

• Адрес: г. Москва, ул. Садовая, д. 12, офис 101.
• Телефон для записи: 8‑495‑123‑45‑67 (доступно в будние дни с 09:00 до 18:00).
• Электронная форма записи: Записаться онлайн.

График приёма и отделы

График работы приёмных пунктов

Отделы, предоставляющие услуги по ДМС

• Терапевтическое отделение – общие консультации, лечение острых заболеваний.
• Хирургическое отделение – плановые и экстренные операции.
• Кардиологическое отделение – диагностика и лечение сердечно‑сосудистых заболеваний.
• Педиатрическое отделение – медицинская помощь детям до 18 лет.
• Стоматологическое отделение – лечение зубов, профилактика, имплантация.
• Диагностическое отделение – лаборатория, рентген, УЗИ, КТ, МРТ.
• Реабилитационное отделение – физиотерапия, ЛФК, массаж.
• Отдел экстренной помощи – скорая медицинская помощь 24/7.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы за 2025‑2026 годы. Они помогут понять, насколько удобно пользоваться полисом ДМС.

• Алексей, 34 года, Москва: «Благодаря ДМС я смог быстро попасть к кардиологу и пройти МРТ без очередей. Всё оформлялось через личный кабинет – удобно и быстро.»
• Елена, 28 лет, Санкт‑Петербург: «Стоматологический отдел помог решить проблему кариеса в один день. Сервис на высоте, а цены полностью покрыты полисом.»
• Игорь, 45 лет, Новосибирск: «Экстренная помощь пришла в течение 15 минут после вызова. Скорая была полностью покрыта полисом, никаких дополнительных расходов не было.»
• Марина, 52 года, Екатеринбург: «Реабилитация после операции прошла без проблем. Физиотерапевты профессионалы, а все процедуры включены в полис.»

Если у вас есть свой опыт, вы можете оставить отзыв в личном кабинете или написать нам на feedback@dms.gov.ru.

Полис ДМС – это современный инструмент, позволяющий получать высококвалифицированную медицинскую помощь без длительных ожиданий и финансовых барьеров. Воспользоваться услугами можно через личный кабинет, по телефону горячей линии или в офисе приёма. При правильном использовании полиса вы получаете доступ к широкому спектру медицинских услуг: от профилактических осмотров до сложных хирургических вмешательств.

Помните: своевременная запись, проверка покрываемых услуг и сохранение всех документов в личном кабинете помогут избежать недоразумений и сделают ваш опыт обращения к медицинским специалистам максимально комфортным.