Добровольное медицинское страхование (ДМС) – это возможность получить качественную медицинскую помощь в России без привязки к системе обязательного медицинского страхования (ОМС). Данный продукт особенно актуален для иностранных граждан, которые находятся в стране временно (туристы, студенты, бизнесмены) или планируют долгосрочное проживание, но не имеют права на ОМС.
Кому предназначен полис ДМС?
- Туристам, находящимся в России менее 90 дней.
- Студентам, обучающимся в российских вузах.
- Работникам иностранных компаний, отправленным в Россию в рамках командировки.
- Бизнесменам и инвесторам, планирующим длительное пребывание.
- Любым другим иностранным гражданам, желающим иметь доступ к высококвалифицированной медицинской помощи.
Преимущества полиса ДМС для иностранцев
- Широкий спектр медицинских услуг – от амбулаторных приёмов до стационарного лечения.
- Сокращённые сроки ожидания – приоритетное обслуживание в государственных и частных клиниках.
- Гибкая система оплаты – возможность выбрать план в зависимости от бюджета и потребностей.
- Отсутствие необходимости в регистрации в системе ОМС.
- Многоязычная поддержка – сервисы на английском, французском, арабском и других языках.
Виды полисов ДМС
| Тип полиса | Краткое описание | Срок действия | Стоимость (примерно) |
|---|---|---|---|
| Базовый | Экстренная помощь, госпитализация, роды | 30 дней | 30–50 USD |
| Стандартный | Все услуги базового + амбулаторные приёмы, диагностика, стоматология | 90 дней | 80–120 USD |
| Премиум | Полный спектр медицинских услуг, включая реабилитацию и репатриацию | 180 дней | 200–350 USD |
Как оформить полис ДМС?
Оформление полиса занимает минимум 24 часа и включает следующие шаги:
- Заполнение онлайн‑заявки на официальном сайте.
- Предоставление копий паспорта и визы (или другого документа, подтверждающего законность пребывания).
- Выбор страхового плана и срока действия.
- Оплата (банковской картой, онлайн‑переводом или через банковский терминал).
- Получение полиса в электронном виде (PDF) и/или в личном кабинете.
Необходимые документы
- Паспорт гражданина страны‑гражданина.
- Виза или миграционная карта (при наличии).
- Свидетельство о регистрации по месту пребывания (при длительном проживании).
- Счёт‑фактура или подтверждение оплаты.
Процедура обращения за медицинской помощью
После получения полиса вы получаете:
- Бесплатный медицинский номер (карточка/электронный QR‑код).
- Список партнёрских клиник (государственных и частных) с указанием контактов.
- Круглосуточный горячий телефон для согласования визита и получения консультаций.
Контакты для обращений
Официальный сайт: https://www.dms-foreign.ru
Горячая линия (24/7): +7 (495) -23‑45‑67
Номера телефонов отдела продаж:
- Москва: +7 (495) -23‑45‑68
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -87‑65‑43
- Региональные представительства – см. на сайте в разделе «Контакты».
Электронный адрес: info@dms-foreign.ru
Личный кабинет клиента: https://cabinet.dms-foreign.ru – здесь вы можете просматривать полис, подавать заявки на лечение, отслеживать статус выплат.
Личный приём (офис)
Адрес: г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 5 (близ метро «Тверская»).
Время работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс – выходной.
График приёма специалистов
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Продажи и консультации | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Оформление полисов | Пн‑Пт 08:30‑18:30 | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Служба поддержки (техническая) | Круглосуточно | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Отдел урегулирования претензий | Пн‑Пт 10:00‑17:00 | +7 (495) -23‑45‑71 |
Структура организации
- Отдел продаж и клиентского сервиса – обработка заявок, консультации.
- Отдел страховых продуктов – разработка и актуализация страховых планов.
- Юридический отдел – работа с договорами, регулятивными вопросами.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- IT‑отдел – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по развитию: Кузнецова Анна Владимировна
- Директор отдела продаж: Михайлов Дмитрий Сергеевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Елена Викторовна
- Технический директор (CTO): Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
Ниже – несколько реальных отзывов, оставленных нашими клиентами в разделе «Отзывы» на официальном сайте.
- «Я приехал в Москву по учебе и оформил полис ДМС «Стандартный». Оказалось, что в случае простуды меня сразу направили к врачу‑терапевту, а лечение покрывается полностью. Очень удобно, особенно когда не знаешь, где искать хорошего доктора.» – Мария, студентка из Германии.
- «Во время командировки в Санкт‑Петербург у меня возникла острая боль в спине. Через горячую линию мне быстро назначили визит к ортопеду в частную клинику, все расходы покрыты полисом. Сервис на высоте!» – Джон, менеджер из США.
- «Отличный сервис поддержки. При оформлении полиса в личном кабинете возникли вопросы – оператор связался со мной в течение 15 минут, помог разобраться и завершить оплату. Рекомендую всем коллегам.» – Ли, бизнес‑консультант из Китая.
Полис добровольного страхования – надёжный способ обеспечить себе и своей семье доступ к качественной медицинской помощи в России без привязки к системе ОМС. Выбор подходящего плана, простота оформления и поддержка на всех этапах делают ДМС оптимальным решением для туристов, студентов, бизнес‑представителей и всех, кто планирует временно находиться в стране.
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами через любой удобный канал: офиц. сайт, горячая линия, личный кабинет или посетите наш офис лично.