Московская областная программа обязательного медицинского страхования – это совокупность
мер, направленных на обеспечение конституционного права граждан на бесплатную медицинскую
помощь, закреплённое в статье 41 Конституции РФ․ Программа реализуется в рамках
территориальной программы ОМС, согласованной с базовой программой ОМС, и учитывает
специфику заболеваемости населения Московской области․

Содержание статьи

1. О программе
2. Цели и задачи
3. Виды медицинских услуг, покрываемых ОМС
4. Как оформить полис ОМС в Московской области
5. Контактные данные
6. Личный кабинет
7. Личный приём (приём граждан)
8. Отделы и их функции
9. Руководство программы
10. Отзывы граждан

О программе

Территориальная программа обязательного медицинского страхования (Территориальная ОМС) в
Московской области определяет перечень страховых случаев, виды и условия оказания
медицинской помощи, а также нормативы объёмов медицинских услуг, исходя из демографической
структуры и эпидемиологической ситуации региона․

Цели и задачи

• Обеспечение гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи застрахованным лицам․
• Снижение финансового барьера при получении профилактических, диагностических и лечебных услуг․
• Контроль качества и доступности медицинских услуг в рамках региональной сети․
• Увеличение доли профилактических мероприятий (скрининги, диспансеризация, вакцинация)․
• Оптимизация работы страховых медицинских организаций (СМО) и государственных
  медицинских учреждений․

Виды медицинских услуг, покрываемых ОМС

В рамках Московской областной программы ОМС застрахованным гражданам предоставляются
следующие бесплатные услуги:

• Экстренная медицинская помощь (вызов скорой помощи, травматологическая помощь)․
• Профилактические осмотры и диспансеризация (детей, подростков, взрослых, пожилых)․
• Вакцинация согласно национальному календарю прививок․
• Диагностические исследования (лабораторные, инструментальные, рентгеновские)․
• Амбулаторно‑поликлиническое лечение (консультации специалистов, лечение хронических заболеваний)․
• Стационарное лечение в государственных и муниципальных больницах․
• Реабилитация и восстановительное лечение․
• Стоматологическая помощь (только в рамках базовой программы ОМС)․

Как оформить полис ОМС в Московской области

1. Подготовьте необходимые документы:
   • Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность)․
   • СНИЛС․
   • Документ, подтверждающий место жительства (регистрация, справка о прописке)․
2. Выберите удобный способ подачи заявления:
   • Через Личный кабинет ОМС (см․ раздел Личный кабинет)․
   • В отделении Территориального фонда обязательного медицинского страхования по адресу:
     
     142500, Московская область, г․ Павловский Посад, ул․ Урицкого, д․ 26․
   • Через МФЦ (многофункциональный центр)․
3. Заполните заявление (форма № П-1) и передайте его вместе с документами․
4. Ожидайте готовности полиса – обычно до 5 рабочих дней․
5. Получите полис лично в отделе или закажите доставку по почте (при наличии соответствующей
   услуги)․

Контактные данные

Личный кабинет

Для удобного доступа к информации о полисе, истории обращений, результатах анализов и
записи на приём к врачу используется Личный кабинет ОМС:

• URL: https://oms․mosobl․ru/cabinet
• Регистрация – ввод СНИЛС, ФИО, даты рождения и подтверждение через СМС․
• Функции кабинета:
  • Просмотр и печать полиса ОМС․
  • Запись на приём к врачу (поликлиника, стоматология, специалист)․
  • Отслеживание статуса обращения в страховую․
  • Получение электронных копий результатов обследований․
  • Обратная связь и подача жалоб․

Личный приём (приём граждан)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён приём граждан в
офисе фонда․

Записаться на личный приём можно:

• По телефону горячей линии․
• Через Личный кабинет (раздел «Записаться на приём»)․
• Лично, обратившись в регистратуру по адресу офиса․

Отделы и их функции

• Отдел полисов и страховых случаев – выдача, переоформление и замена полисов, контроль
  соблюдения сроков страховых выплат․
• Отдел контроля качества медицинской помощи – мониторинг качества услуг, работа с
  жалобами и претензиями․
• Отдел медицинских услуг – формирование перечня услуг, согласование с СМО,
  планирование объёмов․
• Юридический отдел – правовое сопровождение, подготовка нормативных актов,
  консультирование граждан․
• Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», обеспечение
  безопасности данных․
• Отдел общественных связей – публикация новостей, работа со СМИ, сбор отзывов
  граждан․

Руководство программы

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и отдел
обратной связи․ Они отражают как положительные, так и проблемные аспекты работы программы․

• Ирина, 34 года, г․ Подольск – «Оформление полиса заняло 3 дня, всё прошло без проблем․
  Онлайн‑запись в поликлинику удобна, но иногда возникают задержки в получении результатов
  анализов»․
• Алексей, 58 лет, г․ Кашира – «Служба поддержки по телефону отвечает быстро, однако
  в отделе полисов иногда требуют дополнительные справки, чего не указано в инструкции»․
• Мария, 27 лет, г․ Павловский Посад – «Благодарна за бесплатную вакцинацию от гриппа․
  Хотелось бы видеть больше пунктов выдачи полисов в отдалённых районах»․
• Владимир, 45 лет, г․ Раменское – «Личный кабинет работает стабильно, но иногда
  «зависает» при попытке загрузить электронный рецепт․ Техподдержка помогла в течение
  часа»․

Московская областная программа обязательного медицинского страхования – это важный
инструмент, обеспечивающий бесплатный доступ к медицинским услугам для всех
жителей региона․ Благодаря чётко выстроенной структуре, доступным контактным каналам и
современному Личному кабинету граждане могут быстро получать полис, записываться
на приём и контролировать качество получаемой помощи․

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из перечисленных форм связи –
телефон, электронную почту, онлайн‑чат на официальном сайте или личный приём в офисе․

© 2026 Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Московской области․
Все права защищены․