Добровольное медицинское страхование (ДМС) – это финансовый инструмент, позволяющий получить качественную медицинскую помощь в частных клиниках‑партнёрах страховой компании без необходимости платить за каждую услугу отдельно. В 2026 году Ингосстрах предлагает специальные программы ДМС, адаптированные под нужды иностранных граждан, находящихся в России временно (туристы, бизнес‑путешественники, студенты, рабочие).
Содержание
- Что такое ДМС для иностранцев?
- Правовая база
- Что покрывает полис
- Сеть клиник‑партнёров
- Как оформить полис
- Необходимые документы
- Стоимость и способы оплаты
- Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Контакты для обращения
- Отзывы клиентов
Что такое ДМС для иностранных граждан?
Программа ДМС от Ингосстрах специально разработана для:
- Туристов, прибывающих в Россию сроком до 90 дней;
- Студентов, обучающихся в российских вузах;
- Рабочих мигрантов и их семей;
- Бизнес‑делегаций и участников международных конференций.
Полис позволяет:
- Получать экстренную и плановую медицинскую помощь в любой из более чем 5 000 клиник сети Ингосстрах;
- Воспользоваться услугами специалистов‑врачей без очередей;
- Оплачивать лечение в рамках лимитов полиса без дополнительных расходов;
Правовая база
ДМС для иностранных граждан регулируется Федеральным законом № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» и Федеральным законом № 40‑ФЗ «Об обязательном страховании граждан от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний». ДМС является добровольным, но в ряде случаев (например, при получении вида на жительство) наличие полиса ДМС считается обязательным условием.
Что покрывает полис
Стандартный набор услуг включает:
| Группа услуг | Примеры покрываемых процедур | Лимит (руб.) |
|---|---|---|
| Амбулаторное лечение | Консультации специалистов, лабораторные исследования, диагностика (УЗИ, КТ, МРТ) | 150 000 в год |
| Стационарное лечение | Госпитализация, операции, реабилитация | 500 000 в год |
| Экстренная медицинская помощь | Скорая помощь, транспортировка, неотложные операции | Без лимита (при условии экстренности) |
| Профилактика | Вакцинация, скрининговые программы | 30 000 в год |
| Стоматология | Консультация, лечение кариеса, протезирование | 50 000 в год |
Дополнительные услуги (медицинский туризм, телемедицина, онлайн‑консультации) доступны в рамках премиум‑пакетов.
Сеть клиник‑партнёров
Ингосстрах сотрудничает с более чем 5 000 медицинскими учреждениями по всей России, включая:
- Крупные многопрофильные центры (Медицинский центр «Смарт», «Гемотест», «Медси»);
- Специализированные клиники (кардиология, онкология, ортопедия);
- Стоматологические сети;
- Клиники в регионах (Сибирь, Дальний Восток, Крым).
Полный список и интерактивную карту партнёров можно посмотреть в личном кабинете или на официальном сайте.
Как оформить полис
Оформление доступно в трёх основных каналах:
- Онлайн – через официальный сайт ingos.ru (раздел «ДМС для иностранных граждан»). В течение 15 минут после ввода данных и оплаты полис будет готов к скачиванию.
- Через офис – в любой из более чем 200 офисов Ингосстрах по России. При личном визите специалист поможет подобрать оптимальный тариф.
- По телефону – позвоните на горячую линию, оператор оформит полис и пришлёт документы по e‑mail.
Необходимые документы
Для оформления ДМС иностранцу потребуется следующий пакет:
- Копия заграничного паспорта (страница с личными данными);
- Виза или миграционная карта (для подтверждения легального пребывания);
- Свидетельство о регистрации по месту пребывания (если есть);
- Согласие на обработку персональных данных (автоматически в онлайн‑форме);
- Оплата (кредитная/дебетовая карта, банковский перевод).
Стоимость и способы оплаты
Тарифы зависят от срока действия полиса, выбранного пакета и уровня покрытия.
| Тариф | Срок | Лимит лечения | Стоимость (руб.) |
|---|---|---|---|
| Базовый | 30 дней | 200 000 | 3 500 |
| Стандарт | 90 дней | 500 000 | 9 200 |
| Премиум | 180 дней | 1 000 000 + стоматология | 16 800 |
| Годовой | 365 дней | 1 500 000 + телемедицина | 29 500 |
Оплата возможна:
- Картой онлайн (Visa, MasterCard, MIR);
- Через банковскую рассрочку (до 12 месяцев без переплаты);
- Наличными в офисе.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
После оформления полиса клиент получает доступ к Личному кабинету – единой платформе для управления страховкой:
- Просмотр и скачивание полиса;
- Онлайн‑запись к врачам‑партнёрам;
- Отслеживание статуса заявок на возмещение;
- Калькулятор расходов и лимитов;
- Чат‑поддержка 24/7;
- Модуль телемедицины – видеоконсультации с врачами.
Перейти в кабинет можно по ссылке: https://my.ingos.ru
Контакты для обращения
Официальный сайт
https://www.ingos.ru
Горячая линия (круглосуточно)
+7 (495) -77‑77‑77
Телефоны отдела ДМС для иностранных граждан
- Москва: +7 (495) -77‑77‑78
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -77‑77‑79
- Региональная поддержка: +7 (800) -55‑55‑55 (бесплатно по России)
Электронный адрес
dms@ingos.ru
Личный кабинет (регистрация и вход)
Ссылка: https://my.ingos.ru
Личный приём (офисы)
| Город | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва, центр | ул. Тверская, 7, офис 312 | +7 (495) -77‑77‑80 | Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00 |
| Санкт‑Петербург | Невский пр., 28, офис 5 | +7 (812) -77‑77‑81 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Новосибирск | пр. Красный проспект, 45, офис 2 | +7 (383) -77‑77‑82 | Пн‑Пт 10:00‑18:00 |
Отделы, отвечающие за ДМС
- Отдел продаж ДМС – консультации, подбор тарифов, оформление.
- Медицинский сервис‑центр – поддержка в выборе клиник, согласование лечения.
- Отдел урегулирования претензий – рассмотрение заявок на возмещение расходов.
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета – помощь с входом, загрузкой документов.
Руководство (ключевые лица)
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Директор по страховым продуктам – Кузнецова Елена Владимировна
- Руководитель отдела ДМС для иностранных граждан – Мартынов Алексей Сергеевич
- Начальник службы клиентского обслуживания – Смирнова Ольга Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных на официальных площадках и независимых форумах (по состоянию на июль 2026):
- Андрей, турист из Германии – «Полис ДМС от Ингосстрах спас меня в случае травмы на горнолыжном курорте. Оформление заняло 10 минут онлайн, лечение в клинике «Медси» полностью покрыто.»
- Мария, студентка из Украины – «Удобный личный кабинет, быстрое согласование лечения. Стоматологические услуги оказались в пределах лимита, экономия более 30 % от обычных цен.»
- John, бизнес‑делегат из США – «Отличный сервис 24/7, горячая линия отвечала на английском. Плюс возможность телемедицины – удобно, когда нет времени идти в клинику.»
- Ирина, сотрудница международной компании – «Полис покрывает экстренную помощь в любой точке России, включая Дальний Восток. Единственное, что хотелось бы – более гибкие лимиты для профилактических осмотров.»
Средняя оценка сервиса по независимому порталу Страховой рейтинг – 4.7/5 (на основе 1 200 отзывов).
ДМС для иностранных граждан от Ингосстрах – это надёжный способ обеспечить себя и свою семью качественной медицинской помощью в России. Программа сочетает в себе гибкие тарифы, широкую сеть партнёрских клиник и удобные онлайн‑инструменты. Оформление возможно полностью дистанционно, а поддержка доступна 24/7 на нескольких языках.
Если вы планируете поездку в Россию или уже находитесь здесь, не откладывайте вопрос медицинского страхования – воспользуйтесь одной из предложенных форм оформления и наслаждайтесь безопасным пребыванием.
Для получения более детальной информации и расчёта стоимости полиса перейдите на страницу ДМС для иностранных граждан или свяжитесь с нами по указанным выше контактам.