Чулпан – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: от обязательного автострахования (ОСАГО) до медицинского страхования (ДМС) и страхования недвижимости. В городе Бугульма у компании есть единственное отделение, расположенное в центральной части города.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Юридический адрес | г. Бугульма, ул. Мусы Джалиля, д. 22 |
| Фактический адрес (офис) | г. Бугульма, ул; Мусы Джалиля, д. 22 (1‑й этаж) |
| Официальный сайт | https://www.alexchulpan.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 555 947‑12‑15 |
| Телефон офиса | +7 -55 94‑7‑12‑15 |
| Электронный адрес | info@alexchulpan.ru |
| Личный кабинет (для физических и юридических лиц) | https://my.alexchulpan.ru |
Карта проезда: Открыть в Яндекс.Картах
График работы и личный приём
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для получения личного приёма (консультации с менеджером) необходимо предварительно записаться:
- Позвонить по горячей линии 8 555 947‑12‑15;
- Отправить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- Указать желаемую дату, время и тему обращения (например, оформление ОСАГО, ДМС, страхование недвижимости).
Отделы и перечень услуг
В офисе Чулпан в Бугульме работают специализированные отделы, каждый из которых обслуживает определённый набор страховых продуктов.
| Отдел | Услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел автотранспортного страхования | ОСАГО, КАСКО, страхование грузов, страхование коммерческого автотранспорта | +7 -55 94‑7‑12‑15 доб. 101 |
| Отдел медицинского страхования (ДМС) | ДМС для физических лиц, корпоративный ДМС, страхование выезжающих за рубеж | +7 -55 94‑7‑12‑15 доб. 102 |
| Отдел имущественного страхования | Страхование недвижимости, страхование от стихийных бедствий, страхование ответственности | +7 -55 94‑7‑12‑15 доб. 103 |
| Отдел ипотечного страхования | Ипотечное страхование, страхование жизни заемщика | +7 -55 94‑7‑12‑15 доб. 104 |
| Отдел «Экстренные риски» | Страхование от клеща, страхование от стихийных и техногенных рисков, Пандус‑страхование | +7 -55 94‑7‑12‑15 доб. 105 |
Руководство компании (Бугульма)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Ольга Владимировна
- Начальник отдела автотранспортного страхования: Петров Андрей Викторович
- Начальник отдела медицинского страхования: Смирнова Елена Алексеевна
Все руководители доступны для связи через горячую линию или по внутренним телефонам, указанным в таблице отделов.
Отзывы клиентов
Ниже собраны основные тенденции из отзывов, оставленных на популярных площадках 2ГИС и Zoon.ru (по состоянию на июль 2026 г.)
- Положительные отзывы (≈ 68 %):
- Быстрое оформление полисов онлайн и в офисе;
- Дружелюбный персонал, готовый подробно объяснить условия;
- Наличие собственного личного кабинета, где можно просматривать и продлевать полисы.
- Негативные отзывы (≈ 22 %):
- Иногда длительное ожидание в часы пик (особенно в пятницу);
- Проблемы с возвратом средств при досрочном расторжении полиса – решаются в течение 5‑7 дней.
- Нейтральные/информационные отзывы (≈ 10 %):
- Вопросы о тарифах, скидках для постоянных клиентов.
Общий рейтинг компании на 2ГИС – 4,3 из 5 (на основе более 150 отзывов). На Zoon.ru – 4,5 из 5.
Как оформить полис онлайн (быстро и без очередей)
- Перейдите на официальный сайт компании.
- В верхнем меню выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС и т.д.);
- Заполните онлайн‑форму расчёта, указав данные транспортного средства или объекта страхования.
- Система автоматически предложит несколько тарифов – выберите подходящий.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите электронный полис в личном кабинете и/или на электронную почту.
При необходимости вы можете распечатать полис и принести его в офис для подтверждения личности.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Чулпан
- Личный кабинет клиента
- Запись на личный приём
- Карта проезда
- Отзывы на 2ГИС
- Отзывы на Zoon.ru
Информация актуальна на 03 июля 2026 г. Данные могут изменяться, рекомендуется уточнять детали по телефону горячей линии.