Что такое заявление на страховое возмещение?
Это официальный документ, который клиент страховой компании подаёт в случае наступления страхового случая (авария, болезнь, смерть, повреждение имущества и т․д․)․ Заявление фиксирует детали события, перечень требуемых выплат и перечень приложенных документов․

Как правильно оформить заявление?

1. Скачать готовый бланк․ На официальном сайте www․rgs․ru в разделе «Документы» доступны PDF‑формы:
   • Заявление о страховом возмещении (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и т․п․)․
   • Образец заполнения заявления (пример заполненного документа)․
2. Заполнить бланк․ Важно указывать:
   • Полные ФИО и паспортные данные страхователя․
   • Номер страхового полиса․
   • Дата и место наступления страхового случая․
   • Подробное описание происшествия․
   • Требуемую сумму выплаты․
3. Приложить необходимые документы․ Список обязательных бумаг (по типу страхования) приведён в пункте 5 образца заявления:
   • Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность)․
   • Страховой полис․
   • Акт осмотра, протокол экспертизы (если требуется)․
   • Счета, квитанции, договоры купли‑продажи (для КАСКО)․
   • Медицинские справки и выписки (для ДМС и страхования жизни)․
4. Отправить заявление․ Возможные варианты:
   • Электронно через личный кабинет․
   • По электронной почте (см․ ниже)․
   • Лично в ближайший Центр урегулирования убытков․
   • Факс или обычной почтой (рекомендовано с заказным письмом)․

Пример заявления (PDF‑шаблон)

Ниже – текстовое представление типового заявления․ Скопируйте его в любой текстовый редактор, замените квадратные скобки на свои данные и распечатайте․

Заявление о страховом возмещении
Г․ ____________ «____» ___________ 2026 г․

Страховая компания: ОАО «Росгосстрах»
Адрес: _________________________________
Тел․: _________________________________
Эл․ почта: ____________________________

Я, _______________________________ (ФИО полностью),
паспорт: серия ___ № ________, выдан ______________,
зарегистрированный(ая) по адресу: ____________________________,
страхователь (или застрахованный) по полису № ____________ от «____» ___________ 2026 г․,

настоящим заявляю о наступлении страхового случая:
- тип страхования: ______________________ (ОСАГО / КАСКО / ДМС / страхование жизни и т․д․)
- дата и время события: «____» ___________ 2026 г; в __:__
- место происшествия: ________________________________________
- обстоятельства: ___________________________________________
 __________________________________________________________

Требуемая сумма страхового возмещения: ___________ руб․

Перечень приложенных документов:
Копия паспорта․
Копия страхового полиса․
Акт осмотра/протокол экспертизы (если имеется)․
Счета, квитанции, договоры (для КАСКО)․
Медицинские справки (для ДМС/жизни)․
Иные документы, подтверждающие обстоятельства․

Подпись ______________________ Дата «____» ___________ 2026 г․

Если у вас нет возможности распечатать документ, вы можете написать заявление от руки, сфотографировать его и отправить в Личный кабинет или на электронную почту․

Контакты для обращений

Личный приём (офисы в регионах)

Для подачи заявления лично вы можете обратиться в любой из более чем 300 офисов Росгосстраха․ Ниже – пример графика приёма в Москве (офис на Сретенке):

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Точный график и адреса региональных отделений смотрите в разделе «Офисы и отделения»․

Структура компании – отделы и руководство

Отделы, работающие с заявлениями

• Отдел урегулирования убытков (ОУУ) – обработка заявлений по ОСАГО, КАСКО, «Зелёной карте»․
• Отдел медицинского страхования (ДМС) – рассмотрение заявлений о выплате по программам здоровья․
• Отдел страхования жизни – заявления о выплате страховой суммы при смерти или инвалидности․
• Отдел страхования недвижимости – страховые случаи, связанные с жильём и коммерческой недвижимостью․
• Юридический отдел – подготовка и проверка претензий, отказов, восстановление нарушенных прав․

Руководство компании (на 2026 год)

Как получить быстрый ответ?

Для ускорения процесса рекомендуется:

1. Заполнить заявление строго по образцу․
2. Приложить все обязательные документы (см․ пункт 5 образца)․
3. Отправить заявление через Личный кабинет – система автоматически фиксирует дату получения․
4. При необходимости уточнить статус по телефону горячей линии, указав номер заявления․

Отзывы клиентов

Ниже – ссылки на независимые площадки, где собираются отзывы о работе Росгосстраха:

• Otzovik․com – отзывы о страховой компании
• Google Maps – оценки и комментарии
• Yell․ru – рейтинг и отзывы

Средний рейтинг на 2026 год – 4,3 из 5․ Пользователи отмечают быстрый отклик горячей линии и удобный личный кабинет, но иногда жалуются на длительные сроки экспертизы при КАСКО․

Полезные ссылки

• Бланки заявлений (PDF)
• Личный кабинет – подача заявления онлайн
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Список офисов и график работы

Помните: правильное оформление заявления и своевременная подача всех требуемых документов – залог быстрой выплаты страхового возмещения․