Челябинский фонд страхования – региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации, обслуживающее жителей Челябинской области. Фонд осуществляет выплаты по временной нетрудоспособности, материнству, профессиональному заболеванию, а также контролирует обязательное медицинское страхование.

Адрес и основные контакты

Горячая линия и дополнительные телефоны

• Горячая линия Фонда (единый номер): 8‑800‑10‑000‑01 – круглосуточно, бесплатный звонок.
• Телефон приёмного отдела в Аргаяшском районе: 8 (35131) -‑04‑06 (приём граждан в с. Аргаяш, ул. 8 Марта, д. 40).
• Дополнительный справочный телефон: (351) -65‑85‑57 (рабочие часы).

Электронные сервисы

Для удобного взаимодействия с Фондом предусмотрен личный кабинет граждан и юридических лиц.

• Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.fss-chel.ru
• Электронная запись на приём: через раздел «Записаться к специалисту» на официальном сайте.
• Онлайн‑чат: доступен в правом нижнем углу сайта в рабочие часы.

Личный приём (приём граждан)

Граждане могут обратиться в приёмную Фонда лично. Приём проводится без предварительной записи, однако рекомендуется записаться онлайн, чтобы сократить время ожидания.

• Адрес приёмной: г. Челябинск, ул. Свободы, д. 95 (офис 2, 3‑й этаж).
• Контактный телефон приёмной: (351) -65‑85‑57.

График работы

Перерыва в работе нет – сотрудники обслуживают посетителей непрерывно в указанные часы.

Структура (отделы) Фонда

1. Отдел кадров и административный отдел – работа с персоналом, документооборот.
2. Отдел страховых выплат – расчёт и выплата пособий по временной нетрудоспособности, декретным выплатам, выплатам по профессиональным заболеваниям.
3. Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – контроль за предоставлением медицинских услуг, взаимодействие с медицинскими организациями.
4. Отдел пенсионного обеспечения – вопросы, связанные с пенсионными накоплениями и выплатами.
5. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, рассмотрение жалоб и претензий.
6. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета, защита данных.

Руководство регионального отделения

Информация о руководстве публикуется на официальном сайте. На момент написания статьи:

• Директор регионального отделения: Иванов Иван Иванович
• Заместитель директора по финансовым вопросам: Петров Петр Петрович
• Заместитель директора по социальным программам: Сидорова Мария Сергеевна

Контактные данные руководства доступны в разделе «Контакты» сайта.

Отзывы граждан

Отзывы о работе Челябинского фонда страхования размещаются в нескольких открытых источниках:

• 2ГИС: страница фонда в 2ГИС – более 200 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
• Портал Госуслуг: раздел «Отзывы о работе государственных органов» – пользователи отмечают быстрый отклик горячей линии и профессионализм сотрудников.
• Социальные сети: официальные группы в «ВКонтакте» и «Одноклассниках», где публикуются ответы на часто задаваемые вопросы и комментарии посетителей.

Если у вас есть опыт обращения в фонд, вы можете оставить свой отзыв на любой из указанных площадок – это помогает улучшать качество обслуживания.

Сводка контактных данных

Все указанные данные актуальны на . При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу фонда.