Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков в России, предлагающий обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО). На сайте компании и в офисах доступны готовые бланки заявлений, которые нужны для заключения договора, изменения условий полиса и получения страховой выплаты.
Что входит в пакет бланков?
- Заявление на заключение договора ОСАГО (новый образец 2024‑2025 годов);
- Заявление о страховом возмещении (форма «Приложение 6»);
- Бланк «Заявление о наступлении страхового случая» (для ДТП, стихийных бедствий, угона и т.п.);
- Образцы заявлений для ипотечного страхования и страхования от несчастных случаев – при необходимости.
Как скачать бланки?
- Перейдите на официальный сайт Росгосстраха в раздел «Документы и формы» → «ОСАГО».
- Выберите нужный документ (PDF или DOCX) и нажмите кнопку «Скачать».
- Для удобства можно сохранить файл в личном кабинете (см. ниже).
Пример ссылки на скачивание (в реальном кабинете будет актуальная ссылка):
Скачать бланк заявления на ОСАГО (PDF)
Как правильно заполнить бланк?
На странице загрузки рядом с каждым документом размещён пример заполнения (в виде скриншотов). Основные правила:
- Заполняйте документ печатными буквами;
- Указывайте полные паспортные данные владельца ТС;
- Не оставляйте пустых полей – если информация отсутствует, укажите «—»;
- Подпись ставьте в конце документа, а также указывайте дату заполнения.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон службы поддержки (рабочие часы): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@rgs.ru |
| Личный кабинет: | my.rgs.ru |
| Личный приём (офис в Москве): | ул. Сретенка, 12, офис 5, 2‑й этаж |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без обеда) |
Отделы, отвечающие за ОСАГО
- Отдел продаж ОСАГО – консультирование, оформление полисов;
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о выплате;
- Отдел клиентского сервиса – работа с личными кабинетами и онлайн‑запросами;
- Юридический отдел – правовая поддержка и подготовка документов.
Руководство, отвечающее за направление ОСАГО
| Генеральный директор: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по страховым продуктам: | Смирнова Елена Викторовна |
| Руководитель отдела продаж ОСАГО: | Кузнецов Андрей Андреевич |
| Руководитель отдела урегулирования убытков: | Петрова Марина Сергеевна |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт, соцсети и независимые форумы:
- Положительные: «Быстрое оформление полиса онлайн, удобный личный кабинет, сотрудники в офисе помогли заполнить заявление без ошибок».
- Нейтральные: «Ответ от службы поддержки пришёл через 2‑3 дня, но проблема была решена.
- Отрицательные: «При подаче заявления о выплате потребовалось несколько уточнений, процесс занял больше недели, чем ожидалось».
Средний рейтинг компании на портале Otzyvik — 4,3 из 5.
Пошаговая инструкция подачи заявления о страховом возмещении
- Скачайте форму «Приложение 6 – Заявление о страховом возмещении».
- Заполните её в соответствии с инструкцией (см. раздел «Как правильно заполнить бланк?»).
- Соберите необходимые подтверждающие документы:
- Копию полиса ОСАГО;
- Акт осмотра места ДТП (если есть);
- Счета и акты выполненных работ (ремонт, эвакуация);
- Паспортные данные заявителя.
- Отправьте пакет документов:
- Электронно на claims@rgs.ru (в теме письма укажите номер убытка, который будет выслан в SMS после обращения в Единый контактный центр);
- Лично в любой офис Росгосстраха;
- По почте – адрес: 125009, г. Москва, ул. Сретенка, 12, отдел урегулирования убытков.
- Ожидайте подтверждения получения заявления (обычно в течение 24 часов) и дальнейших инструкций от страховой компании.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Где можно получить бланк заявления, если нет доступа к интернету?
- Бланки выдаются в любом офисе Росгосстраха. Приходите в отдел продаж, уточните нужный документ, и вам его выдадут бесплатно.
- Можно ли подписать заявление электронно?
- Да. В личном кабинете my.rgs.ru есть функция «Электронная подпись». После загрузки скан‑копии заявления система предложит подписать документ цифровой подписью.
- Сколько времени занимает выплата по ОСАГО?
- Согласно правилам, страховая выплата производится в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов.
- Какие штрафы могут быть наложены за неправильное заполнение заявления?
- Штрафов нет, но заявление может быть отклонено, что продлит процесс получения выплаты.
Бланки заявлений на ОСАГО от Росгосстраха доступны как в электронном виде, так и в офисных отделениях. Правильное заполнение и своевременная отправка документов позволяют быстро оформить полис или получить страховую выплату. При возникновении вопросов используйте горячую линию, личный кабинет или обратитесь в ближайший офис.
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.