Адрес: г. Череповец‚ ул. Архангельская‚ д. 78‚ микрорайон Заягорбский‚ Вологодская область‚ 162000
Рабочие часы: с 08:00 до 18:00 (обеденный перерыв – 13:00–14:00). Пн‑Пт – без выходных.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (для всех регионов России): 8‑800‑555‑00‑00 (бесплатный звонок)
- Телефон офиса в Череповце: +7 -20 251 69 25
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://my.rgs.ru
Личный приём и график работы специалистов
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ в офисе работает приёмная зона. Записаться можно по телефону +7 -20 251 69 25 или через онлайн‑форму на сайте.
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Продажи страховых полисов | 08:00‑12:00‚ 14:00‑18:00 | +7 -20 251 69 25 доб. 101 |
| Отдел урегулирования убытков | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 | +7 -20 251 69 25 доб. 102 |
| Юридический отдел | 10:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 | +7 -20 251 69 25 доб. 103 |
| Отдел обслуживания корпоративных клиентов | 08:30‑12:00‚ 13:30‑18:00 | +7 -20 251 69 25 доб. 104 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно уточнить наличие свободного окна‚ позвонив в приёмную;
Структура отделов в филиале
- Отдел продаж – консультирование по полисам ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольному страхованию жизни и здоровья‚ оформление новых договоров.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях‚ оценка ущерба‚ выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов‚ подготовка договоров‚ решение спорных вопросов.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с предприятиями‚ оформление групповых полисов‚ страхование имущества и ответственности.
- Отдел финансового контроля – контроль за своевременной оплатой премий‚ работа с банковскими реквизитами.
Руководство филиала
- Генеральный директор ПАО «Росгосстрах»: Игорь Владимирович Петров
- Управляющий филиалом в Череповце: Алексей Сергеевич Кузнецов
- Начальник отдела продаж: Марина Викторовна Сидорова
- Начальник отдела урегулирования убытков: Дмитрий Алексеевич Орлов
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google Maps‚ Yandex Maps‚ 2ГИС) офис на Архангельской улице‚ 78‚ имеет в среднем 4‚3 звёзды из 5. Ниже – основные плюсы и минусы‚ отмеченные клиентами:
Положительные отзывы
- Вежливый и профессиональный персонал.
- Быстрое оформление полисов и выдача полисных документов.
- Удобное расположение в центре микрорайона Заягорбский.
- Наличие бесплатного Wi‑Fi в зоне ожидания.
Критика
- В обеденный перерыв (13:00‑14:00) приём приостанавливается.
- Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в часы пик.
- Отсутствие отдельного места для детей.
Для большинства клиентов главное – возможность решить страховой вопрос «на месте»‚ без длительных телефонных переговоров.
Как добраться до офиса
Офис находится в пешей доступности от центрального автобусного парка Череповца. Основные варианты:
- На личном автомобиле: Выезжайте по М-9 (Череповец‑Вологда)‚ сверните на улицу Архангельскую‚ поворот направо – дом 78. На территории есть бесплатная стоянка для клиентов.
- Общественный транспорт: Автобусы № 12‚ 24‚ 36 останавливаются у остановки «Архангельская 78». Время в пути от центрального автовокзала – около 15 минут.
- Пешком: Если вы находитесь в районе Заягорбского‚ офис находится в 5‑10 минуте ходьбы от большинства жилых массивов.
Для построения маршрута в режиме онлайн используйте Яндекс.Карты или Google Maps.
Полезные ссылки
- Контактная страница ПАО «Росгосстрах»
- Личный кабинет страхователя
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Перечень страховых продуктов
Филиал ПАО «Росгосстрах» в Череповце на Архангельской улице‚ 78‚ представляет собой удобный и доступный центр обслуживания физических и юридических лиц. Благодаря широкому спектру страховых продуктов‚ профессиональному персоналу и современным цифровым сервисам (личный кабинет‚ онлайн‑чат‚ мобильное приложение) компания сохраняет высокий уровень удовлетворённости клиентов.
Если вам требуется оформить полис‚ подать заявление о страховом случае или получить консультацию по страховым вопросам – звоните по телефону +7 -20 251 69 25 или приходите в офис в удобное для вас время.