Белгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний в Республике Беларусь, предлагающая широкий спектр добровольных программ медицинского страхования (ДМС). Программа «Добровольное страхование медицинских расходов» (ДМС) позволяет застрахованному получать качественную медицинскую помощь в частных клиниках и поликлиниках, а также возмещать затраты на медикаменты и диагностические исследования.

Перечень услуг, покрываемых ДМС

В рамках добровольного страхования медицинских расходов застрахованному предоставляются следующие виды медицинской помощи:

• Амбулаторно‑поликлиническая помощь – посещение врачей‑специалистов, проведение профилактических осмотров, лабораторных и инструментальных исследований.
• Стационарное лечение – госпитализация в клиниках‑партнёрах, проведение операций, реабилитация.
• Стоматологическая помощь – лечение кариеса, удаление зубов, протезирование, ортодонтия (в пределах лимитов полиса).
• Медикаментозное обеспечение – возмещение стоимости лекарств, приобретённых по оригинальному рецепту врача.
• Диагностические услуги – УЗИ, рентген, КТ, МРТ, лабораторные анализы.
• Телемедицина – консультации врачей онлайн (по согласованию со страховым агентом).
• Экстренная медицинская помощь за границей – покрытие расходов, связанных с несчастными случаями и болезнями во время поездок.

Что не покрывается программой

Согласно Правилам добровольного страхования медицинских расходов, не возмещаются:

1. Услуги, не входящие в перечень договорных медицинских организаций.
2. Лечение, проведённое в государственных учреждениях без договора с Белгосстрах.
3. Расходы, не подтверждённые оригинальными документами (рецепт, чек, счёт).
4. Косметологические и эстетические процедуры.

Как оформить страховое возмещение

Для получения выплаты застрахованное лицо должно в течение 10 рабочих дней после оплаты предоставить следующие документы:

• Оригинал рецепта, выписанного лечащим врачом (при заявке на медикаменты).
• Чеки или товарные квитанции с указанием названия препарата и стоимости.
• Оригиналы счетов, товарных чеков, квитанций, подтверждающих оплату услуг/товаров, связанных со страховым случаем.
• Медицинскую справку о диагнозе, подтверждающую, что случай относится к страховым.
• Заполненное заявление о выплате.

Документы можно отправить:

• Через личный кабинет на сайте компании.
• По электронной почте claims@belgosstrakh.by.
• По почте или лично в любой филиал Белгосстрах.

Контактная информация

Структура компании (отделы, отвечающие за ДМС)

• Отдел медицинского страхования – разработка программ, согласование договоров с медицинскими учреждениями.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, консультирование страхователей.
• Отдел урегулирования убытков – проверка и выплата страховых возмещений.
• Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров и правил.
• Отдел маркетинга и продаж – продвижение программ ДМС, работа с корпоративными клиентами.

Руководство компании

Отзывы застрахованных

Ниже собраны типичные отзывы клиентов, которые уже воспользовались программой ДМС от Белгосстрах:

Алексей К., Минск – «Благодаря ДМС я смог быстро получить лечение в частной клинике, а стоимость лекарств была полностью возмещена. Оформление заявления заняло меньше недели, всё прошло без проблем.»

Елена М., Гомель – «Служба поддержки отвечает быстро, а личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в реальном времени. Очень довольна уровнем сервиса.»

Сергей П., Брест – «При поездке за границу возникла экстренная ситуация – страховая компания покрыла все расходы, включая транспортировку в ближайшую больницу. Рекомендую всем путешественникам!»

Как оформить полис ДМС онлайн

1. Перейдите на личный кабинет и зарегистрируйтесь, указав паспортные данные.
2. В разделе «Страховые продукты» выберите «Добровольное страхование медицинских расходов».
3. Укажите желаемый уровень покрытия (базовый, расширенный) и срок действия полиса.
4. Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг;
5. После оплаты получите электронный полис на электронную почту и в личный кабинет.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Какие лимиты по страховым выплатам?

Лимиты зависят от выбранного тарифного плана. В базовом тарифе – до 5 000 BYN в год на амбулаторные услуги и до 10 000 BYN на стационарное лечение. В расширенном тарифе лимиты могут достигать 20 000 BYN.

Можно ли использовать ДМС для лечения в государственных больницах?

Страховая компания покрывает только услуги медицинских организаций, с которыми заключён договор. Если государственная больница входит в список партнёров, возмещение возможно.

Как быстро происходит выплата?

После получения полного пакета документов страховая компания рассматривает заявку в течение 10‑15 рабочих дней. При наличии всех оригиналов и корректных данных выплата производится в течение 5 дней после одобрения.

Можно ли добавить членов семьи в один полис?

Да, в полис можно включить супругу/супруга и детей до 18 лет (или до 23 лет при наличии студенческого статуса).

Добровольное страхование медицинских расходов от Белгосстрах – это надёжный способ обеспечить себе и своей семье доступ к качественной медицинской помощи, а также защитить финансовые интересы в случае непредвиденных расходов. Программа охватывает широкий спектр услуг, от амбулаторных визитов до стационарного лечения и медикаментов, а удобные онлайн‑инструменты позволяют быстро оформить полис и подать заявку на возмещение.

Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нами по указанным выше контактам или посетите ближайший филиал компании.

Дата публикации: 02 июля 2026 г.