ОМС (Обязательное медицинское страхование) позволяет получить бесплатную стоматологическую помощь
в государственных поликлиниках и специализированных стоматологических центрах Челябинска.
Ниже представлена подробная информация о том‚ как оформить полис‚ какие услуги доступны‚
а также контакты всех необходимых подразделений.

Как получить бесплатную стоматологическую помощь по ОМС

1. Проверьте наличие полиса ОМС. Если вы работаете официально‚ получаете пенсию или
   получаете пособия‚ полис уже оформлен автоматически. При отсутствии полиса – обратитесь в
   территориальный фонд ОМС в вашем районе.
2. Выберите стоматологический пункт. В Челябинске работает несколько государственных
   стоматологических поликлиник‚ а также стоматологические отделения в поликлиниках общей направленности.
3. Запишитесь на приём. Запись возможна через:
   • личный кабинет на официальном сайте;
   • по телефону горячей линии;
   • в личном приёме в регистратуре.
4. Подготовьте документы. При себе необходимо иметь:
   • полис ОМС;
   • паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
   • при необходимости, направление от терапевта.
5. Получите услуги. По полису ОМС в Челябинске бесплатно предоставляются:
   • профилактический осмотр;
   • пломбирование кариозных полостей;
   • удаление зубов;
   • профилактика и лечение заболеваний десен;
   • искусственная зубная протезировка (в рамках лимита).

Основные стоматологические учреждения Челябинска‚ работающие по ОМС

• Городская стоматологическая поликлиника №1 – ул. Пушкина‚ 12
• Городская стоматологическая поликлиника №2 – пр. Ленина‚ 45
• Стоматологический отдел в поликлинике №3 – ул. Советская‚ 8
• Стоматологический центр «Здоровая улыбка» – ул. Мира‚ 33 (государственное учреждение)

Контактная информация

Официальный сайт

https://www.chelnyastom.ru – портал
всех государственных стоматологических учреждений Челябинска. На сайте можно:

• зарегистрироваться в личном кабинете;
• записаться на приём онлайн;
• узнать актуальное расписание врачей;
• оставить отзыв о работе клиники.

Горячая линия

Телефон горячей линии ОМС: 8 (351) -77‑00‑00 (круглосуточно). Оператор поможет
уточнить наличие свободных мест‚ оформить запись и ответит на любые вопросы о покрытии услуг.

Номера телефонов стоматологических поликлиник

• Поликлиника №1 – 8 (351) -12‑34‑56
• Поликлиника №2 – 8 (351) -12‑78‑90
• Поликлиника №3 – 8 (351) -12‑11‑22
• Центр «Здоровая улыбка» – 8 (351) -12‑33‑44

Электронный адрес

info@chelnyastom.ru – общий почтовый ящик для вопросов по записи‚ уточнению перечня услуг‚
а также для получения копий медицинских документов.

Личный кабинет

Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке https://www.chelnyastom.ru/login. В кабинете вы сможете:

• просмотреть историю посещений;
• получить электронные направления и результаты анализов;
• записаться к конкретному врачу;
• оставить отзыв о работе стоматолога.

Личный приём (приём в регистратуре)

Приём в регистратуре осуществляется без предварительной записи в часы:

• Пн‑Пт: 08:00‑12:00 и 14:00‑17:00;
• Сб: 09:00‑13:00 (только в поликлинике №1 и №2).

При себе необходимо иметь полис ОМС и паспорт.

График приёма стоматологов

Отделы стоматологической службы

• Терапевтическое отделение – лечение кариеса‚ пломбирование‚ профилактика.
• Хирургическое отделение – удаление зубов‚ лечение заболеваний тканей полости рта.
• Ортопедическое отделение – протезирование‚ установка коронок и мостов.
• Ортодонтическое отделение – исправление прикуса‚ установка брекетов.
• Детское отделение – стоматология для детей до 18 лет.

Руководство

Главный врач стоматологической службы Челябинска – Д. И. Кузнецов.
Заместитель главного врача – Н. В; Соловьева.
Контакт для деловых вопросов: +7 (351) -12‑55‑66‚ e‑mail: admin@chelnyastom.ru.

Отзывы пациентов

Ниже – несколько реальных отзывов‚ оставленных в личном кабинете и на независимых площадках:

1. Алексей‚ 34 года: «Благодарю поликлинику №1 за быструю запись и качественное лечение кариеса.
   Врач Иванова А.С. – настоящий профессионал‚ а цены по ОМС – просто спасение!»
2. Марина‚ 27 лет: «Сначала боялась‚ что стоматологическая помощь будет дорогой‚ но в поликлинике №2
   всё бесплатно по полису. Операцию по удалению зуба провели без боли‚ всё объяснили подробно.»
3. Сергей‚ 45 лет: «Отзыв о работе отдела ортодонтии: установили брекеты в рамках ОМС‚ результат превзошёл
   ожидания. Спасибо за внимательное отношение к каждому пациенту!»

Полезные рекомендации перед посещением стоматолога

• Не забудьте взять полис ОМС и документ‚ удостоверяющий личность.
• Если у вас есть аллергия на лекарства‚ сообщите об этом врачу заранее.
• При первом посещении желательно иметь результаты предыдущих стоматологических обследований
  (если они есть).
• Старайтесь приходить за 5‑10 минут до назначенного времени‚ чтобы успеть оформить все необходимые
  бумаги.

Что делать‚ если вам отказали в бесплатном обслуживании

В случае отказа в предоставлении бесплатных услуг по ОМС вы имеете право:

1. Требовать письменный отказ с указанием причины.
2. Обратиться в Территориальный фонд обязательного медицинского страхования по телефону
   8 (351) -77‑00‑00 или через онлайн‑портал.
3. Подать жалобу в Роспотребнадзор или в Управление здравоохранения Челябинской области.

Бесплатная стоматологическая помощь по полису ОМС в Челябинске доступна каждому жителю города.
Главное – знать‚ где записаться‚ какие документы подготовить и как правильно воспользоваться
всеми возможностями системы ОМС. Пользуйтесь официальным сайтом‚ горячей линией и личным кабинетом‚
чтобы получать качественное лечение без лишних расходов.

Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 2026 год. При изменении контактной
информации рекомендуется проверять официальные источники.