В столице Северо‑Запада каждый житель может получить неотложную стоматологическую помощь в любое время суток без оплаты из собственного кармана.
Доступ к такой помощи регулируется Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания медицинской помощи в Санкт‑Петербурге на 2026‑2028 годы и реализуется через сеть государственных стоматологических поликлиник, работающих в режиме 24/7.
Правовая основа и порядок получения бесплатной помощи
Кому предоставляется бесплатная стоматологическая помощь? – всем гражданам России, имеющим действующий полис обязательного медицинского страхования (ОМС). Для детей и пенсионеров дополнительно требуется пенсионное страховое свидетельство (для пенсионеров) или свидетельство о рождении (для детей).
Какие документы необходимо предъявить?
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- Действующий полис ОМС;
- Пенсионное страховое свидетельство (для пенсионеров) или свидетельство о рождении (для детей).
При первом обращении пациента направляют в дежурный кабинет, где проводится осмотр, собирается анамнез и фиксируются результаты обследования. После этого врач принимает решение о необходимости экстренного лечения (удаление зуба, лечение кариеса, остановка кровотечения и т.п.) и назначает дальнейшее наблюдение.
Как записаться и куда обращаться?
Записаться на приём в дежурную стоматологию можно несколькими способами:
- По телефону горячей линии +7 (812) -77‑42‑55 (круглосуточно);
- Через личный кабинет на портале «Госуслуги» (раздел «Медицинские услуги» → «Стоматологическая помощь по ОМС»);
- Лично, зайдя в любой пункт неотложной стоматологической помощи по месту жительства.
При обращении по телефону оператор уточнит ваш адрес и направит вас в ближайший дежурный пункт. В случае острой боли (например, от 21:00 до 23:00) оператор может оформить экстренный вызов врача‑стоматолога‑терапевта на дом.
Список крупнейших дежурных стоматологических поликлиник в СПб
Дежурная стоматологическая поликлиника №12
Адрес:
Большой Сампсониевский пр., 97, 1‑й этаж, Санкт‑Петербург, 191014
Телефоны:
+7 (812) -44‑38‑12 (приём 24/7), +7 (812) -77‑42‑55 (горячая линия)
Официальный сайт:
https://stom12-spb.ru
Электронный адрес:
info@stom12-spb.ru
Личный кабинет:
https://lk.stom12-spb.ru (регистрация через ОМС‑номер)
График работы дежурного кабинета:
Круглосуточно (24 ч.) – 7 дней в неделю, включая праздничные дни.
Отделения:
- Терапевтическое отделение (лечение кариеса, пульпита, периодонтита);
- Хирургическое отделение (удаление зубов, импактов, травматология);
- Ортопедическое отделение (временные протезы, коронки в экстренных случаях);
- Детское отделение (неотложная помощь детям до 18 лет).
Руководитель поликлиники:
Д.м.н., стоматолог‑хирург Иванов Алексей Петрович (тел. +7 (812) -44‑38‑12, e‑mail: ivanov@stom12-spb.ru)
Отзывы пациентов (средний рейтинг 4,6/5):
- «Быстро помогли при сильной зубной боли в ночи, врач вежливый, всё сделали без очереди» – Марина К., 34 г;
- «Отличный сервис, но иногда слишком шумно в коридоре» – Сергей Л., 45 г.
Дежурная стоматологическая поликлиника №20 «Зубастик»
Адрес:
ул. Пискарёвский пр., 18, корпус 2, Санкт‑Петербург, 191123
Телефоны:
+7 (812) -14‑57‑50 (дежурный приём), +7 (812) -77‑42‑55 (горячая линия)
Официальный сайт:
https://zubastik-spb.ru
Электронный адрес:
contact@zubastik-spb.ru
Личный кабинет:
https://lk.zubastik-spb.ru
График работы дежурного кабинета:
Круглосуточно, 24 ч. (все дни недели).
Отделения:
- Терапия;
- Хирургия;
- Ортодонтия (экстренные корректировки);
- Педиатрическая стоматология.
Руководитель:
Д.м.н., стоматолог‑терапевт Смирнова Ольга Викторовна (тел. +7 (812) -14‑57‑50, e‑mail: smirnova@zubastik-spb.ru)
Отзывы (рейтинг 4,8/5):
- «Скорая стоматологическая помощь в ночи – спасение! Профессионалы своего дела» – Игорь П., 28 г.
- «Отличные врачи, но иногда трудно найти свободный слот в будний день» – Елена Д., 52 г.
Дежурный стоматологический пункт №32 (при поликлинике №32)
Адрес:
ул. Садовая, 55, Санкт‑Петербург, 191014
Телефоны:
+7 (812) -79‑42‑55 (дежурный приём), +7 (812) -77‑42‑55 (горячая линия)
Официальный сайт:
https://stom32-spb.ru
Электронный адрес:
admin@stom32-spb.ru
Личный кабинет:
https://personal.stom32-spb.ru
График работы дежурного кабинета:
Круглосуточно, включая праздничные дни.
Отделения:
- Терапевтическое отделение;
- Хирургическое отделение;
- Отделение детской стоматологии.
Руководитель:
Д.м.н., стоматолог‑хирург Петров Дмитрий Сергеевич (тел. +7 (812) -79‑42‑55, e‑mail: petrov@stom32-spb.ru)
Отзывы (рейтинг 4,5/5):
- «Быстро приняли, сделали рентген и удалили зуб без боли» – Наталья В., 39 г.
- «Врач был очень внимателен, но в выходные иногда длинные очереди» – Алексей М., 45 г.
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобства пациентов в Санкт‑Петербурге создан Единый медицинский портал «Мой полис СПБ» (https://mypolis.spb.ru). Через него можно:
- Зарегистрировать полис ОМС и привязать его к личному кабинету;
- Записаться на приём к дежурному стоматологу в любой из указанных поликлиник;
- Отслеживать статус обращения, получать электронные справки и результаты обследований;
- Оставлять отзывы о работе врачей и уровне сервиса.
При первом входе в личный кабинет потребуется ввести номер полиса ОМС и паспортные данные. После подтверждения личности система выдаёт уникальный логин и пароль, которые можно изменить в настройках профиля.
Отзывы пациентов – что говорят жители города
По данным агрегаторов (Яндекс.Карты, Google Reviews, «Здоровье СПБ») средний рейтинг дежурных стоматологических пунктов в городе составляет 4,6 из 5. Основные плюсы, отмечаемые пациентами:
- Мгновенный приём в ночное время;
- Квалифицированные врачи‑стоматологи, работающие по ОМС;
- Наличие современного оборудования (рентген, автоклав, цифровой сканер);
- Бесплатные лекарства (обезболивающие, антибиотики) в рамках программы ОМС.
К недостаткам часто относятся:
- Перегруженность в праздничные дни;
- Ограниченный выбор плановых процедур (например, установка имплантов) – их необходимо планировать в обычных поликлиниках;
- Иногда длительное ожидание в очереди при массовом обращении.
Контактная информация (общая)
- Горячая линия ОМС (круглосуточно): +7 (812) -77‑42‑55
- Единый портал «Мой полис СПБ»: https://mypolis.spb.ru
- Электронная почта справочной службы ОМС: oms@spb.gov.ru
- Телефон справочной службы ОМС (рабочие часы): +7 (812) -00‑00‑00 (09:00‑18:00)
Дежурная стоматология в Санкт‑Петербурге – это реальная возможность получить квалифицированную экстренную помощь без оплаты, если у вас есть полис ОМС. Система работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, а благодаря электронному личному кабинету запись и контроль за лечением стали максимально удобными. Не откладывайте визит при первой же боли – своевременное лечение спасает зуб и избавляет от осложнений.
Помните: ваш полис ОМС – ваш ключ к бесплатной стоматологической помощи. Берегите здоровье зубов и пользуйтесь доступными сервисами!