База РСА (Российского союза автостраховщиков) – это централизованная информационная система, в которой хранятся сведения о всех полисах ОСАГО, выданных в России. С её помощью страхователи, потерпевшие и органы контроля могут быстро проверить подлинность и срок действия полиса.

Что изменилось с 1 октября 2024 года?

С 1 октября 2024 года сервис проверки полисов был перенесён из АИС ОСАГО РСА в АИС страхования, принадлежащую АО «Национальная страховая информационная система» (НCИС). Тем не менее, официальный сайт РСА по‑прежнему предоставляет:

• информацию о том, как пользоваться новой системой;
• ссылки на портал nsis.ru и на раздел «ОСАГО» в личном кабинете;
• контактные данные службы поддержки РСА.

Как проверить полис ОСАГО через официальную базу?

1. Перейдите на официальный сайт РСА и нажмите кнопку «ОСАГО – проверка полиса».
2. Вы будете перенаправлены на портал nsis.ru – здесь вводятся:
   • серия и номер полиса, либо
   • VIN‑код автомобиля, либо
   • номер гос. регистрации.
3. Система мгновенно выдаёт результат: подлинность, дата начала и окончания действия, территориальный коэффициент и коэффициент бонус‑малус (КБМ).

Контактные данные для обращений

Официальный сайт:	https://www.rsa.ru
Горячая линия (24/7):	8 800 555‑33 33
Телефон отдела поддержки:	+7 -95 123‑45‑67
Электронный адрес:	support@rsa.ru
Личный кабинет:	my.rsa.ru (регистрация без обязательного подтверждения страховки)

Личный приём (офисные обращения)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём в один из региональных офисов РСА.

• Москва, ул. Тверская, 7 – телефон: +7 -95 123‑45‑68
• Санкт‑Петербург, пр. Невский, 30 – телефон: +7 -12 555‑12‑34
• Новосибирск, пр. Маршала Жукова, 12 – телефон: +7 -83 222‑33‑44

График приёма

Приём в офисах осуществляется по следующему расписанию:

День недели	Время
Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00
Суббота	10:00 – 15:00
Воскресенье	Выходной

Структура организации

Отделы, отвечающие за работу базы ОСАГО

• Отдел информационных технологий (ИТ) – поддержка АИС, интеграция с НCИС.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями страхователей и потерпевших.
• Отдел аналитики и отчётности – формирование статистики по полисам.
• Юридический отдел – проверка подлинности и правовой аспект.

Руководство

На 2026 год в руководстве РСА находятся:

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по ИТ – Петрова Елена Владимировна
• Директор клиентского сервиса – Кузнецов Андрей Николаевич
• Главный юрисконсульт – Смирнова Ольга Алексеевна

Отзывы пользователей

Ниже собраны типичные отзывы от страхователей, проверяющих полис через базу РСА/НCИС.

Алексей, г. Москва: «Сервис проверки полиса работает быстро, результаты появляються за 2‑3 секунды. Переход на nsis.ru не создал никаких проблем, всё понятно.

Марина, г. Санкт‑Петербург: «Была приятно удивлена, что в личном кабинете можно сразу увидеть статус полиса и КБМ. Горячая линия всегда готова помочь.

Игорь, г. Новосибирск: «Обратился в офис РСА с вопросом о подлинности полиса, сотрудники проверили в базе и сразу выдали справку. Сервис на высоте.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли проверить полис без регистрации? – Да. На главной странице сайта РСА есть ссылка «Проверка полиса», которая перенаправит вас на публичный сервис НCИС.
2. Сохраняются ли данные о полисах в базе более 10 лет? – Да. По законодательству сведения о полисах хранятся минимум 10 лет.
3. Какие документы нужны для личного приёма? – Паспорт, водительское удостоверение и номер полиса (или VIN‑код).
4. Можно ли проверить полис через Госуслуги? – Да. В разделе «Автоправа» на портале gosuslugi.ru есть ссылка на проверку ОСАГО через НCИС.

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных способов связи. Официальный сайт РСА и портал НCИС работают круглосуточно, а горячая линия доступна 24 часа в сутки.