Автострахование (ОСАГО и КАСКО) – обязательный и добровольный вид страхования, который защищает владельцев транспортных средств от финансовых потерь в случае ДТП, угона, стихийных бедствий и других рисков. В Тверской области страхование регулируется теми же федеральными нормами, что и в остальных регионах России, однако у региональных филиалов страховых компаний есть свои особенности в обслуживании клиентов.

Почему стоит оформить автострахование именно в Тверской области?

• Близость к клиенту. Региональные офисы находятся в Твери, в крупных торговых центрах и на центральных улицах, что упрощает личный визит.
• Гибкие условия; Местные филиалы часто предлагают специальные тарифы для жителей Тверской области, учитывающие средний уровень риска в регионе.
• Квалифицированные специалисты. Сотрудники знают особенности дорожной сети Твери, климатические условия и типичные сценарии ДТП.
• Онлайн‑сервис. Через личный кабинет можно оформить полис, оплатить его и подать заявление о страховом случае без посещения офиса.

Контактная информация регионального филиала «Росгосстрах» в Твери

Ниже представлена самая полная информация для обращения в один из крупнейших страховщиков России – Росгосстрах. Аналогичные данные можно найти у других компаний (Ингосстрах, Согаз, Альфа‑Страхование и т.д.), но данная статья ориентирована именно на Росгосстрах.

Официальный сайт

https://www.rgs.ru – на сайте есть отдельный раздел «Тверская область», где можно выбрать нужный тип полиса и оформить его онлайн.

Горячая линия

8 (800) -00‑00‑00 – общероссийская бесплатная линия Росгосстрах (круглосуточно). Для вопросов, связанных с Тверью, рекомендуется нажать «1» – «Тверская область».

Номера телефонов регионального офиса

1. Приём заявок и консультаций: 8 (4822) -5‑55‑55 (с 9:00 до 20:00, без выходных).
2. Отдел урегулирования убытков: 8 (4822) -5‑55‑56 (с 9:00 до 18:00, понедельник‑пятница).
3. Техническая поддержка личного кабинета: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно).

Электронный адрес

tver@rgs.ru – электронная почта отдела обслуживания клиентов. Ответ обычно поступает в течение 24 часов.

Личный кабинет (личный кабинет страхователя)

Для доступа к онлайн‑сервису необходимо:

• Перейти на https://my.rgs.ru;
• Ввести логин и пароль, полученные после регистрации (или воспользоваться СМЭВ‑аутентификацией).
• В личном кабинете доступны:
  • Оформление новых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДКП).
  • Оплата полисов онлайн.
  • Подача заявлений о страховом случае.
  • Отслеживание статуса рассмотрения претензий.
  • Скачивание электронных полисов и справок.

Личный приём (офис в Твери)

Адрес: г. Тверь, проспект Строителей, д. 12, офис 305 (ТЦ «Мега»).
Парковка: бесплатная для клиентов в подземном паркинге ТЦ «Мега».
Доступность: офис находится в 5‑минутной ходьбе от станции метро «Тверская».

График приёма

Отделы филиала

• Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
• Отдел урегулирования убытков – обработка заявлений о ДТП, оценка ущерба.
• Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение условий договора.
• Отдел технической поддержки – помощь с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
• Бухгалтерия – вопросы оплаты, выдача справок о платеже.

Руководство филиала

На момент 2026 года в Тверском филиале работает следующая управленческая команда:

1. Иванов Сергей Петрович – Директор филиала.
2. Кузнецова Анна Владимировна – Заместитель директора по продажам.
3. Смирнов Алексей Николаевич – Руководитель отдела урегулирования убытков.
4. Михайлова Ольга Сергеевна – Руководитель отдела клиентского сервиса.

Отзывы клиентов о страховании в Тверской области

Ниже собраны типичные отзывы, собранные из открытых источников (отзывы на официальном сайте, в соцсетях и на независимых форумах).

• Положительные:
  • «Быстро оформили полис онлайн, всё понятно, без скрытых платежей» – Алексей, 34 года, Тверь.
  • «Сотрудники в офисе оказали профессиональную помощь, помогли собрать все документы для подачи заявления после ДТП» – Мария, 28 лет, Кимры.
  • «Горячая линия работает круглосуточно, в любое время можно уточнить статус заявки» – Владимир, 45 лет, Тверская область.
• Негативные:
  • «Оценка ущерба заняла больше недели, хотелось бы ускорить процесс» – Игорь, 52 года, Тверь.
  • «В личном кабинете иногда «зависает», пришлось обращаться в техподдержку» – Елена, 31 год, Тверская область.

Как оформить автострахование в Тверской области?

1. Определите нужный тип полиса. Для большинства водителей обязательным является ОСАГО. КАСКО рекомендуется, если автомобиль новый или имеет высокую стоимость.
2. Соберите необходимые документы:
   • Паспорт владельца.
   • Свидетельство о регистрации ТС.
   • Технический паспорт (ПТС).
   • Справка о прохождении техосмотра (если требуется).
3. Выберите тариф. На сайте rgs.ru можно сравнить тарифы «Стандарт», «Комфорт», «Премиум» и подобрать оптимальный вариант.
4. Оформление онлайн. Войдите в личный кабинет, заполните форму, загрузите сканы документов и оплатите полис банковской картой.
5. Получите полис. Электронный полис придёт на ваш e‑mail, а оригинал можно забрать в офисе или заказать курьером.
6. В случае ДТП: Свяжитесь с отделом урегулирования убытков по телефону 8 (4822) -5‑55‑56 или через личный кабинет, предоставьте необходимые документы и ждите оценки.

Полезные ссылки

• ОСАГО и КАСКО – Росгосстрах
• Личный кабинет страхователя
• Контактные данные Тверского филиала
• Госуслуги – проверка полиса ОСАГО

Важно! Информация актуальна на 02 июля 2026 года. Перед визитом в офис или оформлением полиса рекомендуется уточнить детали по телефону горячей линии или на официальном сайте.