«Астра‑Металл» – одна из крупнейших страховых организаций Южного Урала, специализирующаяся на обязательном медицинском страховании (ОМС), добровольном медицинском страховании (ДМС) и страховании имущества․ Компания прошла процесс восстановления лицензии в 2025 году и с тех пор активно работает на рынке, предоставляя услуги как физическим, так и юридическим лицам․
О компании
Компания основана в 2008 году, её головной офис находится в Екатеринбурге․ По состоянию на 2026 год у «Астра‑Металл» более 200 000 застрахованных клиентов и сеть из 12 региональных филиалов․ Основные направления деятельности:
- Обязательное медицинское страхование (ОМС) для работников предприятий и государственных учреждений;
- Добровольное медицинское страхование (ДМС) для физических лиц;
- Страхование имущества, автотранспорта и ответственности;
- Услуги по урегулированию страховых случаев и выплатам компенсаций․
Лицензия и правовой статус
В 2025 году суд признал законность восстановления лицензии страхового пула, что позволило «Астра‑Металл» продолжить деятельность без ограничений․ На текущий момент у компании действующая лицензия № 7701000010 от Банка России․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․astra-metal․ru |
| Горячая линия (24/7) | 8 (800) -55‑01‑23 |
| Телефон офиса (Москва) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон офиса (Екатеринбург) | +7 (343) -23‑45‑67 |
| Электронная почта | info@astra-metal․ru |
| Личный кабинет клиента | https://client․astra-metal․ru/login |
| Адрес головного офиса | 620014, г․ Екатеринбург, ул․ Ленина, 45, офис 3 |
Личный приём (офис в Екатеринбурге)
Для личных обращений в головной офис действует приём по записи․
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00); Сб, Вс — выходные․
- Контактное лицо: старший менеджер по работе с клиентами Алексей Петрович Смирнов․
- Телефон для записи: +7 (343) -23‑45‑67 доб․ 101․
- Электронная форма записи: https://www․astra-metal․ru/record
Руководство компании
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Финансовый директор: Кузнецова Марина Викторовна
- Директор по развитию: Сидоров Алексей Андреевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Елена Сергеевна
Структура и отделы
- Отдел продаж и привлечения клиентов
- Отдел урегулирования убытков
- Юридический отдел
- Отдел клиентского сервиса (call‑центр)
- Отдел IT‑поддержки и разработки цифровых сервисов
- Бухгалтерия и финансовый контроль
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от реальных клиентов (анонимизированные)․ Они разбиты на положительные и отрицательные категории․
«Обслуживание на высоте! Оформление ДМС заняло всего 15 минут в личном кабинете, а при обращении в колл‑центр меня быстро перенаправили к специалисту, который помог решить вопрос с выплатой․ Рекомендую!»
«Компания «Астра‑Металл» помогла быстро восстановить страховое покрытие после ДТП․ Оценка ущерба и выплата прошли без задержек, а сотрудники всегда вежливы․»
«При подаче заявления на ОМС возникли проблемы с документами – меня попросили предоставить справку, которой у меня не было․ Потребовалось несколько звонков, чтобы разобраться, но в итоге всё решили․»
«Сайт иногда «зависает», поэтому пришлось обращаться в офис․ Персонал помог, но ожидал бы более современной онлайн‑платформы․»
Обобщённый рейтинг
Согласно независимому опросу 2026 года, средний рейтинг «Астра‑Металл» среди страховых компаний Урала составляет 4,2 из 5 баллов․
Как оформить страховой полис онлайн
- Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет»․
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН и контактный телефон․
- Выберите нужный продукт (ОМС, ДМС, страхование имущества)․
- Заполните онлайн‑форму, загрузите сканы документов․
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк․
- Получите электронный полис на электронную почту и в личном кабинете․
Страховая компания «Астра‑Металл» занимает прочную позицию на рынке Урала, предлагая широкий спектр страховых продуктов и поддерживая клиентов через несколько каналов связи․ Несмотря на отдельные замечания по работе сайта и бюрократическим нюансам, большинство отзывов подчёркивают профессионализм сотрудников, оперативность выплат и удобство личного кабинета․
Если вы ищете надёжного партнёра для обязательного или добровольного медицинского страхования, а также страхования имущества, «Астра‑Металл» может стать хорошим выбором․ Не забудьте уточнить актуальные тарифы и условия на официальном сайте или по горячей линии․
Информация актуальна на 17:21:58․ Данные о лицензии и руководстве взяты из открытых источников․ Для получения полной и актуальной информации рекомендуется обращаться напрямую в компанию․