Приморский район Санкт-Петербурга обслуживается несколькими государственными бюджетными учреждениями здравоохранения (ГБУЗ). Наиболее крупными из них являються ГБУЗ «Городская поликлиника № 77», ГБУЗ «Городская поликлиника № 109», ГБУЗ «Городская поликлиника № 115» и другие. Ниже представлена сводная информация, актуальная для поликлиник Приморского района, основанная на официальных источниках и справочных службах Санкт-Петербурга.
Описание
Поликлиники Приморского района оказывают первичную медико-санитарную помощь взрослому и детскому населению. Основные направления работы:
- Прием участковых терапевтов (врачей общей практики) и педиатров.
- Прием узких специалистов (кардиологи, неврологи, эндокринологи, гастроэнтерологи и др.) по направлению участкового врача.
- Проведение диспансеризации и профилактических осмотров.
- Выдача справок, больничных листов, рецептов на льготные лекарственные средства.
- Организация вакцинапрофилактики (в т.ч. против гриппа, COVID-19).
- Оказание платных медицинских услуг.
Важно: Прикрепление к поликлинике осуществляется по месту жительства (полиса ОМС). Узнать свою поликлинику и участковый номер можно на портале Госуслуг или по телефону единой справочной службы.
Контакты для обращений
Для решения организационных вопросов, уточнения расписания врачей и получения справок используйте следующие каналы связи:
Единая региональная информационно-справочная служба Санкт-Петербурга (Горячая линия)
Бесплатный вызов со стационарных и мобильных телефонов:
122 (круглосуточно) — запись к врачу, информация о поликлиниках, жалобы и предложения.
+7 (812) -76-10-10, единый контакт-центр записи на прием к врачу (работает ежедневно с 8:00 до 20:00).
Контакт-центр поликлиник Приморского района (пример для ГБУЗ ГП №77 / №109)
Телефон справок и информации о расписании специалистов:
+7 (812) -44-38-36
Режим работы: будни 08:00–20:00, суббота 09:00–15:00 (вариации возможны, уточняйте на сайте конкретной поликлиники).
Официальный сайт
У каждой поликлиники Приморского района есть свой официальный интернет-ресурс. На них публикуются:
- Расписание приема участковых и специалистов.
- Сведения о руководителях и структуре.
- Информация об доступной среде.
- Новости и объявления (карантины, акции по вакцинации).
- Формы для обратной связи и онлайн-записи.
Примеры официальных сайтов поликлиник Приморского района:
- ГБУЗ «Городская поликлиника № 77» (ул. Савушкина, д. 124; ул. Кольская, д. 17 и др.)
- ГБУЗ «Городская поликлиника № 109» (ул. Нахимовская, д. 10; пр. Маршала Жукова, д; 19 и др.)
- ГБУЗ «Городская поликлиника № 115» (ул. Ленсовета, д. 23; ул. Островского, д. 15 и др.)
Полный реестр учреждений и их сайтов доступен на портале Официального интернет-портала Правительства Санкт-Петербурга в разделе «Здравоохранение».
Номера телефонов (Сводная таблица)
| Направление | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Единый центр записи на прием (городской) | +7 (812) -76-10-10 | Ежедневно 08:00–20:00 |
| Контакт-центр поликлиники (справки, расписание) | +7 (812) -44-38-36 | Пн-Пт 08:00–20:00 |
| Запись на прием по телефону (предварительная) | +7 (812) -46-73-34 | Пн-Пт 10:00–16:00 |
| Платные медицинские услуги | +7 (812) -76-45-27 | Пн-Пт 09:00–17:00 |
| Горячая линия Минздрава СПб | +7 (812) -76-10-10 / 122 | Круглосуточно |
| Скорая помощь | 103 / 112 | Круглосуточно |
Электронный адрес (E-mail)
Для официальных обращений, жалоб, предложений и запросов медицинской документации используйте электронные адреса конкретных учреждений (примеров):
- ГП № 77: gp77@zdrav.spb.ru
- ГП № 109: gp109@zdrav.spb.ru
- ГП № 115: gp115@zdrav.spb.ru
Адреса вида название@zdrav.spb.ru являются корпоративными доменами комитета по здравоохранению СПб.
Личный кабинет (Онлайн-запись)
Самый удобный способ записи к участковому врачу или специалисту — через личные кабинеты на государственных порталах. Запись доступна 24/7.
Основные порталы:
- Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru, раздел «Здоровье» → «Запись к врачу». Требуется подтвержденная учетная запись.
- Региональный портал «Здоровье Петербурга»: zdrav.spb.ru — личный кабинет пациента (авторизация через Госуслуги).
- Приложение «Мой Поликлиника» / «Госуслуги СПб»: доступны в App Store, Google Play, RuStore.
Что можно сделать в ЛК:
- Записаться/отменить запись к участковому терапевту/педиатру (в день приема и заранее).
- Получить направление к специалисту (если есть электронное направление от ЛВР).
- Посмотреть историю посещений, назначения, результаты анализов (ЕМИАС).
- Заказать справку 086-У, рецепт на льготные лекарства.
- Выбрать/сменить участковую поликлинику и врача (раз в год).
Личный прием руководства
Главные врачи и их заместители проводят личный прием граждан для решения вопросов, не решаемых через регистратуру или горячую линию (жалоба на качество обслуживания, конфликтные ситуации, вопросы предоставления льгот).
Пример графика (ГП № 77 / ГП № 109 — уточняйте на сайте конкретной поликлиники):
- Главный врач: обычно 1 раз в неделю (например, вторник 14:00–16:00 или среда 10:00–12:00).
- Зам. главврача по медицинской части: по предварительной записи через регистратуру или тел; 244-38-36.
Порядок записи: Запись на личный прием ведется администратором регистратуры или по телефону контакт-центра. Необходимо иметь паспорт, полис ОМС и документы, подтверждающие суть обращения.
График приема участковых врачей (Общий стандарт)
Расписание каждого конкретного участкового врача (ЛВР) уникально и публикуется на сайте поликлиники и в холле отделения. Ниже приведен типовой режим работы поликлиник Приморского района:
| День недели | Часы приема участковых терапевтов/педиатров | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:00 – 20:00 | Сменная работа врачей (утренняя/вечерняя смена). Перерыв у врача 30-60 мин. |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (или 09:00–13:00) | Дежурные участковые врачи (не ваш основной ЛВР). |
| Воскресенье / Праздники | Выходной | Обращения в скорую помощь (103) или дежурную поликлинику района. |
Важные нюансы записи:
- Предварительная запись по телефону: осуществляется с 10:00 до 16:00 (до 10:00 регистратура выдает талоны на текущий день).
- Запись в день приема: непосредственно через регистратуру поликлиники (терминалы или окно) с момента открытия (08:00).
- Электронная запись: через Госуслуги/Личный кабинет пациента, круглосуточно, талоны открываются за 7-14 дней (зависит от настроек поликлиники).
Отделения и структура (Пример ГП №77 / ГП №109)
Поликлиники Приморского района имеют разветвленную структуру. Основные структурные единицы:
- Поликлинические отделения (ПО): Прием взрослых (терапевты, узкие специалисты).
- Например: ПО № 114, ПО № 121 (врач общей практики) и др. Адресация по улицам/домам.
- Детские отделения (Детские поликлиники): Педиатры, детские специалисты.
- Женские консультации: Акушеры-гинекологи.
- Отделения диагностики: Функциональная диагностика (ЭКГ, ЭЭГ, УЗИ), Эндоскопия, Рентген, Лаборатория (анализы крови, мочи, ПЦР).
- Процедурные кабинеты и прививочные пункты.
- Стационарозамещающее отделение (дневой стационар).
- Кабинеты профилактических осмотров (Диспансеризация).
- Отделение платных услуг.
Точный список отделений и их адреса (корпуса) смотрите в разделе «Структура» на официальном сайте вашей поликлиники.
Руководство
Сведения о руководителях являются открытыми и публикуются на официальных сайтах учреждений в разделах «Сведения об образовательной организации» / «Руководство».
Типовая структура руководства:
- Главный врач — несет полную ответственность за деятельность учреждения.
- Заместители главного врача:
- По медицинской части (качество лечения, врачи).
- По организационной работе (режим, кадры, режим доступа).
- По экономическому обеспечению (финансы, закупки).
- По информатизации (ЕМИАС, сайт, терминалы).
- Главная медицинская сестра — организация работы среднего медперсонала.
- Начальники поликлинических/детских отделений, курируют работу участковых врачей на конкретных участках.
Пример (ГП № 77): Главный врач — [ФИО актуально на сайте gp77.ru].
Пример (ГП № 109): Главный врач — [ФИО актуально на сайте gp109.spb.ru].
Отзывы пациентов
Мнение пациентов помогает оценить качество сервиса. Основные площадки для отзывов:
- Яндекс.Карты / Яндекс.Организации (самый популярный источник, рейтинг по 5-балльной шкале).
- 2ГИС.
- ПроДокторов / НаПоправку (отзывы на конкретных врачей).
- Официальный сайт поликлиники, раздел «Обратная связь» / «Запись на прием к главному врачу» (анонимизация не гарантируется).
- Портал Госуслуг — раздел «Оценка качества услуг» после визита.
Типичные темы отзывов (обобщение по Приморскому району):
| Положительные моменты | Негативные моменты / Проблемы |
|---|---|
| Внедрение электронной записи (Госуслуги, терминалы) — можно записаться без очереди по телефону. | Долгое ожидание ответа в контакт-центре (244-38-36 или 576-10-10) в часы пик (утро). |
| Квалифицированные узкие специалисты (кардиология, неврология, эндокринология). | Дефицит участковых терапевтов на некоторых участках (запись к ЛВР только через 1-2 недели). |
| Работа вечерними сменами (до 20:00) и в субботу — удобно для работающих. | Очереди в регистратуру на талоны «на сегодня» до 10:00. |
| Чистота и доступная среда в новых корпусах (пандусы, лифты, тактильные указатели). | Проблемы с парковкой у старых корпусов (ул. Савушкина, Нахимовская). |
| Возможность получить справки/рецепты через Личный кабинет без визита в поликлинику. | Иногда не работают терминалы самообслуживания или считыватель полиса. |
Краткая шпаргалка: Как записаться к участковому врачу в Приморском районе
- Самый быстрый способ: Приложение/Сайт Госуслуг → «Запись к врачу» → Выбрать поликлинику → Участковый терапевт/Педиатр → Удобное время.
- По телефону (если нет Госуслуг): Звоните +7 (812) -76-10-10 (городской центр) или +7 (812) -46-73-34 (локальная регистратура) в режиме 10:00–16:00.
- На терминале в поликлинике: Поднесите полис ОМС к считывателю, следуйте инструкциям на экране.
- В окно регистратуры: Приходите рано (к 08:00) за талоном «на сегодня».
Данные актуальны на . Номера телефонов, графики приема и руководители могут меняться. Перед визитом обязательно проверяйте информацию на официальном сайте вашей поликлиники или по телефону единой справочной службы 122.